Ci siamo recati presso il locale per un aperitivo verso le ore 19:00 Locale pieno. Entriamo a chiedere se potessimo sederci e la cameriera dopo poco esce e ci indica dove metterci. Eravamo in 4 adulti più 2 bambini piccoli di un anno e mezzo e 3 anni. Il locale si trova in una bella piazza libera perciò, almeno per noi che avevamo due bimbi, è stato comodo perché ci ha permesso di farli giocare nel tempo dell’attesa. Entriamo per andare in bagno a lavarci le mani e chiedo alla cameriera se gentilmente può portarmi un seggiolone al tavolo. Torniamo a sederci e al momento dell’ordinazione (dove era passato un po’ di tempo) le richiedo se per piacere può portarmi il seggiolone e lei mi risponde “si. È che sono da sola” in modo un po’ scocciato. Alla fine entriamo noi per andare a prenderlo e il cameriere gentile ce lo porta fuori lui. Ordiniamo 4 aperitivi da 20€ che comprendono: 1 mini hamburger Una porzione di patatine 2 piccoli club sandwich Salsa guacamole E katchup A mio parere buono è proporzionato per un aperitivo. Inoltre per i due bimbi ordiniamo dal menu un veggie pancake che comprendeva: 2 pancake salati delle zucchine grigliate e qualche altra verdura se non ricordo male al costo di 13€. Da bere: 2 spritz 2 coche zero. Il cameriere ci porta da bere dopo poco e manca una coca cola glielo facciamo presente e ce la porta subito con un bicchiere ma senza ghiaccio e cannuccia. (Il mio invece lo aveva) Arriva alle 19:40 il tutto ma mancano i pancake per i bambini… chiediamo al ragazzo e ci risponde “ma li avete ordinati?” Ovviamente si ma si erano persi L’ordinazione Mangiamo e ovviamente abbiamo difficoltà perché i bambini hanno fame. Speluccano qualcosa da nostro piatto nel frattempo. Chiediamo un altra acqua che arriva ma ancora senza bicchiere. Chiediamo alla cameriera che ovviamente non ce lo porta, dopo 10 min chiediamo al cameriere che ce lo porta subito Dopo un po’ di tempo ritorna il cameriere e appoggia i pancake ALLA NUTELLA davanti alla bambina. Noi subito diciamo “no guarda erano i veggie pancake non questi” ma indovinate.. la bambina aveva già messo le mani nel piatto perché ovviamente aveva fame, lui cosa ci risponde? Ah non erano questi.. poi vedendo che la bambina aveva toccato il piatto dice “eh però.. mi dispiace” come a dire oramai li ha toccati li tenete. Ora, toccati o non toccati dalla bambina quel piatto doveva tornare in cucina e non essere servito, pessima figura. Io gli dico: “guarda che abbiamo ordinato tutto prima alla tua collega e ci risponde che forse, non lo sa, ma magari..non lo aveva segnato” Si vedeva palesemente che erano in difficoltà, correvano ed erano totalmente disorganizzati. Erano scocciati e nervosi. Altre persone si lamentavano, una signora si è arrabbiata perché ha aspettato un infinita di tempo per una porzione di patatine In ogni caso decidiamo di fare finta di niente per finire l’aperitivo e andarcene ma ad un certo punto mi accorgo che i pancake sono totalmente bruciati sotto Al che mi arrabbio ed entro dentro il locale dove lo faccio presente Risposta del cameriere: si ha ragione mi dispiace. Ci dispiace ma non ci portano nient’altro, non ci portano l’ordine giusto non ci portano niente. Entriamo, paghiamo (i pancake non ce li fanno pagare) e finalmente ce ne andiamo. Conclusione: cibo buono servizio pessimo anzi peggio che pessimo. Cameriera totalmente assente, il cameriere nonostante le risposte un po’ scocciate e i continui scivoloni devo dire che si vedeva correva e provava a salvare il salvabile forse per tappare anche i buchi...
Read moreUpon arrival everything looked amazing. We were seated and then all the unpleasant things came to surface: The music was club music and very loud. When I politely asked if it could be lowered the waitress replied “Just a little” After 5 minutes she returned and took our order and brought an espresso to my friend. He politely explained that the expresso should have been brought after the meal not before; the waitress argued with him and said he didn’t make his order clear?! I ordered an American coffee to accompany my omelette and the coffee was burnt because the coffee must’ve been brewed earlier. They charged us for the espresso that was their mistake. My impression is that they noticed we were tourists and didn’t care if we were happy or not with...
Read moreAmazing American bakery, the place is so cozy and welcoming. The stand is full of beautiful fresh homemade cakes that made me feel at home . Staff was super friendly and fast, we ordered a chocolate cheesecake and a brownie. Brownie was amazing, fudgy and chocolaty with the perfect crust. The cheesecake was fantastic, a big slice with the perfect amount of crust and a creamy fresh filling,chocolate ganache e was semi sweet so it balanced everything out great. Prices are fair for the portion sizes and the atmosphere is very good. Looking forward to turn back and try breakfast and other cakes that seemed so good. I also meet the owner she was so nice and available. Highly recommend the flourless...
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