Ristorante Mont Nery Gressoney — Restaurant in Gressoney-Saint-Jean

Condivido la mia esperienza perché non accetto la maleducazione che ci è stata dimostrata dal personale che serve in questo ristorante. Nonostante avessimo prenotato una settimana fa, avendo specificato di volere due seggiolini per due bambini piccoli ( purtroppo la prenotazione è stata fatta al telefono e quindi a voce altrimenti gli avrei mostrato alla cameriera il messaggio scritto dove c’era scritto dei due seggioloni), nel mezzo del pranzo ci è stato detto che non era vero che avevamo detto che volevamo due seggioloni, ma solo uno quindi appena mia figlia avesse finito di mangiare glielo dovevamo dare perché serviva in un altro tavolo. Il problema è stato il tono molto maleducato della cameriera, che quando io ho ribadito che noi eravamo sicuri di aver detto che ci servivano due seggioloni, anziché smorzare i toni come si dovrebbe fare di solito quando si fa un lavoro al contatto con il pubblico, dicendo magari “ guardi signora probabilmente ci siamo capite male e io avevo solo segnato un seggiolone”, mi è stato risposto che la chiamata l’aveva presa lei e che quindi non si era assolutamente sbagliata con tono poco gentile. Fatto sta che appena la bambina ha finito di mangiare il piatto di pasta le è stato detto : dai che adesso è ora di andare in braccio alla mamma! Le è stato tolto il seggiolone e dato ad un’altra bambina. In un locale inoltre dove la media spesa per mangiare è di quasi 40 euro a persona consiglierei magari di prendere un po’ più di seggioloni per evitare pessime figure e toglierlo mentre praticamente si sta ancora mangiando. Sicuramente non ci torneremo più, peccato perché il mangiare era invece molto buono, ma...

Prenotazione ore 21.00, arriviamo puntuali...per 10 minuti non siamo considerati e già li notiamo che in sala non c'erano abbastanza camerieri per dare un servizio decente ai clienti. 😕 Ci viene proposto un tavolino di servizio in cui avremmo mangiato molto scomodi: vicino alla porta d'ingresso, in mezzo al passaggio e con spazio ristrettissimo. Visto che non avevamo fretta, chiediamo se possiamo accomodarci in un altro tavolo, il cameriere ci dice che si sarebbe liberato un tavolo a breve e ce lo indica. Attendiamo pazientemente fino a che non succede una delle cose più scorrette che può accadere in un ristorante: arrivano altre persone (probabilmente) amiche del proprietario a cui viene subito dato il tavolo che era stato promesso a noi. 😑 A quel punto, chiediamo di parlare con la proprietaria (che si fa attendere) e quando finalmente abbiamo l'onore comincia ad inventare scuse assurde invece di rimediare. Chiediamo a quel punto almeno un gesto (uno sconto), anche perché ormai era tardi per andarsene (si erano fatte le 22 e in zona i ristoranti non abbondano). Dopo averci detto che la nostra opinione per lei non conta in quanto i clienti avrebbero sempre continuato andare (probabilmente ha ragione, ma perché ci sono pochi ristoranti in zona, non per altro!) e che non aveva intenzione di riparare in nessuno modo (non si é nemmeno scusata) non abbiamo più retto e siamo andati via🤬...per fortuna abbiamo trovato un posto ancora disponibile in zona. Nota sul cibo: non possiamo esprimerci sulla qualità, visto che non abbiamo mangiato, ma nell'ora che siamo stati lì ad aspettare abbiamo visto porzioni striminzite non sufficienti per il prezzo...

Abbiamo soggiornato a Villa Fridau ed una sera abbiamo deciso di cenare al ristorante. Pessima idea, lo sconsiglio vamente. È chiare chiaro che diversamente da chi gestisce la struttura ricettiba, coloro che gestiscono il ristorante son ben lontani da avere la qualita del ricevimento. A sala per lo più libera hanno deciso di farci sedere in un tavino in un'angolo vicino all'uscita. Abbiamo avuto freddo tutto il tempo della cena! Decisamene una pessima scelta! Il piatto di formaggi misti aveva dei micro assaggi di formaggi messi a caso con una bizzarra alternanza di formaggi più freschi a formaggi più saporiti e stagionati. Inutile dite che nulla ci è stato raccontato dei formaggi che potevano quindi esser di qualsiasi tipo e qualdiasi provenienza. Il piatto di trippa con ab³anero è stato descritto alla nostra richiesta come "poco piccante" ma nonostante la nostra abitudine ad usare il peperoncino, abbiamo fatto decisamemte fatica a mangiarlo e, tolto il piccante, i sapori percepiti non erano identificabili. Il risotto era per lo più una minestra di riso con i grani molto scotti. Rapporto qualità prezzo insoddisfacente. Ambiente, freddo a parte, carino. Eravamo in tre, abbiamo preso una delle pochissime bottiglie sotto i 30 euro (il rincaro medio dei vini è tre volte il.prezzo di vendita), 3 primi, un secondo e un piatto misto di formaggi come dolce, abbiamo speso 114 euro,.senza soddisfazione, senza sazietà e con molto ...