Pasticceria Gelateria Filipas — Restaurant in Genoa

Mai più ! Pessima esperienza. La prima torta ordinata era lontana dalle aspettative. Hanno anche sbagliato la cialda decorativa che avevo fornito io senza avvisarmi e, invece di scusarsi o proporre una soluzione, si sono mostrati completamente indifferenti, arrivando persino ad addossare la responsabilità ad un presunto cambio nell'ordinazione (COSA ASSOLUTAMENTE FALSA). Servizio scadente, prezzi molto alti e zero attenzione al cliente. Purtroppo, vista la stagione estiva, avevo già ordinato (prima dei disguidi) un'altra torta per il giorno successivo (spendendo così in 2 giorni € 173 per due torte) e hanno avuto pure il coraggio di chiedermi 2€ per le candeline. Sicuramente non...

Sicuramente i vostri prodotti sono di qualità,e questo è già tanto..voi siete molto gentili e disponibili e questo è ancora molto .. però una critica accettatela,senza cattiveria..nelle uova di Pasqua,che sicuramente hanno un prezzo abbastanza importante,non ci si possono trovare delle sorprese di plastica o altri oggettini di scarso valore..non si pretende la collanina in argento, però un minimo di qualità anche nelle sorprese avrebbe evitato l'imbarazzo di dover commentare certi "prodotti"..per il resto,ripeto,tutto molto buono....

Pasticceria assolutamente da provare. Per la seconda volta mi salvano un compleanno con pochissimo preavviso. Inoltre mi complimento per l'attenzione e la cura nella preparazione considerato che mia figlia possiede delle allergie alimentari molto importanti sono stati attenti e la torta era SPETTACOLARE. bella, esattamente come richiesto e riprodotto da una fotografia specifica, buona molto oltre le aspettative anche se già sapevo che i prodotti erano speciali... Grazie infinite al prossimo compleanno!...