A dir poco IMBARAZZANTE! Personale che evidentemente non ha voglia di lavorare… siamo entrati eravamo in 6 e subito abbiamo assistito ad una diatriba in cassa con un ragazzo al quale non sono riusciti a fare uno storno di una pietanza non mangiata (anche lui andato via insoddisfatto del mancato servizio e la mancata empatia della ragazza mora) pochi minuti prima un’altra persona ha aspettato 5 minuti al banco senza essere servita, perché la stessa dipendente era appena scivolata… evidentemente pavimento troppo sporco ed unto. La suddetta ragazza tornata in casa ha cominciato a sbraitare al telefono con un responsabile, dopodiché conclusa la telefonata ha cominciato a tirar giù diverse parole da trivio per poi dirci a noi che già eravamo in attesa da diversi minuti, che la cassa era bloccata e quindi di servirci alla cassa manuale. Dopodiché due sono uscite a fumare (compresa la ragazza mora che era da poco scivolata) e a discutere ed una sola ragazza è stata lasciata all’interno. Per concludere questa spiacevole disavventura alla Piadineria di Castel Guelfo, la piadina che volevamo non compariva sul display… allora siamo usciti a chiedere informazioni e le due colleghe che fumavano ci intimavano di entrare a chiedere all’altra collega che al momento si era assentata per andare in bagno. Si accesa un altra discussione in cui le due ragazze non si sono degnate di entrare ad aiutarci. Finalmente la povera collega esce dal bagno e dopo svariati minuti ci viene detto che la piadina non si può fare per mancanza di un ingrediente… allora la creiamo da zero. Ma al momento di inserire il numero del nostro ordine si annulla il tutto e ci viene detto che dobbiamo ricominciare da capo. Al che dopo 17 minuti passati lì dentro con altri clienti che si lamentavano decidiamo di andar via, molto insoddisfatti. Un grazie ad ARIANNA lasciata sola ed è stata l’unica che ci ha degnato del suo servizio nonostante il disservizio delle sue due colleghe fuori a FUMARE davanti al locale! Il tutto è successo il 25/11/2024 nel range d’orario 14:30/15:00. Un grandissimo smacco per l’azienda “La piadineria” che già conosco e continuerò comunque a servirmici ma sicuramente non in questo...
Read moreterribile esperienza. appena entrati abbiamo subito notato che tutto il locale era mal pulito, però vabbè non è questa la cosa importante, la cosa che ci ha fatto più arrabbiare è che dopo aver ordinato le piadine abbiamo notato che fossero letteralmente vuote (mancavano degli ingredienti) ma visto che era la prima volta che abbiamo mangiato alla piadineria abbiamo pensato che fosse normale, finché non sono arrivate le piadine dei nostri amici (erano identiche alle nostre) e abbiamo visto che le loro erano molto più piene delle nostre. noi quando quelle dei nostri amici sono arrivate avevamo già finito di mangiare, quindi io mi sono alzato e sono andato a chiedere il motivo al personale, inutile dire che mi stavano letteralmente prendendo in giro, perché prima cosa loro negavano che fossero vuote ma per seconda cosa mi hanno detto che me ne facevano delle altre, ho aspettato per ben 30 minuti che mi ridassero le piadine fatte bene e pur chiedendo che fine avessero fatto loro ripetevano come dei cazzo di deficienti che saranno pronte tra 5 minuti. io mi sono sentito prendere in giro anche perché era EVIDENTE che tutto il personale stava letteralmente parlando male di me avendo la...
Read moreQuando mi capita di essere nel centrocommerciale prendo volentieri una buona piada al volo da loro e devo dire che sono (quasi) sempre rimasto più che soddisfatto, ultimamente invece sto trovando una pochezza quasi imbarazzante, nella mia ultima visita, siamo entrati con l'intenzione di fare degli aperitivi e non erano nemmeno le 19, l aperitivo chiude alle 19e30, ci hanno detto che non si poteva fare perché la macchinetta del ghiaccio era rotta, a mio avviso il ghiaccio non era proprio indispensabile ma vabè, io per educazione non ho voluto fare discussioni, abbiamo preso delle piade e siamo rimasti cmq lì a mangiare, ma quando vedo la piada era solo uno sbrodolio di formaggio e praticamente ho mangiato una piada quasi senza condimento, cosa che non mi era capitato mai..credo che ci sia qualcosa o qualcuno da rivedere...soprattutto non puoi obbligare le persone che pagano con carta ad ordinare dal desk, boh sono rimasto basito questa volta...lascio 3 stelle per tutte le volte che sono rimasto soddisfatto, ma quest'ultima e non solo ha veramente rovinato tutto..peccato, spero non...
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