Richiesta torta sette veli e mi trovo una torta (sette veli) con fragole, more, pistacchio, ecc… (sto pistacchio ovunque ormai). Io avevo detto “sette veli” e un motivo ci sarà. Mettiamo caso che io o qualcuno fosse allergico alle fragole? Se non vi viene detto di mettere altro non fatelo, anche se la considerate “decorazione” perché non vi è stato chiesto, o comunque chiedete se potete, perché non sapete allergie o intolleranze varie. Anche la scritta non è stata rispettata. Avevate anche il numero di telefono (richiesto da voi) e nemmeno una telefonata per chiedere. Prima e...
Read moreDomenica: nulla da dire x la Sig.ra Titolare, gentile, professionale, MARKETING, come da sempre. Lasciano a desiderare 2 aspetti che voglio evidenziare. Ho chiesto cannoli al gianduia e sapevano di cioccolato/cacao. La Sig. na alla cassa (figlia) sgorbutica, no marketing, no lungimirante, professionalità sotto zero. Pensa di essere la padrona della situazione e come se sta facendo un favore al cliente....
Read moreAbbiamo prenotato al telefono 2 bianco e nero (uno gusto tradizionale e uno al caffè), si sono scordati il secondo e mi hanno fatto aspettare almeno 20 minuti per farlo, ma non è questo il problema. Il figlio della titolare è stato scontroso perché mia mamma ha fatto notare il disguido e ha esclamato “io non ci n’avia datu” e con un gesto di stizza mi ha consegnato il bianco e...
Read more