Caffetteria e Pasticceria Pera — Restaurant in Naples

Esperienza purtroppo pessima, ero già cliente di questo bar e abbiamo sempre trovato tutto buono ma purtroppo oggi sono rimasta veramente delusa.. lunedì ordino una torta per il mio compleanno allegando su wp foto e specificando di volerla identica o quanto meno simile alla foto con un unica differenza il colore della scritta e dei cuori non doveva essere rosso ma rosa; oggi, dopo ben 6 giorni (domenica 13/10), vado a ritirare la torta ed è completamente diversa da quella che avevo chiesto (allego foto come prova) .. la giustificazione è stata :”il pasticcere si è sbagliato “; sono veramente delusa e amareggiata essendo domenica e in più il giorno stesso della festa non riuscirò a trovare qualcosa di diverso. Per scusarsi non me l’hanno fatta pagare ma comunque non è un modo serio e professionale di lavorare perché la torta che mi è stata consegnata non è nemmeno lontanamente simile alla mia richiesta; avrei preferito l’onestà di ammettere che non era in grado il pasticcere di fare una torta simile invece no meglio prendere in...

Vergognosi è a dir poco. Dopo aver commissionato una colazione di San Valentino senza succo di frutta a pera per allergia e dopo essermi vista recapitare proprio un succo a pera, dopo che la torta dell’addio al nubilato della mia amica si è sciolta come neve al sole, stavolta ne hanno combinata un’altra. Ho commissionato un vassoio di dolci tra cui barchette al cioccolato, choux, babà. “Non si preoccupi, domani potrà ritirare tutto” Mio marito è andato a ritirare l’ordine e gli è stato detto che non trovavano il mio ordine e quindi gli hanno dato i dolci rimasti al momento, choux al caffè, cannoli e dolci al pistacchio e al limone che non sono piaciuti a nessuno. Ho fatto l’ennesima figuraccia per colpa di questi emeriti INCOMPETENTI. Non comprate da...

Ecco , il bar che lo precedeva era ill mitico bar santalucia dove ho trascorso tutta la mia adolescenza poi con i figli a prendere i gelati i proprietari due fratelli molto alla mano schietti sinceri che ci hanno sempre fatti sentire a casa , e devo dire che la Pera ha saputo gestire in maniera egregia il difficile compito di eguagliare quello che per noi di soccavo era il ritrovo di amici coppie famiglie . Ottimo lavoro continuate così. P.S. La torta...