Mai visto in vita mia un servizio così male!!! Mi dispiace ma se sapevo di dover aspettare 3 ora per 4 piati ordinati a testa, meglio andavo dal kebab accanto. Siamo arrivati in 4 più mia bambina piccola, alle 19.30, senza prenotazione ma ci hanno accomodati subito in un tavolo di fronte al castello. Beeello!! Dopo di aspettare 1 ora con una bottiglia d'acqua, spritz e prosecco, mi alzo per parlare con qualcuno per capire perche non ci avevano portato il menù, e ridendo mi dicono che il menù non è stampato che ti lo cantano a voce. Vabè! Lasciamo perdere.. arriva una ragazza che ci canta il menù e ci spiega che sono bassi di personale, con una sola persona in cucina. (Potevano dirci prima però). Da lì, arrivano due vaschette di pane, ma i piatti ancora niente. Dopo un altra ora, arrivano questi benedetti piatti. Beeelli e buoni ma dopo 2 ore. (Pazzesco) Fatalità uno dei piatti era una carbonara bruciata che non abbiamo fatto caso e non abbiamo detto niente a nessuno. Mangiato tutto subito chiedo il conto perché già portavamo due ore e mezza, penso bastano. Dopo un altra mezz'ora di ancora niente conto. Di nuovo mi alzo e chiedo di pagare, ma chiedendo anche di parlare con il responsabile per chiedere uno sconto di cortesia almeno, detto che non sapevamo nemmeno quanto costavano i piatti e siamo stati presi in giro dalle 19.30. Pensando di essere giusto per darci 3 ore di attesa, fame e pazzia da parte della mia bambina che non sapeva più cosa fare. (Certamente un genitore capirà di cosa sto parlando) In tutto questo, tra giri ancora dei camerieri e nessuna scusa da parte di nessuno, mi offrono uno sconto di 5 euro senza vergognarsi nemmeno. Senz'altro spiego la situazione che abbiamo vissuti e tentando di stare calmo e tranquillo, senza fare scandalo, praticamente mi danno da scegliere un amaro di cortesia (che tra l'altro è gratis in tanti altri posti) o di farmi uno sconto di 25 euro per finire la situazione. Certamente abbiamo preso lo sconto. Ma secondo me lo sconto doveva essere ancora meglio per il disagio, ma ci sta!! Era più che altro una situazione di rispetto tra le parti. Dopo tutto ciò, sono stato trattato come delinquente da parte del personale per chiedere una cosa del genere. Il cameriere straniero anziano voleva ammazzarmi mentre mi urlava dietro che avevamo mangiato bene. Pazzesco!! Ragazzi!! Una vergogna veramente, dovete sapere che il cliente è sacro, potevo essere stato informato prima della situazione e nel caso, darmi a scegliere se restare o andarmene via. Ma in questo caso in particolare si offre uno sconto per non perdere clienti. Non esiste di dover andare io a chiedere il menù, il conto e anche lo sconto. Mi sono vergognato tantissimo ma era lo giusto. E non era per il soldi, era per onestà. Un peccato veramente perché il posto è carino, il cibo buono (un 9) e anche la location ottima, ma la gestione pessima!! Attenzione al cliente zero !! Di sicuro non tornerò mai più. Prima e ultima....
Read more🇮🇹Ho avuto occasione di visitarlo recentemente per la seconda volta e devo dire che è stata un'esperienza molto piacevole. Ecco alcuni punti salienti:
Atmosfera: L'atmosfera del posto è semplicemente incantevole. Dal momento in cui entri, sei circondato da un'atmosfera accogliente e moderna, con decorazioni accuratamente selezionate che mescolano rustico e contemporaneo. Le luci soffuse creano un'atmosfera rilassante, ideale sia per una cena tranquilla che per una serata fuori a bere con gli amici. Inoltre, la musica di sottofondo è al volume perfetto, permettendoti di godertela senza interferire con la conversazione.
Attenzione: Il personale merita una menzione speciale per Vittoria e i suoi proprietari, purtroppo non ricordo i loro nomi ma sono stati sempre molto attenti e cordiali. Dal momento in cui siamo arrivati, siamo stati accolti con un sorriso e un atteggiamento disponibile. I baristi e il cuoco erano estremamente attenti, inoltre, si può dire che sono ben addestrati e apprezzano il loro lavoro, il che si traduce in un servizio rapido ed efficiente.
Conclusione: Se cercate un posto dove gustare un ottimo pasto in un'atmosfera piacevole e con un servizio di prima classe, TAVERNA TEMPESTA a NOALE è un'ottima scelta. Ritornerò sicuramente presto per un'altra notte memorabile.
🇦🇷Tuve la oportunidad de visitar recientemente por segunda vez y debo decir que fue una experiencia muy agradable. Aquí algunos puntos destacados:
Ambiente: El ambiente del lugar es simplemente encantador. Desde que entras, te envuelve una atmósfera acogedora y moderna, con una decoración cuidadosamente seleccionada que mezcla lo rústico con lo contemporáneo. Las luces tenues crean una sensación relajante, ideal tanto para una cena tranquila como para una noche de copas con amigos. Además, la música de fondo está en el volumen perfecto, permitiendo disfrutarla sin que interfiera en la conversación.
Atención: El personal merece una mención especial para Victoria y sus dueñas que lamentablemente no recuerdo sus nombres pero fueron siempre muy atentas y amables. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos con una sonrisa y una actitud servicial. Los barmans y el cocinero fueron extremadamente atentos.Además, se nota que están bien capacitados y que disfrutan su trabajo, lo que se traduce en un servicio rápido y eficiente.
Conclusión: Si buscas un lugar donde disfrutar de una excelente comida en un ambiente agradable y con una atención de primera, TAVERNA TEMPESTA en NOALE es una elección excelente. Sin duda, regresaré pronto para disfrutar de otra...
Read moreSiamo stati sabato 6 luglio per un compleanno. Arriviamo alle 21.15… Disguido subito all'inizio con la prenotazione del tavolo e delle persone, prenotato per 14 (11 poi presenti per fortuna di chi non è venuto) all'esterno, avevano segnato per 6...alla fine siamo stati messi all'interno dove faceva un caldo infernale. L'attesa di 20 minuti per sederci, e altri 10 per scoprire che non c'era più un menù alla carta, ma un menù degustazione di cicchetti veneziani al prezzo di non si sà (qua forse abbiamo sbagliato noi a non chiedere, ma di solito se il menù cartaceo non è presente devi tu ristoratore esporre anche il costo di questo percorso degustazione). Decidiamo di intraprendere questo percorso-calvario visto che la prima portata è arrivata verso le 22.15 e l'ultima alle 24...sulla qualità del pesce nulla da ridire, ma sul metodo di cottura tutto annaffiato d'olio ci sarebbe da rivedere un bel po' , praticamente il gusto del pesce veniva annientato, tanto che le verdure grigliate anch'esse inoliate ricordavano il pesce mangiato la portata prima. Alla fine di questa "esperienza" culinaria arriva il CONTO SALATO soprattutto per le quantità esigue mangiate, il tempo atteso tra le portate e all'inizio prima di farci accomodare, il caldo sofferto (le 17 bottiglie d'acqua pagate come l'oro lo confermano)...Che dire, il posto all'esterno sarebbe valido visto la storicità della rocca, è mancato il servizio e la cucina non adeguata a servire una tavolata di 11 persone. Sconsiglio per una cena, piuttosto se proprio per un...
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