Terrazza Iride — Restaurant in Massa Lubrense

Terrible! I went on a trip with my pregnant wife to this hotel and on the day I received some messages out of the blue from the owner Giovanni telling me where my room would be and where my key would be, which I immediately thought was very strange!!! I arrived at the hotel and there was no one to greet me and the key wasn't where Mr. Giovanni had told me it would be. After waiting a while we heard that someone had arrived, a cleaner who didn't speak English and who gave me the room key. As I had been told in the room about the parking lot on Friday at the entrance to the hotel, I asked where I could park and was told that I could leave it "after the bend" without any problem. I left my car "after the bend" and before returning to the hotel I went back to ask again if it would be safe to leave my car there and if they wouldn't tow it away. This time I spoke to a guy who didn't speak any English, let alone Italian, and he told me that the hotel door was OK, which I found strange. Even so, I left the car well "after the turn".

Weak breakfast and no options!

To my amazement I arrived at the place where I left my car and it had been towed away by the police. As a pregnant woman on vacation, we had to go to the police station and have it towed away, whereupon the police told us that they had gone to the hotel in the morning to ask if there were any guests with cars parked there, to which they replied no! After a long time of having the car we just wanted to go back to collect our things and we didn't even want to stay at this hotel anymore! We spoke to a lady first thing in the morning who told us to speak to Mr. Giovanni who would at least do something and that he hadn't sent us any information about the parking issue. I tried to contact him and he didn't answer and then apologized that he had forgotten to send me the information so that the cars wouldn't be towed! After asking for an explanation, he never got back to me, nor did he answer me after I had spent almost €200 and ruined my vacation! I don't recommend it to anyone because of the insecurity of the supposed hotel, the location and because it can ruin...

Era un mercoledì sera. Ci è balenata l'idea di cenare presso il ristorante sito in località San Francesco a Massa Lubrense. Lo frequentiamo dai tempi in cui era poco più di una stamberga che col lavoro e i sacrifici di Antonina e Claudio si era trasformata negli anni in un ristorante molto carino. Siamo stati accolti da una gentile signorina che ci ha fatto scegliere un tavolo ampio e un po' riparato. La serata era fresca e ventilata. Siamo stati raggiunti da un cameriere molto professionale che ci ha illustrato le pietanze ed ha preso nota delle ordinazioni. Ho scelto gli spaghetti a sezione quadrata cotti con diverse tipologie di pomodori. Poiché era mercoledì sera e la temperatura non era delle migliori per una cena all’aperto, i clienti erano pochissimi. Perciò era lecito aspettarsi che gli spaghetti sarebbero arrivati in fretta. Speranza vana. L'attesa è stata infinita anche per le bambine che avevano fame e avevano ordinato una sorta di ravioli. Prima che arrivassero gli spaghetti, ma sarebbe meglio dire la degustazione di spaghetti, il cameriere ci ha servito quella che ha definito una "entrée". All'ascolto di questo termine mi son chiesto se avessi sbagliato destinazione e fossi andato da "Don Chisciotte", noto ristorante extra lusso di Firenze. L'uso da parte dei camerieri di Don Chisciotte del termine francese "antrée" è del tutto in sintonia con quella tipologia di locale. Così come parlare di "entrée" presso la "Terrazza Iride" suona a dir poco risibile. E lascia intendere che i gestori vorrebbero attribuire al ristorante un rango che non ha. Ebbene, la "entrée" consisteva in due quadratini di parmigiana bianca. Ciascuno delle dimensioni di 1/2 cm quadrato. Impossibile dire se fossero buoni o meno perché non erano sufficienti a stimolare i recettori gustativi. Da "Don Chisciotte", lo assicuro, la "entrée" è qualcosa di apprezzabile e che allieta il palato. Non serve a rendersi ridicoli nei confronti dei clienti. Quando è finalmente arrivata la degustazione di spaghetti a sezione quadrata, l'occhio è rimasto subito colpito dall'esiguità della porzione. Ma non importa, il gusto avrebbe potuto compensare la quantità. Così non è stato. Suggerirei allo chef di orientare i suoi sforzi in altre direzioni piuttosto che adoperare 5 tipi diversi di pomodori per approntare spaghetti miseri nella quantità e nel sapore. Riguardo al solerte cameriere, ci ha invitati più di una volta a rivolgerci a lui in qualsiasi momento senza esitare. Ebbene, alla fine l'abbiamo chiamato perché una delle bambine avrebbe gradito una fanta. Tale fanta non è più arrivata. Se non quando, stanchi di attendere, l'abbiamo chiesta nuovamente. A fine cena mi sono allontanato per saldare il conto. Alla cassa ho trovato la medesima signorina che ci aveva accolti. A parte la cifra astronomica, del tutto inadeguata al tipo di ristorante e soprattutto alla qualità delle portate, la signorina si è ben guardata dallo stamparmi lo scontrino. Io non l'ho richiesto. Volevo capire se, non avendomi mai visto prima, avessero avuto il senno di darmelo. Attesa vana, sono andato via con una semplice nota spese. L'esperienza presso la "Terrazza di Iride" non ha sortito alcuna "entrée" nella lista dei ns ristoranti preferiti. I prezzi alti devono sempre essere adeguati al locale e soprattutto alle pietanze. Temo che non sia sufficiente usare qualche parola francese per giustificare tempi di attesa biblici, porzioni infinitesimali, costi in linea con quelli di un ristorante di...

I wasn’t happy at all with the food at this restaurant — or anything else, for that matter. The young waitress was rude and completely lacking in manners, giving the impression that she was upset or simply didn’t want to be there. The lady making the pizzas didn’t exactly inspire confidence in terms of hygiene, and neither did her husband, who was serving at the tables.

The pizza was disappointing: the dough was chewy and tasted as if it had been frozen. Overall, it felt like a place that caters mostly to large tourist groups rather than to individual guests.

In short, it was not an enjoyable experience at all — and in a region where it’s actually quite hard to find a bad pizza, this restaurant somehow managed to...