Osaka Sushi — Restaurant in Orvieto

PESSIMO!! Oggi 31 ottobre alle ore 13,00 eravamo in questo ristorante avendo prenotato un ora prima speravamo un trattamento puntuale e preciso e invece non abbiamo mangiato il sushi che da tanto desideravamo mangiare!! Abbiamo atteso 45 minuti per acqua e vino, un ora e mezza per 3 piattini di alghe e 4 di numero involtini primavera che sarebbero stati gli antipasti!! Alle 14,00 è arrivata una porzione di numero 4 ravioli alla carne GELATA, alle 14,30 chiediamo come mai nulla era arrivato considerando che alle 13, 00 erano partiti gli ordini da noi fatti col tablet messo sul tavolo.. Ci dicono che nn lo sanno e che dobbiamo ripetere l ordine e alle 14 30 riordiniamo tutto da capo... Arriviamo alle 15.e 15 e arriva un piatto di spaghetti di soia....Considerate che avevamo voglia di sushi e avevamo ordinato anche "la varca" che ha 28 pezzi mai arrivata insieme a tante direi tutte le cose che avevamo ordinato!! I figli reclamano che hanno fame e arrivano una porzione di patatine che erano state ordinate alle 14,30 da me cominciando a pensare nel frattempo dell attesa che nulla arrivava e per attutire la fame per i figli.. Tutto questo non è ammissibile!... Ci alziamo alle 15,45 perché alle 16,00 avevamo impegni di lavoro, insoddisfatti e ci inducono comunque a pagare 4 menu pieni considerando che il figlio piccolo ha solo 7 anni e nulla aveva mangiato se non le patatine condivise fra noi tutti e un raviolo gelato. La titolare si rifiuta di parlarci e anzi se la dà a gambe andando in cucina e dice alla cameriera di toglierci 8,00 euro su 75, 00 di importo.... Cosa allucinante considerando che un all you can eat Che si deve....Deve necessariamente darti tutto quello che tu vuoi ordinare!!! Ma a noi non è arrivato quello che avevamo ordinato e l ho trovata una ingiustizia!! Avrebbero dovuto farci uno sconto minimo del 50 per cento x ovviare al disagio avuto!Non andremo più in questo ristorante e lo sconsigliamo...

Ho avuto modo di cenare in questo ristorante, ma purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative.

Ambiente: L’arredamento del locale lascia molto a desiderare, con un’atmosfera piuttosto trascurata. Durante la cena ho notato degli stendibiancheria utilizzati per stendere le tovagliette, un dettaglio poco elegante che ha penalizzato l’immagine complessiva. Anche il bagno non era nelle migliori condizioni, un aspetto che influisce negativamente sulla percezione generale del locale.

Servizio: Il personale si è dimostrato gentile e professionale, ma l’organizzazione del servizio è stata piuttosto carente. I piatti sono arrivati in un ordine casuale, complice anche il sistema di ordinazione tramite tablet. Ho dovuto aspettare a lungo nonostante il locale non fosse affollato, e questa disorganizzazione ha reso l’esperienza poco piacevole.

Cibo: La presentazione dei piatti è stata deludente, e la qualità degli ingredienti non mi è sembrata particolarmente buona. Molti piatti erano eccessivamente unti. Abbiamo scelto la formula all you can eat, ma se il livello del cibo deve essere questo, preferirei che rivedessero la loro proposta. Un dettaglio che mi ha colpito negativamente è stato il dolce: ho ordinato un Dorayaki, ma ciò che mi è stato servito assomigliava più a due pancake con un po’ di Nutella al centro, per un costo di ben 5 euro.

Prezzo: Sebbene il prezzo di 25 euro a persona (coperto incluso, bevande e dolci esclusi) possa sembrare competitivo, il rapporto qualità-prezzo è tutt’altro che soddisfacente considerando la qualità del cibo e il...

Esperienza da dimenticare..per quanto riguarda il cibo non so perché non ho avuto tempo di mangiare..appena portati i piatti a tavola mia figlia si sente male ..giramenti di testa e nausea..io ovviamente non potendo assolutamente rimanere.spiego la situazione alla cameriera..chiedo se possiamo portare via i piatti ordinati che non abbiamo neanche cominciato a mangiare ..risposta se li portiamo via dobbiamo pagarli nuovamente..so come funziona all you can eat ..quello che non mangi più lo paghi extra. .noi non abbiamo neanche toccato nulla..pertanto abbiamo pagato 43 euro senza mangiare nulla..per motivi di salute ripeto....vergognoso...maleducatissimi....rispondo alla sua risposta ovvia..certo che so come funziona...ma non abbiamo toccato nulla ed ho specificato alla sua cameriera che mia figlia si stava sentendo male..che modificavo secondo lei....dovevo andarmene urgentemente ed ho chiesto di portare via quello che avevo pagato senza neanche averlo toccato..guardi..ho lavorato nella ristorazione per 30 anni e se un cliente si sente male nel locale...1 chiedo come sta..ma forse era pretendere troppo..2 non mi sognerei mai di far pagare qualcosa che non è stato toccato...ma visto che sono onesta l'ho fatto..ed era giusto così..ma almeno poterlo consumare..detto questo ..imparate a lavorare..siete stati scortesissimi..e la mia opinione...