DON PEPPINO 'A PIZZA- RISTORANTE — Restaurant in Mazzano

Salve a tutti, io vengo da Desenzano del Garda, ci hanno invitato degli amici a mangiare qui a Molinetto di Mazzano. Eravamo una tavolata con tre bimbi piccoli. Allora, ho ordinato per me una pizza gourmet, che si chiama nel menu pizza Gourmet proprio di nome, con aspargi, gamberi rossi crudi e capesante. Perfetto, la pizza arriva. All’occhi si presentava bene, ero contenta, mangio una fetta, buona. In tutto c erano tre gamberi rossi, nel mangiare la seconda fetta, mi capita in bocca meta di un gambero rosso, e mi viene tutti il sapore di pesce marcio in bocca, cosi forte e persostente che nemmeno con la coca cola andava via, ho dovuto mangiare un panino per farlo passare. Il gambero direi quindi, avariato era ancora nel piatto. Ho fatto annusare anche alla mia amica per sicurezza, lei cliente abituale, e anche lei mi ha confermato che puzzava. Chiamo la cameriera, in modo educato e a bassa voce le faccio presente l accaduto, lei subito porta via il piatto. avevo mangiato solo quasi due fette quindi, non di piu! Praticamente nulla. Nella nostra tavolata anche un altro piatto con le cozze puzzava. Comunque , arriva il momento di alzarsi dal tavolo, e rifaccio noto ad un cameriere l accaduto, Cristian, e lui mi fa intendere che non era vero, che lui ha visto il piatto e qua e la, che avevo mangiato tutto e non puzzava assolutamente. Io basita perche comunque mi sento dare della bugiarda. Io sono stata educata prima a non farmi sentire da altri clienti e lui mi dava della bugiarda davanti a tutti. Assolutamente in cassa faccio presente la cosa alle due ragazze che sono li. Loro non sanno nulla e chiamano lui, lui ribadisce che il piatto era vuoto e tutto. Mi sono comunque sentita offesa e amareggiata. La mia pizza costava 14,50€ . E sarei stata contenta di pagarla se fosse stata buona, sinceramente. Invece loro , a parte che continuavano a darmi della bugiarda, ma nonostante tutto non si sono smessi nemmeno per scusarsi per l accaduto o almeno non farmi pagare la pizza che , ribadisco, non ho mangiato. Ho pagato tutto, e sono uscita, visto che avevo comunque anche hn bimbo piccolo e non potevo stare li due ore, ma un trattamento del genere dopo un errore cosi grave di avere del pesce avariato nei piatti é scandaloso. Questa non é ristorazione, é rasentare la truffa. Ah, comunque il mio piatto col pesce avariato e tutto é stato fatto sparire subito. E la povera cameriera a cui ho dato il piatto in mano per annusare lei stessa non é potuta venire a dire nulla, evidentemente per non andare contro a questo Cristian che immagino sia stato il caposala, che comuqnue anziche salvare la situazione o altro, o capire comunque anche me come cliente, ha peccato di una presunzione e di hna maleducazione assurda. Ah, comunque anche lo chef non ha detto nulla, é solo venuto ad ascoltare, senza dire che avevo torto o altro. Evidentemente lui il piatto l avra annusato prima di farlo sparire. Vergogna. Ah, viste le risposte date ai commenti negativi che ci sono qui, tra le recensioni, mi aspetto una risposta del tipo “massi non venire piu e qua e la, non voleva pagare la pizza, il pesce era freschissimo, adios…“ certo…. Noi veniamo dal lago proprio, di ristoranti di pesce ne abbiamo, buoni, questo non puo neanche avvicinarsi. Grazie della vostra...

Ahimè che delusione. Siamo stati con degli amici in questo locale, su consiglio di altri. Premetto che avevamo già provato il servizio a domicilio, notando con dispiacere che è arrivata una pizza sbagliata (che hanno prontamente sostituito riportandone una nuova corretta, allungando però i tempi della nostra cena).

Torniamo al locale per una cena con amici, mio marito ordina un antipasto (nel menu ogni selezione ha la specifica degli ingredienti) e arriva "decorato" di altri ingredienti non richiesti (fatto per me abbastanza grave perché potrebbero esserci delle persone allergiche).

Arriviamo alle seconde portate: per me una pizza, per mio marito un primo. Il mio ordine era: una focaccia (sul menu specificata olio evo, sale e rosmarino) con aggiunta di bufala e prosciutto crudo. Arriva una focaccia senza prosciutto e con pomodorini rossi crudi. Chiedo gentilmente di rettificarla, vengono tolti i pomodorini, ma ne viene lasciato uno, e aggiunto il prosciutto. Chiedo nuovamente attenzione alla richiesta in quanto allergica ai pomodori e mi viene risposto che lo chef la fa così. Basterebbe scrivere le aggiunte nelle specifiche del menu, purtroppo le allergie esistono e non sono uno scherzo.

Idem mio marito che, per fortuna non è allergico quindi non ha mostrato lamentele, ma ha ordinato un risotto con gamberi, burrata e lime e si ritrova il condimento interno con anche totani, polipetti e calamari.

Io capisco che ormai decorare i piatti e tentare di dare sapori unici sia una moda, ma basta specificare con le dovute accortezze. A mio parere se leggo un menu che dichiara determinati ingredienti quelli mi aspetto di ricevere, senza modifiche non richieste.

Inoltre la qualità che tanto viene nominata noi personalmente non l'abbiamo riscontrata, neanche i nostri amici ospiti della cena.

In compenso merita il locale, ordinato, bagni puliti con sapone e igienizzante a disposizione dei clienti, consiglierei solo una nota leggermente più fresca per le tavolate, abbiamo sentito un poco caldo tutti e quattro. Possibilità...

Lascio due stelle perché il cibo è anche buono ma confrontandomi con amici abbiamo finalmente deciso di parlare di questa situazione sgradevole che ci è già successa 3 volte, in serate diverse!

la ragazza alla cassa, o colei che per 3 volte ci ha fatto pagare il conto esprime pareri indesiderati quando a pagare sono le donne.

Se a casa sua funziona che non si dividono i conti, mi sta anche bene, ma non significa che debba imporlo a chi viene a mangiare al ristorante, non so se il proprietario ne è al corrente, se è una scelta aziendale o altro ma questa cosa è veramente fastidiosa!

Sé quella sera ci siamo accordati che paga lei, la ragazza alla cassa deve farsi i cavoli suoi perché magari sono 4 giorni di fila che pago io e lei non può saperlo, se siete abituate a fare le mantenute non vuole dire che tutte le ragazze del mondo lo siano..

Svegliaaaa.

(Rettifica post risposta del proprietario)

Alzo a 4 stelle la recensione perché non vorrei si pensasse che il giudizio ricada sul cibo o sul servizio al tavolo, la critica è puramente rivolta alla sensazione vissuta durante il pagamento BASTA.

Poco contano gli anni che ho (complimenti per la ricerca veloce svolta nei miei confronti) ho usato il mio account personale apposta, il gesto mette a disagio le persone soprattutto le ragazze.

Se quello che vuole comunicare è “un bel gesto offrire un fiore una cena una carezza” Rivedrei la comunicazione perché Il messaggio che passa è l’opposto. L’ironia è tutt’altro ahahah

Vi ho dato il mio parere personale, si fidi sono tutt’altro che permaloso, i permalosi sono fatti in altro modo. E la mia giovane età faceva più bella figura a non citarla perché non ci azzecca nulla, in 26 anni due pizze di qua e di là le ho mangiate hahaha

La butto sul ridere sperando che la mia recensione possa aiutare a vedere le cose anche da un’altra prospettiva.

Tanti auguri anche a voi Buona continuazione ed ottima...