Baba - Pizzeria - Pub — Restaurant in Mesagne

Il posto di per sé è carino e in un'ottima posizione nel centro storico di Mesagne. Pizza e hamburger pienante nella media, niente di sensazionale ma neanche deludente. La cosa che mi ha fatto storcere il naso, tanto da spingermi a scrivere una recensione è stato il pessimo servizio: la mia compagna ha ordinato un hamburger Las Vegas con la richiesta che le patatine che dovevano essere messe nel panino, venissero servite a parte nel piatto. Dopo aver spiegato che non era nostra intenzione ordinare le patatine come contorno ma semplicemente farci servire quelle che dovevano essere messe nel panino a parte, il cameriere ci ha risposto che non c'era problema. Il prezzo dell'hamburger da menù era di 10 euro. Dopo aver pagato ci siano accorti che il prezzo dell'hamburger sullo scontrino risultava essere di 14 euro. Siamo tornati a chiedere spiegazioni e un'altro cameriere ci ha risposto che il sovrapprezzo era dovuto al contorno. Che dire? Una bella furbata per farci pagare un contorno non richiesto senza farlo figurare nello scontrino nella speranza che non ce ne saremmo accorti. Il che probabilmente viola anche qualche norma sulla tutela dei consumatori.

La ringrazio per la risposta ma ritengo doveroso fare delle precisazioni perché quanto dice riporta diverse inesattezze.

Condivido che se uno chiede un contorno è giusto che lo paghi. Nessuno di noi ha chiesto "più patatine". È stato semplicemente chiesto se le patatine che erano previste all'interno del panino potessero essere servite di fianco al panino. Se la richiesta non può essere accolta lo si comunica al cliente e il cliente decide di conseguenza cosa fare. Non so cosa vi impedisca di mettere 10 patatine su un piatto ma se questa è la vostra politica va benissimo, basta saperlo.

Sicuramente, fossi stato nel vostro cameriere avrei evitato di dirci che non c'erano problemi a mettere quelle patatine nel piatto per poi servirci un contorno, addebiteremo in qualche modo e non darne neanche evidenza nello scontrino.

La questione non sono i 4€ (potevano essere anche 4 centesimi) ma è proprio il principio. Avete fatto un errore (che poi di errore non si tratta visto che è stato fatto con piena consapevolezza) e avete perso una buona occasione per riconoscerlo. In bocca al lupo per il proseguimento della...

Bello il posto, bella l'idea di portare a tavola i bicchieri da birra freschi da freezer..avendo ordinato la birra che è arrivata al tavolo in su dispenser con rubinetto da cui ogni commensale può riempire il proprio bicchiere.. ottima la pizza, dai bordi alti e dal sapore squisito. L'unica pecca è che ho sbagliato a prendere la capricciosa, il gusto dei funghi all'acqua mi ha rovinato un pò il sapore squisito dell'impasto, si sentiva il sapore dell'acqua. Se posso permettermi, meglio optare per i funghetti sott'olio. Per il resto davvero bravi. Abbiamo preso anche delle porzioni di patatine fritte, fatte molto bene, croccanti al punto giusto. Servizio impeccabile, personale gentilissimo. Bravi bravi bravi, si percepisce che il posto viene portando avanti con tanta passione....

Op een van de mooiste terrassen van Mesagne, met uitzicht op het gezelligste plein, bevindt zich deze Pizzeria-Ristorante. De kaart is zeer uitgebreid en echt voor ieder wat wils. Het personeel is heel vriendelijk en de eigenaar Chrisian helpt volop mee en is zeer amicaal. Het eten is top. Maar wel een waarschuwing: bestel de 'Pucce New York' alleen maar als je echt veel honger hebt. 😅 Een soort van hamburger op het typische brood van Puglia. Maar dan dubbel belegd. Alles wordt vers bereid en gegrild. En dan de prijs: We waren voor al het eten en drinken met z'n tweeën €42,- kwijt. Echt een van de beste en gezelligste plekken waar we gegeten hebben tijdens onze vakantie in...