Gennaro o’ napulitano pizzeria ristorante braceria gluten free — Restaurant in Lamezia Terme

Se si potesse dare meno di una stella lo farei. Io e un mio amico arriviamo in questo locale per l'ora di pranzo, ci fanno accomodare in un tavolo sporco senza preoccuparsi di pulirlo, ci chiedono cosa vogliamo, il locale quasi vuoto e ci fanno aspettare per molto più di mezz'ora per due pizze nonostante vedessimo servire gente arrivata dopo di noi, sorvolando su questo arrivano le pizze e la mia pizza non era quella richiesta nonostante avessi specificato per ben due volte la mia richiesta! Sorvolando anche su questo non ci hanno messo NULLA sul tavolo per poter mangiare, ho dovuto chiedere per 3 volte di portarmi perlomeno dei tovaglioli e non ci hanno messo nemmeno una mezza tovaglietta o posate ne Nulla di NULLA ve lo giuro! Io e il mio amico eravamo increduli, forse siamo stati fin troppo gentili a non alzarci e andarcene, veramente nemmeno gli animali vengono trattati così! I dipendenti veramente maleducati e locale sporco e incurato! Non ho mai visto in vita mia un locale in cui ti siedi e non ti viene dato NULLA su cui mangiare, nemmeno i tovaglioli!!! Alla fine abbiamo messo un tovagliolo di carta sul tavolo e abbiamo mangiato su quello perché non ci hanno dato nulla!! La pizza oltre a non essere quella richiesta non era neanche cotta bene col sugo acido nonostante la mia richiesta fosse in bianco!! Giuro che non capisco le recensioni positive su questo locale, magari avranno avuto più fortuna o non so ma veramente questo locale meriterebbe il fallimento!! E non è la prima volta che sento cose del genere! Loro davvero super maleducati a livelli estremi nonostante si atteggino da simpaticoni napoletani ma l'unica cosa che li caratterizza è la ZERO professionalità! Vi giuro che avevo delle aspettative su questo locale ma è stato una delusione enorme!! C'è a chi andrà bene così com'è ma credetemi che per quanti locali io abbia girato non mi è mai e dico mai successo un trattamento del...

Questa recensione non è del tutto veritiera in quanto non mi è possibile mettere meno di una stella e mi dispiace tantissimo anche perché non è giusto assegnare valutazione sovrastimate a chi non credo sia in grado di occuparsi di ristorazione.

Innanzitutto Norme anti-Covid del tutto ignorate non ci è stato chiesto alcun Green Pass tranne che telefonicamente. Il personale non indossava mascherine o le teneva sotto il mento anche a una distanza molto ravvicinata col cliente. Arrivati al tavolo mia moglie ha dovuto pulire le sedie unte di olio prima di potersi sedere.Ci viene portato il menù e da bere dopo un quarto d'ora che ci siamo accomodati. Su 6 pagine di menù la metà erano segnate dalla dicitura NON DISPONIBILE. Abbiamo ordinato 2 Arancini 1 porzione di bruschette due pizze e da bere. "Il Ragazzo ai tavoli" ,perché definìrlo cameriere è un eufemismo,Risponde,che la complessità della preparazione di 4 bruschette (pomodoro, nduja patè d'olive , salsicce e friarielli) avrebbero richiesto mezz'ora perchè :"A cucina ciaddafá". Con immenso orgoglio dello sposta piatti piatti riceviamo in ordine sparso un arancino... Dopo 10 minuti un altro...10 minuti dopo 4 bruschette al pomodoro. Gli arancini erano immangiabili ,le bruschette chiedo vengano modificate come indicato dal menù in 4 gusti diversi ma Il portatore di piatti mi risponde che mi era già stato fatto un piacere nel concedermi solo dopo mezz'ora di attesa le tanto attese bruschette . Dopo un ulteriore mezz'ora di attesa dopo aver chiesto per più volte quanto altro ci fosse da attendere siamo andati via pagando da bere ed il Coperto. Ringrazio tutto lo staff di Gennaro'o Napulitanu per essere riusciti a far digiunare una bambina di 5 anni. È inimmaginabile credere che siano in grado di dare un servizio decente di consegna a domicilio quando non si riesce neanche a far mangiare un tavolo con una sala...

Questa estate, insieme alla mia famiglia, siamo andati a mangiare in pizzeria. Ci siamo seduti al tavolo alle 19,30 di un sabato sera, con il locale vuoto! Dopo pochi minuti ci hanno portato i menù. Mio marito ordina una birra in bottiglia, ma il ragazzo venuto a prendere le ordinazioni, ci informa che al tavolo non portano birre in bottiglia di vetro (peccato, però, che l'acqua e le bibite delle bambine siano in vetro!!). Dopo 20 minuti di attesa, ci portano 2 crocchettoni, un arancino di riso e una crocchetta di patate. Mio marito chiede cortesemente, per la seconda volta, una birra in bottiglia, dopo aver bevuto la prima birra alla spina. Il secondo addetto alle ordinazioni, riferisce che, per una "strana" politica aziendale, le birre in bottiglia sono destinate all'asporto e non al servizio al tavolo! A questo punto, mi chiedo perché non vengano eliminate dal menu cartaceo destinato ai clienti seduti ai tavoli!?! Dopo mezz'ora di attesa, e dopo aver visto camerieri portare piatti a clienti arrivati dopo di noi, chiediamo più volte informazioni sulle nostre pizze, la cui risposta è sempre la stessa: "stanno arrivando!" Dopo un po' mio marito è andato a protestare in cassa e, all'ennesima risposta "stanno arrivando" nota che il pizzaiolo stava iniziando a prepararle in quel momento! A questo punto decidiamo di andarcene! Peccato che ci facciano pagare bevande, coperti, rosticceria e le pizze, di cui una incompleta, che mangiamo a casa! Onestamente i napoletani veri non si comportano così con i loro clienti!!! E sorvolo sulla pulizia e igiene...