Siamo andati la domenica per pranzo. Tempi di attesa per il servizio LENTISSIMI. All'inizio eravamo pazienti perchè essendo domenica e la festa della mamma c'era molta gente ma comunque normale per un ristorante del genere. Ci siamo seduti a tavola alle 12:45 e abbiamo ordinato quasi subito sia gli antipasti che i primi e i secondi. Il cameriere ci aveva assicurati che avrebbe portato prima gli antipasti poi i primi e poi secondi, ecc. Poco alla volta, hanno portato un mix di cose: ad alcuni è stato servito l'antipasto, ad altri il primo e ad altri il secondo, tutti in tempi diversi. Sono arrivati alcuni piatti sbagliati, poi dopo il piatto principale del resto delle persone è arrivato un'ora dopo. Quasi la metà del tavolo aveva già mangiato mentre gli altri no. Non siamo riusciti a mangiare insieme. Ad un certo punto uno dei nostri parenti ha cominciato a perdere la pazienza perchè erano le 14:00 e non avevamo ancora tanti dei piatti e quindi è andato a parlare con la hostess per chiederle dov'erano i nostri piatti. La hostess non solo non si è scusata o a cercato di rimediare la situazione, ma ha adottato un comportamento a dir poco maleducato. Ha alzato la voce, HA DATO LA COLPA A NOI dicendo che non avevamo ordinato (grande bugia a proposito perchè come scritto prima avevamo ordinato quasi subito) ha iniziato a difendere la posizione del ristorante a tutti costi in una maniera davvero molto disgustosa. chi alza la voce a clienti? eravamo davvero calmi e abbiamo solo espresso il nostro discontento...ma davvero di un cattivo gusto allucinante. E non finisce qui. Il cibo era davvero penoso. Pesce sembrava surgelato, la tagliata era acida, la pasta era troppo cotta e troppo salata e niente di speciale nonostante sul menù sembrava tutta un'altra cosa. il vino bianco fermo era praticamente acqua... insomma, MAI mi era capitato di mangiare così male in Italia. La ciliegina sulla torta è stata il conto: quasi 800 euro di conto in 17 persone. Da non credere... cioè circa 50 euro a testa per cosa? per niente! le porzioni erano scarse... io davvero sono sconvolta. Non torneremo mai più. Sinceramente ci sentiamo derubati. LO...
Read moreA malincuore scrivo questa recensione visto che sono stata cliente per diversi anni. Ma il cliente bisogna anche saperlo mantenere. Prenoto alle 18.30 un tavolo. Quando arriviamo la prenotazione non è stata segnata e in due controllano e ricontrollano diverse volte due fogli fitti di nomi facendoci attendere. Ci fanno accomodare al tavolo dove tra l’antipasto e un primo aspettiamo poi 45 minuti. Quando faccio notare questa cosa la ragazza che ci serve risponde in maniera infastidita che di venerdì sera bisogna aspettarselo. Un suo collega, quando ci porta il dolce (solo uno) ci dice che ci sarà offerto. Usciti dal locale mi accorgo che è stato conteggiato un caffè mai ordinato nè bevuto. Rientro perché a conclusione di una pessima serata questa mi sembra la ciliegina sulla torta. Non pretendo certo indietro i 2€ del caffè…ma nel confronto con la proprietaria non soltanto non c’è la minima intenzione di ascoltarmi per quanto inizia ad aggredirmi alzando i toni davanti ai SUOI clienti, rimproverandomi di essermi lamentata, ribadendo che con il locale pieno le attese sono normali, che gli errori sul conto possono capitare e che nel 2022 è ora di smetterla con la storia che il cliente ha sempre ragione! Non volevo avere ragione. Volevo trascorrere una piacevole serata che è stata rovinata dall’arroganza e, forse, dall’ improvvisazione di un’attività che richiede umiltà ed attenzione. Non mi vedranno più. E urlare davanti ad altri clienti è stato davvero di pessimo gusto (tant’è che è dovuto uscire uno chef per...
Read moreEatmosfera a Lesmo è un ristorante che si distingue per la sua attenzione alle allergie alimentari e per la qualità della sua pizza senza glutine. Questo locale è particolarmente adatto per coloro che hanno esigenze dietetiche specifiche.
Una delle caratteristiche distintive di Eatmosfera è la loro attenzione alle allergie alimentari. Il personale è molto attento e disponibile nel fornire informazioni dettagliate sugli ingredienti utilizzati nei piatti e nel soddisfare le richieste dei clienti con allergie specifiche. Questo fa sì che ogni ospite si senta al sicuro e rispettato nel loro regime alimentare.
Inoltre, Eatmosfera offre un'ottima pizza senza glutine. Questa pizza è preparata con cura utilizzando farine senza glutine di alta qualità e cotta in un forno specifico. Il risultato è una pizza leggera e gustosa, che soddisfa anche i palati più esigenti. L'attenzione ai dettagli nella preparazione della pizza senza glutine dimostra l'impegno del ristorante nel fornire opzioni alimentari sicure e deliziose per tutti i clienti.
In conclusione, Eatmosfera a Lesmo è un ristorante che si distingue per la sua attenzione alle allergie alimentari e per la sua pizza senza glutine di alta qualità. Il personale è molto attento e disponibile, garantendo un'esperienza culinaria sicura e piacevole per tutti gli ospiti. Se siete alla ricerca di un posto dove gustare una pizza senza glutine deliziosa, vi consiglio vivamente di...
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