McDonald's — Restaurant in Genoa

Un vero idiota

Siamo arrivate a fatica in questo edificio labirintico in cui non si trovava l'entrata poiché occultata da altre entrate uguali. Essendo di fretta abbiamo trovato subito la sede di Mc donald's: il disagio si è palesato immediatamente. Questo loco non è dotato di macchinette per ordinare il cibo. Ci rechiamo allora alla cassa e proprio qui ha inizio il vero e proprio circo. Veniamo assistite da un ragazzo e la sua collega entrambi dall'aria confusa e stizzita. Nonostante io abbia ripetuto più volte cosa volessi, cotale dipendente non capiva e trovava assurdo che io non volessi né la bibita né il menù crispi. Dopodiché non si sa per qual bislacco motivo costui ha deciso che io volevo pagare il cibo in due conti separati. Infine il tracotante lavoratore, nonostante la nostra intenzione fosse fare asporto, senza neanche chiedere ci ha fornite di vassoio, per poi pronunciare codesta frase con aria insolente "eh potevate dirlo". Le patatine al ceddar sono pure arrivate fredde. Metto due stelle solo per la velocità con cui ci hanno servite, anche se dovuta al fatto che il cibo era già lì (e...

Sede MC Donald da evitare in quanto il personale risulta molto distratto e maleducato: stasera per l'ennesima volta (a terza volta in pochi mesi) mi è capitato di prendere dei panini da asporto arrivare a casa aprire il sacchetto e scoprire amaramente alle 8:15 di sera che non avevano inserito un panino e una confezione di crocchette...il personale è molto maleducato in quanto nega le proprie responsabilità preferisce mandare i clienti da un'altra parte...tanto che mi è stato risposto che se voglio ci sono altri posti dove poter andare e la signorina che mi ha servito stasera mi ha detto che lei le cose le aveva messe... come se alle 8:30 di sera mi facesse piacere riprendere la macchina uscire di nuovo e tornare a prendere le cose mancanti visto che le avevo pagate...il posto è da sconsigliare, la metà del personale è da licenziare in tronco... si salva sicuramente qualcuno di più professionale è educato però in generale la valutazione mia che conosco da anni questo posto e purtroppo essendo in zona ci vado per i bambini ma il...

Ho avuto un problema con il pagamento tramite bancomat alla cassa ed ho pagato in contanti ma il pagamento col bancomat che sia io che la commessa pensavamo fosse andato annullato per problemi tecnici in un secondo momento mi e stato addebitato così che io alla fine ho dovuto pagare due volte un menù. La responsabile mi ha risposto che se nei giorni successivi non mi avesse riaccreditato i soldi sul conto sarei potuto tornare per avere assistenza in merito. Dopo due settimane sono tornato e mi ha accolto un altro responsabile e gli ho spiegato l'accaduto e con grande cordialità mi hanno fatto usufruire del menù che per il disguido tecnico ho pagato due volte e devo dire con grande gentilezza e un bel modo di trattare il cliente. Ringrazio i dipendenti del McDonald's del terminal traghetti sempre molto gentili lo frequento da...