Fragolino Caffe' — Restaurant in Genoa

Abbiamo fatto colazione in questo bar per due giorni consecutivi. Il primo giorno abbiamo ordinato 4 cappuccini (talmente erano buoni) e 3 focacce per me e mio marito, mentre nostro figlio ha preso un latte freddo e un’altra focaccia. Il secondo giorno, stesso ordine: 3 cappuccini e 3 focacce per noi, 1 latte freddo e 1 focaccia per nostro figlio.

Purtroppo, durante la seconda visita, uno dei cappuccini era imbevibile a causa del caffè bruciato. Lo abbiamo fatto gentilmente notare e richiesto che ci venisse rifatto, cosa che è stata fatta… ma con sorpresa abbiamo scoperto, al momento del conto, che il cappuccino difettoso ci è stato comunque addebitato, nonostante fosse stato restituito intatto.

Considerando che in due giorni abbiamo speso circa 30 euro per le colazioni, è stato davvero deludente vedere così poca attenzione verso il cliente. Un gesto di cortesia sarebbe bastato per lasciarci con un’impressione positiva. Invece, ci siamo sentiti presi in giro per una questione di due euro.

È un peccato vedere confermati certi stereotipi di scarsa generosità: per un cappuccino non bevuto, è stato rovinato il ricordo dell’intera esperienza. Una gestione rigida e poco...

Quindi, 1 coca ( arrivata in ditordo perché dimenticata e può tranquillamente capitare), 2 pezzi di pizza freddi e gommosi, ed infine un Hugo spritz con st. Germain, palesemente scurito, quindi non più bono e di fatti lascito tutto lì nonostante lo abbia fatto presente, non hanno neanche offerto un cambio e magari delle scuse ma bensì pagato a prezzo pieno e neanche bevuto, per me questo è furto. È indubbiamente non poteva mancare il proprietario con modi fare davvero discutibili. Carissimo se il tuo fornitore porta cose non più buone, ti consiglio vivamente di cambiarlo. L’unica cosa certa è che era il nostro punto di ritrovo in zona ed ora non lo sarà mai più. Far pagare a prezzo pieno per giunta, qualcosa di andato a male e neanche bevuti 3 sorsi perché al secondo sono andata in bagno poiché mi è salito un conato di vomito, io lo...

Premessa.....sono celiaca! Questo pomeriggio verso le ore 16:30 mi sono recata con il mio compagno presso il bar fragolino per consumare al tavolo due caffè! Avevo fame ed abbiamo acquistato delle meringhe nel forno adiacente che ho mangiato seduta ma "letteralmente" dentro il sacchetto per evitare di lasciare briciole...poco dopo mi è stato riferito dalla cameriera, che abbiamo dovuto aspettare svariati minuti per l'ordinazione, che non è consentito consumare cibo acquistato in altri posti...ritengo questo un atteggiamento sgradevole e discriminatorio verso le persone che non possono mangiare determinati alimenti non certo per moda per motivi seri di salute...quindi? Non mi recherò mai più in questo bar, anche se a loro non toccherà minimamente, ho voluto comunque riportare questa mia...