Mi fermo per prendere una bottiglietta d'acqua, ordino al pannello e prendo lo scontrino per andare a pagare alla cassa, già li mi passavano davanti i dipendenti e facevano come se non fossi la....passato qualche minuto un dipendente alto mi chiede se devo pagare e al mio si una di quelle che fino ad ora mi aveva ignorato si gira e mi fa pagare...vabè tralasciamo vado al punto dove viene servita la gente e mi metto in fila notando da subito un clima allegro all'interno del locale tra i dipendenti che ridevano e scherzavano tra di loro tralasciando però in alcuni casi la corretta esecuzione degli ordini tant'è che anche la mia bottiglietta d'acqua non è mai arrivata probabilmente perché la comanda del mio ordine è stata buttata via insieme ad altre comande credendo che la mia fosse gia stata fatta controllando con superficialità (cosa vista fare sia da me che dalla mia ragazza), aspetto un po' e vedo che in effetti il numero del mio ordine scompare dallo schermo e continuano a servire ordini dopo il mio alche cerco di parlare con un dipendente per fargli notare la cosa ma aime non c'è stato verso di essere considerati...all'enesimo tentativo con un dipendente che aveva appena servito un vassoio ad una persona accanto a me facendogli gesto di voler chiedere qualcosa e dicendo "scusami posso fare una domanda" sono stato nuovamente ignorato come se non fossi lì in quel momento, a quel punto mi sono arreso ed ho preso la bottiglietta d'acqua dal gelataio vicino. Io non voglio lamentarmi per l'euro speso o altro, vorrei solo dire ai dipendenti che quando si è sul posto di lavoro si dovrebbe lavorare e non chiacchierare mentre si prova a lavorare, il problema ho visto che coinvolge un po' tutti dai manager che erano presenti ai semplici crew. Servirebbe un po' più di serietà se non si chiede troppo, le chiacchiere si possono fare tranquillamente al di fuori del...
Read moreCASSIERA ARROGANTE E PRESUNTUOSA. Abbiamo acquistato 2 menù grandi con patatine ricche al Cheddar e Bacon (con un'aggiunta di 70 centesimi per tali condimenti). Al momento della consegna dei vassoi, noto che una delle due porzioni di patatine è quasi priva di Cheddar e Bacon, mentre l'altra vaschetta è condita correttamente. Faccio notare la cosa alla ragazza alla cassa, chiedendole gentilmente di aggiungere un po' più di cheddar e bacon alle patatine. Lei (una ragazza con le braccia tatuate, giusto per identificarlo in futuro) mi guarda con aria presuntuosa e mi dice, NEGANDO L'EVIDENZA, che le quantità dei condimenti che ha messo sono uguali e non può aggiungere ulteriore cheddar, tutto questo mentre era palese che una delle due porzioni aveva praticamente uno SPUTO di formaggio e bacon. Le dico che quel condimento scarso è costato ben 70 centesimi in più, e lei nemmeno risponde. Senza considerare che al momento dell'ordine con l'operatrice che passa tra le file, avevo richiesto la mia bibita senza ghiaccio, ma la cassiera nemmeno ci ha fatto caso per fretta o distrazione. Quindi non appena ha iniziato a mettere il ghiaccio nel bicchiere le ho ricordato che era senza ghiaccio, e lei HA FATTO SPALLUCCE dicendo "Ormai l'ho messo". Insomma, INACCETTABILE. Se non si è in grado di stare al pubblico NON SI DEVONO fare certi lavori. Vorrei capire se chi l'ha assunta ha fatto una corretta valutazione del suo comportamento con la clientela. Spero che vengano presi dei provvedimenti, in tal caso modificherò il numero di stelle dato che gli altri cassieri sono sembrati cortesi e disponibili. Nel caso in cui non vengano presi provvedimenti nei riguardi della cassiera, non ci torneremo più. E leggendo le ultime numerose recensioni negative, non credo...
Read morePessima oggi 13/06/2016 mi è capitato che la commessa dopo essere trattato alla cassa come gli facessi un dispetto.a essere li e non ha capito che i clienti sono quelli che gli permettono di lavorare mi è venuta addirittura al tavolo davanti ad degli amici e altri clienti a essere insultato a me mia moglie cose mai viste solamente perché troppo frettolosa non ha chiesto sul mc menù cosa preferiamo bere e di sua spontanea volontà ci ha preparato la coca cola e mia moglie voleva cambiarla con un thè freddo e davanti al suo responsabile alzava la voce e pretendeva ragione e neanche il suo responsabile è riuscito a placarla addirittura voleva le mie referenze maaaaa cose mai viste il fatto sta che non ho consumato perché dopo tutto quello che è successo mi era passata la fame.Secondo me certa gente non andrebbe sistemata davanti una cassa a ricevere a pesci in faccia i clienti, dovrebbero tenerla a pulire i cessi sono convinto che anche di li...
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