Dispensa Emilia Il Leone Lonato — Restaurant in Lonato del Garda

E niente, per la prima volta ieri siamo andati in famiglia in quel ristorante ed è anche stata l’ultima volta. Niente da dire sul cibo, veramente buono! È un peccato che non c’era il gnocco fritto (crescentine)anche se sulla tovaglia da trovare le parole c’era il nome del gnocco, infatti eravamo venuti solo per quello. Poi vorrei mi chiedo: ma la cortesia il cameriere dove l’ha messa??? “Aspetta 5 minuti”, we anche se siamo giovani, non ci conosci, quindi “cortesemente aspetterebbe 5 minuti?”, la gentilezza è così difficile? Il lavoro lo hai scelto tu, quindi fallo bene! (Come dicevamo con il mio marito ieri, lo licenzierei in tronco lì), “buonasera, sapete già come funziona?”, noi onestamente non ci abbiamo badato all’inizio al cartello dove dice che bisogna prima scegliere in piedi, pagare alla cassa e poi sedersi.. Trovo una cosa orribile scegliere in piedi le pietanze, è vicino all’uscita, per chi ha dei bambini deve continuamente guardare i bambini nel modo che non gli venga in mente di uscire fuori, secondo me dovreste far sedere le persone, che infatti noi siamo stati tutto il tempo in piedi a guardare i bambini piccoli e guardare il menu (ci abbiamo impiegato di più), poi dopo esserci seduto era arrivata una famiglia (ragazze adulte con i genitori) e si erano seduti al tavolo a scegliere il cibo, è giusto così, si va a preferenze? Poi ci sono rimasta un attimo lì a vedere su come sono stati portati i bicchieri e bevande.. non è un ristorante di lusso certo.. ma con le mani toccare il bordo del bicchiere dove poi io o chiunque altro mette le labbra, fa schifo. Ho osservato tanto che il cameriere non ha disinfettato le mani o lavato nemmeno una volta prima di portare i bicchieri, penso che sarebbe stato più carino vedere i due bicchieri di coca cola servire su un vassoio e magari così si evitava di rovesciare un po’ sul tavolo dove poi il bambino ci appoggiava le mani.. non è igienico e soprattutto per niente bello, le persone erano pochissime, quindi fare il lavoro per bene non doveva essere un problema. Camminava come se stesse passeggiando, certo c’era la mascherina, ma dagli occhi si capisce se c’è un sorriso sul viso, sul suo non c’era! Certamente era passato un paio di volte a chiedere se andava tutto bene, ma il primo impatto non è stato gradevole! Se lavori in un ristorante, hai a che fare con le persone (lavoro in ristorazione da tanti anni, ho studiato ristorazione, e sicuramente so cosa significa lavorarci, quindi impegnati di più o licenziati direttamente..) Per il cibo 5 stelle, per il personale nemmeno una. È stato buono ma al massimo ci riprovo...

Mi capita spesso di fermarmi in Dispensa qui al leone di Lonato, per mangiare un gustoso pasto in un ambiente che ricorda tanto casa. Il locale é molto accogliente e sempre ben ordinato e pulito. Il personale è sempre cordiale, gentile e sorridente ( anche con la mascherina) e sempre disponibili per ogni tua esigenza. Il menu racchiude la tradizione emiliana con le loro gustose tigelle, i primi piatti e le insalatone. Ho avuto modo di assaggiare tutte le loro tigelle e devo dire che una tira l'altra😉 sono sempre servite in dei graziosi cestini decorati con un bellissimo tovagliolo a quadretti i bianchi e rossi 😍 Se hai voglia di pasta, delle gustose tagliatelle al ragù sono l'ideale, se invece sei più un tipo da tortelloni... Vi consiglio i tortelloni di zucca con scaglie di grana e balsamico 😍 SONO SPAZIALI! 😍 Senza nulla da togliere ai tortelloni ripieni di spinaci e ricotta, conditi con il ragù tradizionale 🤩 TOP🔝 E la Lasagna? Spaziale 😍 poi la fanno tutti i giorni 🤩 Le insalatone sono tutte buonissime😍 oltre ad essere invitanti all'occhio😁 Sono servite dentro a dei piatti tondi molto belli e sono sempre accompagnate da 3 tigelle vuote. Ce ne sono di diverso tipo, ma a mio parere le più buone fra tutte sono:la roastbeef che è accompagnata anche da delle ottime patate al forno di Dispensa Emilia che amo alla follia 🤤, la mediterranea ( la combo tonno e feta è una bomba) e la norcina 🤤 sono quelle che amo di più 😁 Da un po' é possibile anche fare colazione da Dispensa e qui puoi trovare delle brioches molto fragranti e ben farcite accompagnate da un buon cappuccino oppure da un buon latte macchiato 🔝 Come dessert qui puoi trovare le loro tigelline dolci, di cui la nutella e mascarpone é quella più buona che c'è, anche la ricotta e marmellata di mirtilli spacca 🤤 che a fine pasto insieme ad un buon caffè non guastano mai 😍 Mi trovo sempre benissimo, complimenti per l'ottimo servizio completo che ci offrite. 5 stelle più...

siamo venuti il 18-9. alla riapertura alle 18 eravamo i primi e abbiamo visto le due ragazze in chiacchiere. La sala era ancora sporca dal servizio del pranzo con vari tavoli (almeno 4) con gli avanzi,cosa che non è proprio piacevole.

abbiamo ordinato via l'app e ci è stato detto che avremmo avuto uno sconto del 15%. Purtroppo il coupon dello sconto arriva dopo l'ordine.

Chiediamo della frutta fresca per nostro figlio (credo fossero pesche quel giorno) e vediamo che non arrivano. Dopo una ventina di minuti chiedo alla cameriera e mi dice che lei non ha viato il ticket; chiede alla collega e dice che sono finite. Richiedo il rimborso e non arriva. Richiedo per la seconda volta il rimborso,ma anche qui si temporeggia (parliamo di 3.5€! prendili dalla cassa e via). Alla terza volta vado alla casa e mi vengono restituiti a fatica dicendo:" se vuoi te li posso rimborsare in contanti".

Rimborsameli come preferisci,basta che non mi facciate pagare per qualcosa che non ho mangiato.

Sicuramente quella a reggio emilia funziona molto meglio e da reggiano, dico che non sperimenterò più la dispensa emilia al di fuori della regione

Mi dispiace, ma manca un manager/leader che mantenga la qualità del servizio, del cibo e della comunicazione.

Così non...