Beach Club — Restaurant in Isola delle Femmine

Una stella perché meno non si può. Una mancanza di rispetto verso il cliente mai vista prima. Con un gruppo di amici decidiamo di affidarci a questo locale per il ferragosto, prenotiamo due settimane prima comunicando con larghissimo anticipo che ci sarebbe stata una persona vegana (io). Chiamiamo almeno 3 volte per ricordare che si trattava di una VEGANA e non vegetariana. Ci viene detto che non c’è problema e ci fidiamo (poveri illusi noi). Ci viene chiesto inoltre di effettuare il pagamento anticipato tramite bonifico almeno 4 giorni prima della cena, così facciamo e per sicurezza scrivo nuovamente nella causale MENU VEGANO. Ma arriviamo alla sera del 14. La cameriera ci chiede “menu di carne o pesce?” “Tutti pesce e un VEGANO” rispondiamo. “Ah sisi, vegano, va bene”. Passa circa mezz’ora e arrivano i nostri taglieri. “Menu vegetariano?” Chiede il cameriere. Io: “vegano” e lui “ah sisi vegano” e me lo porge. L’occhio mi cade sulla mozzarella al centro, sulle frittate, sulla pasta con il formaggio. Alzo gli occhi al cielo e faccio subito presente che quello è vegetariano e non vegano. “Mi hanno detto vegetariano” “eh no, sono due settimane che dico vegano”. Lo riporta indietro e dopo circa cinque minuti arriva quello che presumo essere il proprietario o comunque il “manager”. Mi porge il menu cartaceo di mare e di carne, una penna, e mi chiede di segnare le cose che posso mangiare. Già qua stavo per ridere e urlare al tempo stesso. Segno quelle 4 cose in croce e chiedo “per la pasta?” “Possiamo fare una pasta al pomodoro” neanche avessi 4 anni. “Va bene” dico. Dopo altri minuti infiniti mi portano il mio tagliere vegano (2 paninetti con panelle, 2 fette di melanzane arrostite, caponata, patate al forno e due bruschette scondite). Lo guardo, voglio urlare, ma va bene. Mi rendo conto che manca la pasta, quindi chiedo dove sia. “Abbiamo avuto dei problemi in cucina e non possiamo farla”. UNA PASTA AL POMODORO. A quel punto non riesco più a farmi andare bene questo comportamento INCIVILE e faccio presente che non si lavora così, che ho prenotato DUE SETTIMANE PRIMA e che hanno avuto tutto il tempo del mondo per pensare un menu vegano come si deve. Mi viene detto che ho ragione (ma va??) ma che ero “l’unica vegana”. Quindi se fossi stata l’unica celiaca mi avrebbero lasciata digiuna? (cosa che comunque hanno fatto). Ovviamente ho preteso che mi fosse restituita una parte di soldi perché ho speso 30 euro per NIENTE! Veramente pessimi. Locale carino ma serve molto di più per far tornare la clientela. Sicuramente a me e ai miei amici (anche loro increduli) non ci vedrete mai...

Sono già un paio d'anni che frequentò il posto. Location molto bella, soprattutto al tramonto per un aperitivo. Servizio buono, personale giovane e gentile, rapporto prezzo qualità buono. Una nota positiva merita Fabio col suo fare simpatico e informale mette a proprio agio. Quest'anno sono andato con un gruppo di 12 persone, lo standard è quello di sempre; ottimo il Negroni, buona la grigliata di pesce ma deludente la pasta con i ricci : gusto buono, buona la presentazione ma il quantitativo decisamente scarso.. Forse 50 gr.. 3 forchettate... Nel mio tavolo c'era una coppia che un paio di settimane prima era andata, avendo avuto la stessa sgradita sorpresa ( cosa che negli anni precedenti non era mai successa ) aveva pubblicato una recensione con fine costruttivo sottolineando il fatto. Ma il Consiglio dato nella recensione dalla coppia evidentemente non è stato raccolto. A onor del vero, alla ns lamentela è seguita un integrazione di porzione arrivata con molto ritardo e senza curare minimamente la presentazione. Ora la domanda è : se sei disposto a integrare la porzione, perché non fai direttamente il giusto sin da subito anziché fare lamentare i clienti? Spero che questa mia recensione, venga accolta col giusto spirito... Proverò ad andare nuovamente e sarò felice di modificare positivamente quanto scritto. PS montate uno scivolo all'ingresso per i disabili. Il mio giudizio al momento da 4 stelle che avevo dato l'anno scorso...

Questo luogo ha un potenziale ma non sfruttato al meglio. La posizione è bellissima, piattaforma praticamente sul mare e di fronte l'isola delle Femmine, tramonto mozzafiato col rumore delle onde che accompagna la serata. Ceniamo con amici scegliendo piatti dal menù ristorante. Sauté misto, bruschette varie, insalata di mare e un tagliere misto, il tutto accompagnato da buon vino. Piatti abbondanti, nn eccelsi ma buoni. Nota assolutamente negativa il servizio: tavolo apparecchiato letteralmente a poco a poco, con più ragazzi che portano tutto il necessario in momenti diversi. Personale nn esiguo ma incompetenti, senza alcuna coordinazione tra i componenti. I 4 piatti non arrivati insieme al tavolo e per ricevere l'ultimo abbiamo aspettato circa 15 minuti: hanno detto si trattava di un errore in cucina ma nn è stato vero in quanto hanno sbagliato dando la portata mancante al tavolo vicino arrivati dopo di noi. Abbiamo cominciato a cenare e ancora arrivano i bicchieri per l'acqua, il lume al centro del tavolo, le salviette al limone e altro. Un cameriere fa accenno di una sua discussione avuta col barman su una richiesta particolare ricevuta da parte di un cliente: poco professionale insomma. Peccato: rispetto ad un luogo bello e a prezzi non proprio economici il servizio è pessimo: magari ricercare un po' più di competenza negli impiegati sarebbe una cosa ottima. Non da tornarci al momento,...