Sushi Shabu Shabu 3 — Restaurant in Lanciano

We visited the restaurant on Saturday and I must admit that the customer service was extremely bad, mainly thanks to one of the waiters who, as we were told was fasting (due to his religion) and was in a bad mood. The Idea of placing orders via tablet is interesting and as we were there for the first time we didn't know how it works so ordered starters and mains at the same time (as you do in the restaurants). After few minutes the waiter came to us waving the list of our orders and in very rude way told us that we ordered too many meals at once. We apologized and thought that the problem was sorted, however that was just the beginning of very unpleasant situation. The plates were literally flying onto our table and we were unable to finish one dish before another 2 or 3 were delivered to us in a very rude manner. The waiter's attitude towards us was arrogant and purposely dismissive. When we asked him to slow down, he cancelled the rest of our order so we only received half of the dishes. On the way out we tried to talk to the manager but we have been told that nothing can be done about the waiter as he is hungry (due to his fasting) and irritated. We negotiated about 20% discount but the whole experience was really really unpleasant and we definitely won't come back there. If you are looking for a nice restaurant with relaxing atmosphere and high level of customer service...

Mi dispiace dover aggiornare questa recensione, e darle solo tre stelle. Premetto che vengo in questo locale almeno quattro volte al mese, da quando hanno alzato i prezzi, riesco a venire si è no due volte al mese. Partiamo nel dire che prima che aumentassero i prezzi, a pranzo tra menu e acqua grande frizzante andavo a pagare 25 € a cena. A pranzo riuscivo a cavarmela con 15 €. Adesso hanno aumentato i prezzi, il ciò significa che con 25 € ci mangio a pranzo, e con 32 € riesco a mangiarci a cena. È vero che hanno aggiunto un sacco di porzioni sul menu. Ma venire a mangiare a un all you can eat significa poter pagare poco. Sinceramente allo stesso prezzo della cena, me ne vado tranquillamente a mangiare del pesce fresco e non surgelato. La mia negatività, è rivolto al prezzo, non alle pietanze, non al personale che a mio parere è molto cordiale. Molte volte è successo che ho dovuto prendere il menù sulla carta per poter mangiare del buono sushi, o del buon Sashimi. Andando magari a prendermi due porzioni, e pagare comunque 15 € a pranzo o a cena. Nella zona è l’unico locale giapponese e cinese che ha prodotti un po’ più buoni rispetto a un altro noto ristorante in zona. Ma portare il cliente a pagare molto di più per mangiare della roba buona ma surgelata non credo sia giusto. Quando porteranno, i prezzi a com’erano prima, sicuramente tornerò a mangiare le mie quattro volte al mese. Per il momento mi limito a venire alcune volte. O semplicemente basta andare anche un po’ più fuori zona, magari verso Chieti o Pescara per tornare a pagare un prezzo più che giusto ma non esagerato come...

Il ristorante giapponese Shabu Shabu 3 a Lanciano è una vera gemma nascosta che ho scoperto di recente e non posso fare a meno di condividere la mia esperienza estremamente positiva con voi. Questo locale ha dimostrato di offrire un'esperienza culinaria giapponese straordinaria, che ha superato tutte le mie aspettative. La prima cosa che mi ha colpito è stata l'atmosfera accogliente e rilassante del ristorante. L'arredamento è elegante e minimalista, con un tocco di tradizione giapponese che rende il luogo davvero affascinante. Il personale è gentile, attento e ben informato sui piatti del menu, il che ha reso la mia esperienza ancora più piacevole. Inoltre, abbiamo assaggiato anche alcune specialità di sushi e sashimi, e la freschezza del pesce era evidente. Le pietanze erano presentate con estrema cura e attenzione ai dettagli, dimostrando un grande impegno per la qualità e l'autenticità. Il ristorante offre anche una buona selezione di vini e bevande. In sintesi, il ristorante Shabu Shabu 3 è un'autentica oasi giapponese a Lanciano. Se siete alla ricerca di una cucina giapponese autentica, un'atmosfera accogliente e un servizio eccellente, non potete fare a meno di visitare questo posto. La mia visita è stata un vero piacere per i sensi, e non vedo l'ora di tornare per provare altre prelibatezze dal loro menu. Non posso che consigliarlo caldamente a chiunque ami la cucina...