La Piadineria — Restaurant in Lonato del Garda

Piadina molto buona, ma ho aspettato 20 minuti. La ragazza in cassa è stata veramente brava a gestire una cliente che io avrei mandato a quel paese per molto meno. Vorrei fare riferimento alla cliente Sig.ra Guindani (signora??...) che ha pensato bene di variare (in peggio) la sua recensione. I minuti di attesa, da 20, son magicamente diventati 50... Ha urlato tutto il tempo, tanto che le persone in coda, io compresa, si guardavano sbigottite per il comportamento maleducato e decisamente fuori luogo della signora. Se si arrabbia così per l'attesa di una piadina, non oso pensare cosa potrebbe fare ad uno sportello ASL o al pronto soccorso di un ospedale!! Mi viene difficile credere che la responsabile di un punto vendita possa rispondere ad un cliente che non gliene frega niente; comunque non so come avrebbe potuto farlo, visto che la signora era talmente infuriata che ha parlato sempre e solo lei, quindi presumo che il suo interlocutore abbia difficilmente avuto la possibilità di rispondere. Perché mi prendo la briga di replicare? Perché DETESTO NEL MODO PIU' ASSOLUTO le persone arroganti, maleducate che, perché pagano un servizio, si sentono in diritto di trattare male chi li sta servendo. Ecco, vorrei non dover mai più assistere ad episodi di tale veemenza e vorrei che quella signora, a mio avviso un po' disturbata, facesse un esame di coscienza ed ammettesse di aver infiocchettato all'esasperazione la sua recensione. Mi servo da anni alla Piadineria e non mi è MAI capitato di sentirmi rispondere seccatamente: sarà perché sono gentile e...

Esperienza pessima, dopo aver aspettato 40 minuti per due piadine ho chiesto il reso dei soldi , per poter andare a mangiare altrove . A tale richiesta la ragazza ha chiamato al telefono la titolare , la quale ha risposto che lei non poteva fare il reso del denaro.. Inoltre mi ha detto di chiamare il giorno dopo perché ero troppo agitata !!! Non ho parole !! Tutta la gente si lamentava per l attesa , ma la cosa più incredibile è’ che dalla telefonata avuta con la titolare Sigra Chiara , la stessa appariva molto altezzosa riportanti frasi del tipo che a lei non fregava nulla della situazione e che se mi andava bene aspettavo oppure potevo anche andarmene senza mangiare . Mi ha anche detto che io non so’ i suoi problemi ( ma sinceramente non li voglio sapere ) e che se anche le avessi fatto una recensione negativa a lei proprio non fregava nulla !! Ma che razza di titolare è’ , povere ragazze che lavorano sotto di lei , mi ha anche detto che al momento dell ordine avrei dovuto chiedere quanto tempo ci voleva , se avevo fretta . Ma 50 minuti direi che non è’ fretta !!!! Inoltre si vedeva chiaramente all’ interno della cucina che una puliva con straccio e detersivo , senza guanti e poi preparava le piadine...

Ci siamo recati alla piadineria alle 21:50, 10 minuti prima della chiusura, consapevoli che c’era il rischio di non poter mangiare una piadina, nonostante la chiusura fosse appunto prevista per le 22:00. In procinto di chiedere gentilmente se fossimo in tempo per ordinare due piadine, una ragazza ci vede da lontano e probabilmente infastidita sbatte violentemente la porta dietro di sè: non un buon inizio. Nonostante ciò proviamo a chiedere, ma non faccio in tempo ad aprire bocca che con tono arrogante e maleducato, viene detto “eh no ragazzi, siamo chiusi mancano 5 minuti”. Capiamo benissimo la situazione, ma siamo andati via molto amareggiati non tanto per la mancata piadina, che mangeremo altrove, quanto più per la maleducazione che abbiamo ricevuto, senza neanche aver posto una domanda. Ci dispiace di non aver potuto mangiare una cosa al volo, a quanto pare l’educazione è...