Capitani In Galleria — Restaurant in Legnano

Sono entrata nel bar Capitani, la mia amica ha chiesto due drink da asporto. Io non ho parlato ma mi è stato chiesto il documento comunque, perciò mi hanno negato un drink che non avevo direttamente chiesto procedendo a fare la morale sul fatto che dovessi portare sempre il documento in giro. Nonostante i commenti inopportuni sulla mia presunta età, (dopo aver detto che avevo 20 anni si è messo a ridere e scherzare con gli amici nel bar). nonostante questo il barista mi ha ignorato più volte preferendo le chiacchiere con gli amici al servizio e comunicazione con il cliente, saltando subito a conclusioni affrettate senza lasciare spazio alla mia parola, penso che l’esperienza del cliente sia importante e in questo caso mi sono sentito ignorato e anche un po’ preso in giro. capisco il motivo della domanda del documento per dimostrare la maggiore età ma penso che il modo in cui sia stato fatto fosse inopportuno, senza contare che alla fine sono uscita con il drink in mano dal locale, nn capendo così il motivo di tale fiscalità se poi alla fine vi è stato dato un drink ad una persona senza averle chiesto il documento, rapporto con il cliente pessimo con in atmosfera di superiorità fastidiosa e presuntuosa, nn penso ci...

Quello che più delude di questo locale è la mancanza di professionalità e rispetto per il cliente da parte del cameriere. Abbiamo frequentato per diverse sere nel fine settimana questo bar e ogni volta siamo rimasti molto delusi e irritati. Ci è stato SEMPRE chiesto il resto come mancia e anche in maniera insistente, la confidenza viene sempre presa e usata senza nessun rispetto per il cliente. Oltre al cameriere, un altra nota negativa è il menù che non offre varietà di drink e bevande. Prezzi alti giustificabili per la centralità del locale ma, non assolutamente, per il servizio ricevuto. LO SCONSIGLIO, a pochi metri ci sono bar...

Locale che vive solo della fama della precedente gestione, probabilmente. Molti i punti che non mi sono piaciuti: i prodotti non sono niente di che (siamo si e no alla sufficienza, per quanto provato) e vengono venduti come fossero oro (un biscotto "margheritina" 2,50 euro!) e c'è pure una scelta abbastanza limitata. Locale con arredi scarni, anonimo, privo di personalità. Personale scarso, sia in numero che in preparazione (lento, la cameriera ha sbagliato 2 volte l'ordinazione, il resto si fa attendere, il ragazzo dietro il banco non risponde al saluto all'uscita)....