Volendo essere obiettivi, conosco il posto da diversi anni, il giudizio non puo' essere certo lusinghiero. La qualita' dei prodotti è accettabile, ma attenzione, i cibi venduti al banco sono spesso del giorno prima, e non hanno ovviamente certo lo stesso gusto e la stessa consistenza. Altrove, in tante altre realtà similari, il cibo avanzato, a fine giornata, viene consumato dai dipendenti, dalle loro famiglie o comunque, in alternativa, se proposto il giorno dopo, viene venduto decisamente non a prezzo pieno. Qui, anche se si fa' notare che il cibo è del giorno prima, ti rispondono seccamente che il prezzo non cambia. Molto male ! Nel tempo, aggiungo con vero rammarico e disappunto, con l'aumento.dei prezzi sono decisamente diminuite le quantità. Tranci di pizza e arancini sono infatti aumentati nel prezzo ma divenuti sensibilmente più piccoli. Ad ogni modo, salvando la qualità dei cibi, nel complesso, comunque accettabile, non corrisponde, comunque, in generale, un adeguato savoir faire di parte del personale. Questo aspetto è decisamente peggiorato negli anni. La cosa stride davvero tanto rasentando la maleducazione. Unico cliente, erano circa le 12:00, il locale e i tavoli esterni erano al momento vuoti, ho ripetuto a chiare lettere alle due persone presenti il mio semplicissimo ordinativo take away. In pochi attimi era tutto pronto. Ho pagato e sono andato via. Tuttavia, una volta giunto in auto, ho dato un' occhiata allo scontrino e qualcosa non tornava. C' era infatti una voce in piu' nel conto. Sono tornato immediatamente è l'ho fatto notare, dicendo che " ok che ci sia stato un aumento dei prezzi, ma che ci sia una voce in più nel conto, no " Invece di scusarsi per l'accaduto, una persona ha finanche avuto da ridire qualcosa, attribuendomi parole, da me mai pronunciate, nelle quali a suo dire, si evidenziava il fatto che non si fosse trattato di un errore. Insomma, vetamente di male in peggio ! L'importo errato addebitatimi mi è stato restituito ma, resta il fatto che l'atteggiamento di parte del personale, lo stesso presente prima, è stato decisamente assurdo. Non si sono minimamente scusati per l'accaduto Davvero inaccettabile ! Alla mia richiesta di spiegazioni, si sono limitati a dire, davvero senza alcun rammarico, che si era semplicemente trattato di un tasto premuto per errore. Lo dico a tutti, non soltanto alla Lampara, In circostanze del genere, scusarsi è il minimo che si possa e che si debba fare senza se e senza ma. Non è l'errore in se che penalizza quanto piuttosto l'atteggiamento successivo davvero inaccettabile. Per la cronaca i cibi pagati a prezzo pieno erano del giorno prima. Le Castella non pullula certo di pizzetterie e locali similari e, appare evidente, complice di certe situazioni, in cui diversi aspetti oggettivamente deficiano, è, quindi, sicuramente, la poca concorrenza presente in loco. Il consiglio per i clienti e', quindi quello di chiedere prima se i cibi siano stati fatti in giornata e, naturalmente, di controllare attentamente lo scontrino, poiché , come dicono, alla cassa, senza alcun rammarico, possono premere erroneamente altri tasti. L' auspicio, propositivamente, è che, ben a prescindere dalla mancanza di concorrenza in loco, si adotti una politica molto diversa per i cibi del giorno prima e per cio' che concerne il rapporto.prezzo quantità ma, soprattutto, che migliorino considerevolmente l'attenzione e il sovoir faire da parte...
Read moreSolo una frase....sono dei tamarri ..NON CI VENITE...andate alla pizzeria del corso sul corso di le castella. Ordinati in totale calma pizze e calzoni e una porzione di patatine per un bimbo di due anni...la signora che ci ha servito che aveva già battibeccato 5 minuti prima con altra cliente ci chiede se era per asporto o da sedere al tavolino..dico da asporto..porto fuori le cose e mio figlio piange (ha due anni) che voleva le patatine, quindi ci poggiamo a un tavolino all aperto...esce fuori la medesima signora (proprietaria) gridando come una pazza Schizofren?? dicendo che a lei le furbizie non piacciono e dopo si giustifica dicendo che avrebbe messo le pizze in un vassoio diverso.... è la prima volta che mi capita una cosa del genere....c è da dire che ero stanco dal troppo mare...e totalmente rilassata anche perché ero li per rilassarmi.....ma Ve lo dico adesso .. ANDAte a fare in c? VOI E TUTTA A razza VOSTRA E CHE POSSIATE FALLIRE IL PRIMA POSSIBILE TAMARRI DI M....a madonna cu u ci vena chiù nessuno... Se il problema era che stare al tavolino richiedeva un paio di euro in più Ve lo davo senza problemi a morti di fame...
Risposta alla risposta della titolare. .noi ieri sera dentro al locale scherzavamo con la signora alla cassa e con i ragazzi della croce rossa. Eravamo tranquillissimi..Lei signora si deve fare vedere da uno bravo perché vede i mostri ..in genere questi sono sintomi psicotici depressivi...xanax, valium, veda lei...mi dispiace pe .LA SIGNORA ALLA CASSA NON HA NULLA A CHE VEDERE CON LEI...SI VEDE che è una persona normale....il tempo con lei farà il suo mestiere continui così...IN BOCCA AL LUPO gliene servirà leggendo le...
Read moreServizio scadente, prodotti di bassa qualità.
Mi trovo in vacanza qui e decido di prendere la pizza in questo luogo, entriamo e riceviamo un accoglienza piacevole ma che si trasforma in qualcosa di non sensato. Abbiamo speso €28 SCONTATI per una pizza rotonda e 6/7 tranci di pizza duri come un sasso. La pizza con le patate non aveva patate ma robe sottili schiacciate su di essa. Abbiamo richiesto visto la così poca scelte di pizza, una rotonda rossa con aggiunta di salame piccante, da menu la rossa tonda costa €4, noi l’abbiamo pagata ben €7 perché “vi ho messo più salame”………non ho altro da aggiungere, il povero ragazzo alla cassa speranzoso di farci diminuire il costo ha cercato di parlare con suppongo la proprietaria che si è rivolta ad esso in modo scorbutico e con violenza dicendo letteralmente di stare zitto e di ascoltarla facendoci togliere così solo 1€ da una pizza che ne costava €4 l’abbiamo comunque pagata €6. Uno schifo,vergognatevi, chiudete o...
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