Esperienza pessima: prenotato un aperitivo, specificando fin dal momento della prenotazione e che una delle persone tra gli gli ospiti era affetta da celiachia. Ovviamente l ospite in questione ha ribadito la sua intolleranza al glutine (la celiachia è una vera e propria patologia!) nel momento dell'ordinazione. Le hanno risposto con possibilità di ordinare una pinza gluten free e Ovviamente lei ha accettato. Peccato che le portano la pinza, e dopo 10 minuti (quando lei aveva già iniziato a mangiare) il cameriere torna da noi dicendole con molta leggerezza che c' era stato un disguido in cucina e che la pinza che stava mangiando non era quella senza glutine! Ovviamente questa nostra amica è purtroppo stata male tutta la notte, con vomito e scariche di dissenteria. Il tracciamento delle portate gluten free per gli allergici è una questione importante, parliamo di salute! E la titolare è intervenuta solo perché io ho fatto richiesta espressa di attenzionarle l accaduto. Anche tutto il resto è stato deludente: il servizio poco empatico, terrazza assolata e tavolo apparecchiato a ridosso di una canna fumaria (abbiamo chiesto noi di spostarci di tavolo , visto che ce ne erano altri liberi). Avevamo con noi 4 ragazzi dai 12 ai 16 anni: abbiamo chiesto se era possibile avere qualcosa per loro di diverso dalla formula aperitivo cenato (il locale ha anche ristorante e pizzeria) ma ci hanno risposto "patatine fritte"! Anche qui, abbiamo dovuto chidere di parlare con la titolare che ci ha concesso "in via del tutto eccezionale" delle pizze per i ragazzi. Per correttezza specifico che la formula serale era ad aperitivo cenato, ma prevedere pizze per i ragazzi....non mi sembra una richiesta fuori luogo. Quando siamo andati a pagare il conto, ci hanno omaggiato le pizze e l acqua per scusarsi del disguido per l ospite celiaca, ma reputo quanto accaduto degno di...
Read moreATTENZIONE A QUELLO CHE NON VIENE DETTO: Siamo andati a fare un aperitivo sulla terrazz...bello ma niente che non si trovi anche da altre parti fatto meglio (magari con più divanetti e meno tavolini di plastica). Livello del bere e del mangiare buono quindi sotto questo punto di vista consigliato. Problema numero 1: al tavolo era presente solo il listino cocktail perciò abbiamo chiesto se ci fosse anche un servizio "aperitivo cenato". Ci hanno presentato 2 proposte, una con assaggi di pinsa gourmet e una con tagliere di salumi mignon (cito testualmente). Prezzo 8€. Effettivamente al tavolo vengono portati 3 pezzi piccoli di pinsa veg (gourmet?) e un tagliare con 5 fette di salame, 1 di prosciutto e 2 triangoli di pecorino. Senza infamia e senza lode, considerando la qualità del cocktail il prezzo era anche onesto. Alla cassa la sorpresa: 8€ il prezzo del mangiare, il bere è a parte. Faccio presente che la cosa non è specificata sul menù né dalla cameriera e la risposta è un convenientissimo "guarda, lavoro qui da 3 mesi e continuo a ripeterlo ai titolari ma loro fanno come gli pare con" risultato...si è speso quasi il doppio di quanto preventivato. Problema 2: dato che la quantità del mangiare dell'aperitivo era a livello assaggi (come detto dalla cameriera) abbiamo chiesto di portare qualcosa dal menu del ristorante di sotto da dove ci erano stati portati pinse e salumi. La risposta è stata "no per politica aziendale"..... probabilmente se avessimo chiesto di spendere altri 8€ per mezza pinsa ce li avrebbero portati. In fin dei conti sicuramente parte della responsabilità è mia che mi sono fidato/ho dato per scontato che la frase "aperitivo con..." significasse bere+mangiare quindi in sintesi la recensione è per mettere in guardia da quello che è non detto (né scritto) perché spendere 16€ a testa per un apericena è una rapina pure...
Read moreEravamo un tavolo da 7 con prenotazione, per giro pinsa e qualche antipasto. Arrivati in orario. La vera pecca il servizio, purtroppo. I ragazzi erano gentili, ma qualcosa non andava: errori già dalle bevande, arrivate cose non richieste. Attesa per gli antipasti circa 40minuti. Fritti buoni, superiori alla media. Patatine fritte eccezionali. Poi ulteriore attesa per le pinse: circa 1 ora. Ora le dolenti note: con noi c'era un vegetariano... L'unica pinza che sono riusciti a fare è stata una focaccia (non c'era mozzarella) con sopra la giardiniera (lol). Ad una commensale intollerante alla mozzarella è stato detto che era impossibile fare delle pinse senza mozzarella (cioè hanno le basi con la mozzarella già sopra? Non mi sembra...). Ma il peggio erano proprio le pinse: impasto insipido, altissimo e un po' gommoso per tutte le pinse che hanno portato. Ingredienti scarsi (come quantità), c'era una salsiccia e patate che la salsiccia l'aveva vista una volta di sfuggita. Sugo sulle pinse quasi non cotto (sembrava passata cruda buttata sopra). In tutto questo abbiamo ordinato varie volte bevande dovendo chiederle ripetutamente perché qualcosa palesemente tra camerieri in sala e cucina non funzionava... I 29€ a testa spesi probabilmente erano giusti, ma la qualità delle pizze era a dir poco scadente. Peccato avevamo scelto il posto su consiglio di amici, che, però, erano andati a mangiare pesce e si erano trovati molto bene. Evitate...
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