Prima di tutto mi domando a cosa servono le recensioni? Dico questo perché quando un ristorante non si conosce ,si tende a leggere le recensioni ,a guardare le foto che gli ospiti hanno postato dopo aver provato il locale.Dopo queste premesse, sono andata in questo ristorante ,invogliata dalle foto della location vista mare e porticciolo, dalle foto dei piatti presentati in modo gradevole e dal fatto che tutti hanno scritto in maniera molto positiva sulla qualità, cosa importantissima, del cibo. Arrivati ,ci hanno portato su una terrazza, non eccessivamente grande coperta da un telone, dove la luce proveniva in maniera fioca, da piccoli lampioni situati lateralmente, che non illuminavano i tavoli, tanto che per un attimo ho pensato quanto sarebbe stato bello mangiare al buio!!!!Poi fortunatamente, hanno portato dei piccoli lumi che hanno quantomeno dato una leggera luce . Andiamo al cibo, ahimè nota dolente ,in quanto le porzioni non sono quelle riportate sulle foto,ma minuscole soprattutto la mia, ho chiesto il pescato del giorno e mi hanno portato un sarago piccolissimo ,in questo caso da fotografare ,che dopo aver tolto la coda e la testa non rimaneva nulla da mangiare.Avrei dovuto fotografare il piatto, ma per correttezza, dal momento che giravano i camerieri ho evitato !! Ho chiesto un’insalata, ma me l’hanno sconsigliata in quanto il piatto con il pesce era accompagnato da verdure ripassate.Bene!! Non esagero due di numero di carote tagliate a julienne e due di zucchine.Per fortuna sono una persona che mangia poco ma se quel piatto veniva presentato a persone che mangiano il giusto era da farglielo riportare indietro......ridicoli !!!! Tutto accompagnato da una tavolata proprio di fronte al panorama di persone con figli al seguito di cui uno piccolo la cui mamma lo dondolava in piedi davanti al nostro tavolo, con ninnananna inclusa..Che romantico!!!!!! Il conto salatissimo per non aver.mangiato nulla. Che dire evitate per i motivi elencati.sconsigliatissimo!!!!! A risposta del ristoratore,di cui non ho capito cosa volesse dire, ma ci vado per intuizione, comunico che continuerò a girare e provare nuovi ristoranti,come ho sempre fatto, e forse a casa a rilassarsi dovrebbero starci coloro che rasentano l’educazione e che pensano che il luogo pubblico sia casa propria.Per fortuna di ristoranti attenti e degni di gestire al meglio il proprio locale,ovvero cibi freschi e di quantità proporzionata al prezzo, location curata e attenta,ce ne sono molti,che con serietà e soprattutto cordialità riescono a coniugare con attenzione ciò che ho dettagliatamente esposto .Forse non ha capito ,visto che probabilmente, scrivo un po’ troppo forbito ,quindi a lei non comprensibile,in quanto ripete sempre le stesse cose : di stare a casa invece di ammettere i propri errori, perché le recensioni servono a questo, .laddove ci siano state delle mancanze , in modo da poter migliorare. Se continua a ripetere come un CD incantato allora devo ,ahimè , ribadire io , che a casa ci deve stare lei che non sa gestire ne’ il locale ne’ i clienti.Questa è la mia opinione e non replicherò più ai suoi...
Read morePricey, low quantity portions, I'm sicilian and it is very difficult to find such low quality restaurants in our region. Very poor. Avoid Riguardo la riposta del gestore. Mi sono lamentato con persona che ha preso l ordine e a cui ho chiesto il conto, prima di pagare, la quale ha scrollato le spalle e ha detto "mi dispiace" prima di girarsi e andarsene. Chiaramente la stessa persone se n'è fregata di andare a riferire delle mie lamentele al gestore, il che la dice lunga dell completo menefreghismo sia dell esperienza del cliente sia dell importanza data al feedback. Riguardo sui commenti dell entrata, arrampicata sugli specchi per cercate di diminuire il mio feedback oggettivo, sono entrato prima io perche mia moglie era rimasta a prendere una telefonata importante nel marciapiede opposto al ristorante. Che cosa strana mamma mia, e così strana da doverla scrivere nella sua risposta e non si capisce a che pro. L uscita non ha avuto niente di scenografico, me ne sono andato dop avere pagato un conto salato e dopo avere ricevuto zero spiegazione di 150 euro di conto. Il piatto vuoto glielo spiego subito, che magari ancora non l ha capito, se mi mette 50 gramm scarsi di pasta col nero di seppia, io li mangio tutti, 3 e filo di pasta li vuole pure lasciati? Capisco che non parli l'inglese , low quantity vuol dire quantità scarsa, da cui il fatto che in due bocconi è dinito 23 euro di primo piatto. Dato che è in vena di consigli, le consiglio si parlare col suo personale e di fargli percepire che se un cliente si lamenta, Prima di pagare il conto e lasciare il locale, magari invece di fregarsene glielo viene a comunicare a lei, ma non mi stupisce che anche il personale sia scadente. Per finire si, il resto della serata è stato meglio della cena da voi, non che ci volesse molto, ma grazie per avere chiesto (non avendo molti altri argomenti piu pertinenti da cui inserire nella sua risposta)...
Read moreLa location è sicuramente bella, con una vista splendida sul mare, e i servizi sono stati nel complesso soddisfacenti. Tuttavia, purtroppo, la qualità del cibo non ha rispecchiato le aspettative. Le porzioni erano molto più piccole di quanto ci aspettassimo, e in un piatto ho trovato un pelo, che non è certamente accettabile in un ristorante. La pasta era troppo al dente, tanto da risultare immangiabile, e il riso era salatissimo. Gli antipasti erano pochi e discreti, mentre il secondo piatto, purtroppo, era povero.
Anche il servizio delle bevande non ha impressionato, con una piccola Coca-Cola a un prezzo esorbitante per chi non beve alcolici. Il totale di 40 euro a persona, con 2 euro di beveraggio e 3 euro di coperto, mi è sembrato troppo elevato rispetto alla qualità dei piatti serviti. Per quanto riguarda il resto del cibo, ho deciso di portare via quanto rimasto, poiché era adatto solo per gli animali domestici. Sono una persona che presta molta attenzione ai dettagli e scrivo le mie recensioni in modo onesto. Sebbene fossi consapevole che il costo fosse di 40 euro a persona, sono rimasto sorpreso nel vedere che mi avevate portato un menù alla carta, che mi ha indotto a chiedere chiarimenti. Personalmente, non ho bisogno delle panelle, ma mi aspettavo di più da un ristorante con tali prezzi.
Mi permetto di sottolineare che il pelo trovato nel piatto è stato davvero inaccettabile. Nonostante ciò, ho scelto di non prendere ulteriori azioni legali, ma ritengo che un'attenzione maggiore alla qualità e alla pulizia sia fondamentale per evitare situazioni simili in futuro.
Non posso consigliare questo ristorante, poiché il rapporto qualità-prezzo non è adeguato, e la mia esperienza complessiva è stata deludente. Mi auguro che possiate prendere in considerazione queste osservazioni...
Read more