Portello Caffè Lonato Il Leone — Restaurant in Lonato del Garda

Ero seduta ad un tavolo vicino ad una coppia di colleghi che si bevevano un aperitivo con a fianco il loro piccolo lupetto cucciolo.. uno di loro si è alzato per pagare, e dopo aver saldato il conto ha chiesto alla signorina bionda dell'acqua del rubinetto per il cagnolino e la ragazza ha risposto malissimo dicendo che se avesse voluto l'acqua per il cane doveva comprarla e che l'acqua si vende (ribadisco che stava chiedendo acqua "del rubinetto" e non minerale in bottiglietta). Senza dubbio alcuno la ragazza bionda ha grossi problemi di educazione e mancanza totale di attenzione verso il cliente.. la cosa che mi lascia perplessa è il tono con il quale ha risposto, come se fosse fiera della sua frase, come se in quel momento dovesse mostrare al mondo che stando su una pedana da 25 cm ti fa sentire onnipotente. Ci tenevo ad informare il responsabile del Portello che, a causa di questa sceneggiata di onnipotenza, perderà un fatturato mensile di circa euro 300, cifra indicativa che io, la mia famiglia e alcuni conoscenti spendono presso il bar. Per principio, diffonderò questo modus operandi visto che rema contro i principi Pet Friendly sui quali la Direzione del Centro ha basato parte del proprio business. Quanto accaduto è davvero imbarazzante per la barista stessa e per il punto vendita che non forma/educa correttamente le proprie persone. Certa di rivedere la signorina alla piastra del Mc di Desenzano, vi auguro un...

Ogni volta che vengo in questo posto è sempre peggio ... il buffet per carità è buono ma il problema qua è proprio il personale ci sono sempre delle ragazze che ridono fra loro sbeffeggiando il cliente ( in questo caso mia nonna che aveva chiesto un semplice macchiatone e dato che non capivano che lei non voleva l'aggiunta di cacao o cannella si sono messe a ridere fra loro) ma fosse solo quello non ti cagano e quando ti cagano ti sgarbato in più se sbagliano o non capiscono ti fanno addosso ... per carità non è sempre così quando c'è il ragazzo lui rimane più educato le ragazze sono proprio sfacciate...

Bel posto, ottimi prodotti, ma barista e cassiere molto maleducati, Già alla cassa su 2 cappuccino e 1 marocchino vellutato, me li hanno sbagliati🧐 Mi hanno dato 1 cappuccino e va bene 1 cappuccino alla soia E 1 Marocchino Fondente Tralasciando che mi hanno fatto pagare di più, ma chissene non l’ho constatato, mi hanno però fatto le facce alla mia constatazione sul ordine sbagliato, oltre che a farmeli male e nemmeno a servirmi gentilmente, me li hanno messi sul banco senza nemmeno dirmelo e salutarmi, nemmeno se li avessi elemosinati!😂🤦🏽‍♂️ Sbagliano e si permettono pure di fare i permalosi...