Pub Chez Vous — Restaurant in Mantua

Estremamente delusi. Ci siamo seduti molte volte ai vostri tavoli, ma dopo l'ennesimo comportamento maleducato e irrispettoso nei confronti di vostri clienti abbiamo deciso di smettere di "chiudere un occhio". Ennesima volta che prenotiamo d'asporto ed ennesimo grave ritardo(per non parlare di tutte le volte che mi chiamavate per dire che quanto ordinavo andava sostituito con altri prodotti perché l'avevate esaurito). Mai che abbiate cercato di scusarvi con uno sconto o una piccola aggiunta come fanno tutti in caso di disservizio. Siete tra i pochi che per fare pochissimi km vi fate pagare la consegna e almeno fosse giustificato da un servizio a domicilio impeccabile! Al contrario dimostrate di disinteressarvi totalmente di consegnare quando dichiarato. Date la priorità ai clienti nel locale (noi lo siamo stati moltissime volte) anche se ordinano molto dopo trattando chi vi ordina d'asporto come clienti di serie b, fino a consegnare con un'ora o più di ritardo. Non è stata la prima volta, i soldi della consegna ve li siete presi comunque, nessuno sconto e nessuna scusa nemmeno a voce. Avete perso clienti affezionati. Non solo non ordineremo più da voi ma non metteremo più piede nei vostri locali perché comportandovi in questo modo avete dimostrato di non rispettare il cliente considerandolo esclusivamente una fonte di denaro e forse pure una scocciatura (considerata la maleducazione di uno dei due titolari) e non una persona che si rivolge a voi per godere di un momento di leggerezza in compagnia. Prima di tutto il rispetto. Non l'avete dimostrato una volta di troppo. Mi mancherà il locale a cui ero...

Mi dispiace ma oltre una stella non posso proprio spingermi. Esperienza terribile, sperando che non costituisca la normalità. Passiamo di qui per cenare con un panino veloce, ci sediamo e dopo avere ordinato ci portano letteralmente per cinque volte dei piatti sbagliati. Io capisco totalmente sbagliare una volta, anche due può capitare, già a tre mi spazientisco un minimo ma non lo dò a vedere. Ma cinque volte non mi era mai successo. Educatamente rimaniamo nel locale nonostante lo show e finalmente ci portano le nostre ordinazioni. Come se non bastasse, le patatine non erano buone e l'hamburger troppo cotto e quindi totalmente asciutto. All'uscita chiaramente il proprietario si scusa, ma nient'altro. Mi sarei aspettato onestamente uno sconto. Magari sono esagerato, però quel servizio non era affatto da...

Non sono un assiduo frequentatore di questo pub ma fin da ragazzino quando davo buca a scuola è la mia meta preferita per consumare un pasto quando mi concedo un “giretto in città”. Ambiente bellissimo, (quasi ipnotica la collezione di lattine!) , personale squisito e cucina strepitosa anche se io ho un debole per le sue piadine, non so come faccia quell’impasto ma mi crea dipendenza 😂, chi se la dimentica più la contadina🤣🤣! Birra? A volontá! Veramente ampia la possibilità di scelta è tutta di qualità. Sapete cosa vi dico? Intanto che scrivo mi é venuta l’acquolina, mi sa che stasera ci rifaccio una scappatina...