Molta invadenza e maleducazione. Entro e chiedo un profitterol al caffè ad un banconista. Il ragazzo mi spiega educatamente che monoporzione posso prendere solo un tiramisù. Nel frattempo noto che il ragazzo adesso affiancato da una ragazza che si alterna tra cassa e banco, nei cinque minuti che impiega per preparare e servire il dessert, sembra più impegnato a ridere e ad ascoltare la ragazza che bisbiglia ossessivamente al suo orecchio ridendo anche lei, che a lavorare, il tutto alternando risatine e occhiate rivolte a me. Nel frattempo io mi sono seduto al tavolo, chiedendo al ragazzo di interrompersi un attimo perché dovevo usare il bagno. Subito altre risate mentre mi avvicino al bagno. Vorrei uscire ma avendo il banconista scaldato il semifreddo mi decido a sedermi di nuovo e consumare. Mangio il tiramisù, che trovo nella media, e non appena poso il cucchiaino si avvicina come un fulmine la ragazza che mi chiede: ''vuole un caffè??'' Domanda che trovo molto invadente ed indisponente, dato che ho deciso di sedermi per consumare con calma. Al che rispondo che mi sarei avvicinato io al banco se avessi desiderato qualcos'altro. Dopo pochi secondi mi rivolgo di nuovo alla ragazza e chiedo il conto che lei abbandona sul tavolo dopo averlo stampato, manco avessi chiesto il conto al ristorante e avrei dovuto visionare dieci portate. Lascio subito i soldi sul tavolo ed esco dal bar rivolgendo un saluto. Mai visto nulla di simile in termini di professionalità, e ancora peggio di...
Read moreAnche i migliori ogni tanto toppano! Do una stella perché devo essere onesto ! Quando ordini una torta x un compleanno e lo fai con molti giorni di anticipo e il giorno prefissato all ora prefisssta ti rendi conto che L hanno dimenticata , non puoi che dare una. Stella ! E la cosa peggiore che ti dicono sta arrivando , tenendoti lì ad aspettare x ben 45 minuti, quando fuori ci sono 40 gradi e dentro il locale L aria condizionata non funziona ! Un bel cocktail di inefficienza , che potrebbe essere perdonato da una ammissione di responsabilità che invece non arriva, mentendo spudoratamente fino alla fine! Un bel trattamento x un cliente che aveva comprato 2 torte in 20 giorni! Poi arrivi a casa e ti accorgi che avevi ordinato una torta panna scaglie di cioccolata e fragole sopra dì guarnizione, e ti ritrovi con una torta con un piccolo strato di panna con crema chantilly e fragole dentro , tt cose non chieste! Che dire?? Potrei pure dire che x la torta era stato dato un importo eventualmente da saldare , xche era un regalo e invece fanno pagare la differenza al festeggiato che va a ritirarla, facendo fare una pessima figura a chi L ha comprata e al festeggiato stesso . Credo che troppe cose non vadano in questo locale che ha bisogno di una bella ridimensionata !! Troppe...
Read moreEsperienza super negativa. Chiamo Sabato pomeriggio per ordinare una cheesecake, mi rispondono che non prendono ordinazioni telefoniche, bene, allora mi reco sul posto per effettuare l'ordine, scelgo il gusto, tutto ok, mi chiedono l'ora di ritiro dico le 11. Domenica alle 11:35 mi presento in corso Calatafimi per ritirare la torta... La persona alla cassa mi dice che non è ancora pronta, in realtà la torta viene fatta presso la pasticceria di viale regione siciliana, invece di attendere l'arrivo della torta visto gli impegni mi sposto in macchina per andare a ritirare la torta in viale regione siciliana... Dopo qualche minuto di attesa ritiro la torta, il proprietario visto il disservizio vorrebbe offrirmi il caffè,avendo un po' di premura rifiuto ma ringrazio e vado via. Quando rientro a casa trovo a parte la torta un pacchetto con due dolcetti... Forse per scusarsi sempre del disservizio... All'apertura della torta non era presente la dedica buon compleanno Mamma da me richiesto all'atto dell'ordinazione, inoltre avevo chiesto il numero 76 donna con candelina mi trovo il numero 77con candelina blu! Mi Sembra che dal punto di vista organizzativo c'è da rivedere qualcosa Riguardo la torta nulla da dire......
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