Restaurant Wen Xiang — Restaurant in Milan

We were in the restaurant around 9:30pm and the restaurant was supposed to close at 11pm we got all you can eat for €25,50 each and then we did the first order of food shortly after we got in and not much it was about 4/5 dishes from the menu of all you can eat we got our food an hour later all other tables was getting their food even people who was there after us when it was about 10:45pm they didn’t give us the opportunity to order more food even though it’s all you can eat and they were even surprised that we asked for more we weren’t happy to by €51 for only 5 dishes funny thing was that on our second order came so quickly I guess it was almost time to go home! Nobody in the restaurant spoke English and there wasn’t an English menu which is weird for the area which welcome lots of tourists the waiters was fine but they didn’t seem very keen on helping us. It was not a good experience and if I ever come to Milan I would never come back again. Food is fine but not worth the price and if you are hungry and want to have a good time eating out don’t go as you’ll be disappointed...

Ci siamo andati per anni, il sushi era decoroso e sia i proprietari che il servizio erano gentili. Ma dev’essere successo qualcosa: o la coppia di proprietari è in crisi o sono nervosi perché il business non è più florido come prima, ma questa non è una scusa per rivalere le proprie frustrazioni sui clienti. Il menù è stato leggermente ampliato; ho trovato buone le tartare, i gunkan con uovo di quaglia e un’ottima anatra piccantina con soia fermentata. Altre voci del menu buone ma non eccelse. Trattasi pur sempre di un AYCE. Quel che mi ha lasciato amareggiata è stato il comportamento disdicevole di entrambi i proprietari . Prima il marito, a locale vuoto, ci impone con modi assai imperiosi e arroganti, di sederci ad un tavolo scomodo e piccino, in un locale vuoto e pieno di tavoli ben più comodi. Quando, a metà cena, facciamo presente alla moglie che coppie arrivate dopo di noi sono state accomodate meglio, la “signora” indica una di noi due urlando che ordinano loro ai clienti dove sedersi. E va bé, round one over. Alla cassa, ribadiamo il concetto di maleducazione verso clienti fedeli e veniamo letteralmente schiaffeggiate sugli avambracci dalla moglie, in piena crisi isterica. Sono stata in Cina, non sono tutti affabili e gentili, ma almeno sfoggiano indifferenza verso lo straniero. Qui trattasi di persone che hanno un business e guadagnano grazie ad una clientela unicamente italiana…auguro loro di tornare in Cina a coltivare riso. Non vi è nulla di deplorevole, se non si è in grado di avere a che fare con la clientela. Andiamo oltre, ci...

Ho scelto questo ristorante essendo vicino all'ospedale in cui avevo una visita in ora di pranzo. Siamo arrivati alle ore 13:15, l'acqua c'è stata portata alle 13:40, la prima portata ben alle 14:25. La seconda dopo le 15:20, costringendoci a mangiare veloce. Ho chiesto 3 volte il wasabi finché ho dovuto alzarmi e andare direttamente io, come per le varie segnalazioni dell'infinita attesa. Le porzioni sono anche più piccole e minori rispetto ad altri sushi. Sul tavolo non c'è, né il piatto né la salsa di soia, siamo stati costretti a mangiare coi piatti arrivati in mezzo al tavolo insieme. Gente che ordinava dopo e aveva i piatti prima. Totale confusione e disorganizzazione, mai avuta un'esperienza del genere in un ristorante giapponese. Per questi inconvenienti ho dovuto pagare molto di più il parcheggio, calcolando che sono a 2 ore di macchina da casa e non pensavo di dover partire alle 16 per colpa del pranzo. È stato un incubo, la qualità del cibo è discreta ma non siamo riusciti a goderci niente, anzi ci è rimasto tutto sullo stomaco. In cassa sconto di 1,50 che non abbiamo mangiato praticamente nulla. Ok è sabato ma il ristorante è piccolo, un po' più di organizzazione, non si può un servizio così nel 2025. In più rovinata la giornata. Un incubo a occhi...