Wo soll ich anfangen... Wir wollten dort ein entspanntes Abendessen zum 22. Hochzeitstag genießen. Wir hatten die Tage zuvor schon einmal Pizza dort geholt und die war ganz gut, also dachten wir, man könne mit diesem Restaurant nicht allzu viel falsch machen. An sich ist das Restaurant auch sehr gemütlich. Als wir ankamen, fragten wir (wegen des Hochzeitstages) nach einer Kerze für den Tisch. Das Personal verstand anscheinend weder Deutsch noch Englisch noch unser gebrochenes Italienisch oder hatte einfach keine Lust. Nach mehrmaligem Fragen nach einer "Candela" (was vom englischen "candle" wohl auch nicht so schwer abzuleiten gewesen wäre) bekamen wir eine dieser kleinen Kindergeburtstags-Kuchenkerzen in knallpink. Wir kamen uns etwas veralbert vor, schoben das Ganze aber auf die Sprachbarriere und lachten es herunter. Im Nachhinein muss ich aber sagen, dass ich einem zahlenden Gast bei der Frage nach einer Kerze niemals einen solchen Witz anbieten würde. Wenigstens ein Kellner, der ein wenig Englisch versteht oder sich zumindest um ein wenig Service bemüht, wäre in einem solchen Urlaubsort wie Jesolo finde ich auch nicht zu viel verlangt. Dann kam das Essen, das Personal blieb den ganzen Abend über extrem unfreundlich und wirkte genervt. Die servierten Gerichte waren teilweise für ihren Preis geradezu lächerlich klein. In meinen Gnocchis mit Krebsfleisch fanden sich einige kleine Knochenstücke oder ähnliches, die Soße war kaum genießbar. Wir hatten am Tisch außerdem einen großen Teller mit Meeresfrüchten für zwei bestellt. Die dazu gehörenden Nudeln waren nicht nur al dente, sondern kaum gekocht und der gesamte Teller war versalzen. Der Rest war in Ordnung, mehr aber auch nicht. Die Bedienung störte uns während dem Essen andauernd und räumte bereits Teller ab, während wir noch aßen und sogar Teller, die noch nicht einmal leer waren. Als wir zahlen wollten, dauerte es jedoch fast eine halbe Stunde, bis jemand an unserem Tisch war. Wir kommen jährlich hierher und haben schon in vielen der Restaurants hier gegessen, so enttäuscht waren wir jedoch noch nie. Fazit: Ein Großteil des Essens war überteuert und wirklich enttäuschend, der Service war so gut wie nicht vorhanden und die ganze Atmosphäre durch das missgelaunte Personal auch nicht gerade schön. Die Pizza ist ganz gut, wer dazu jedoch einen freundlichen Service möchte, sollte sich vielleicht eine der vielen anderen guten Pizzerien hier aussuchen. Mehr als einen Stern kann ich für diesen Abend wirklich...
Read moreThe place is nice and well maintained, airy and not cramped which is nice during a warm evening. The menu trys to be a bit modern with a few none typical meals. However I did not find the ordered meal particularly tasty. It was ok, don't get me wrong, but it was a bit characterless. The service was slow. We had to wave many times to raise the attention of the waiters even though the place was not extremely busy. The language barrier could have been the reason, but we did not really get those drinks we ordered: cloudy apple juice instead of filtered, mineral water instead of a jar of tap water on ice. Overall the restaurant has a good potential, but the average meal combined with the level of service did not make me...
Read moreIn tutte le recensioni che ho fatto (quasi 500) non mi è mai capitata una cosa simile e meritano 0 stelle. Sabato sera, voglia di pizza ma troppa gente in coda. La prendiamo da asporto. Ci dicono mezz'ora paghiamo e aspettiamo. I bimbi hanno fame ma è un tempo ragionevole. Passano 40'. Chiediamo informazioni e ci dicono che le stanno facendo. Passano 50' e insistiamo. Il cameriere ci chiede il foglio di ricevuta dell'ordine e ci dice che le fanno subito (non lo scontrino visto che non è stato fatto). Aspettiamo 1h e chiediamo spazientiti, il cameriere ci dice che le stanno facendo. Aspettiamo 1h e 10' e cominciamo ad essere scocciati, le pizze le abbiamo pagate. Il cameriere esce e ci dice che il pizzaiolo vuole parlare con noi... Andiamo da lui e ci chiede che pizze deve farci perché ha perso la comanda.. Va beh succede no?? Usciamo arrabbiati e aspettiamo 1h e 20' ed esce il pizzaiolo a darci le pizze e si scusa anche perché gli altri camerieri che ci hanno preso in giro tutto quel tempo avevano paura di uscire. Bene torniamo a casa e??? Pizze sbagliate!! Mancavano degli ingredienti che noi abbiamo pagato. Torniamo dentro e facciamo presente il problema. NESSUN CAMERIERE CI AIUTA nemmeno questa volta. Il pizzaiolo, dopo esserci piantonati davanti al forno, chiede gli ingredienti mancanti alla cucina e noi restiamo li ad aspettare. Aspettiamo 10' e NESSUNO viene ad aiutarci. Allora siamo entrati in cucina e ci siamo fatti mettere gli ingredienti noi!!! Ma è assurdo!!! Norme Covid? Se questa è l'attenzione al cliente non oso immaginare com'è mangiare li dentro. 1h e mezza per 6 pizze.. sbagliate. Si va in ferie a riposarsi ma un posto del genere mi ha solo stressato. Le pizze le abbiamo pagate all'inizio e quindi non ci hanno...
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