Non faccio recensioni solitamente, ma questa volta mi sento di condividere questa terribile esperienza. Andiamo alla Pannocchietta sotto il consiglio di molti amici e fidandoci delle buone recensioni. Siamo in 6 più due bambini di 1 anno, arriviamo verso le 13.00 e già quando entriamo le cameriere risultano scortesi e poco attenti al cliente. Ci sediamo al tavolo e dopo circa mezz’ora nessuno è ancora passato a lasciarci il menù, cerchiamo di fermare una delle due cameriere che ci sfreccia davanti facendo finta di niente; molti segnali di fumo più tardi la cameriera ci porta il menù e pensiamo: “sì i prezzi sono alti ma magari si mangia bene”. Dopo aver scelto cosa prendere riprendiamo i segnali di fumo per fermare qualcuno ed ordinare (ore 14.00), iniziamo ad avere tutti fame, i bambini si innervosiscono ed anche noi non siamo da meno. Fermiamo una cameriera per fargli notare che non avevamo nemmeno l’acqua sul tavolo e fortunatamente ci prende l’ordine. Arrivano le bevande e prenotiamo 5 antipasti completi più un’insalata di mare ed un primo. L’insalata di mare arriva relativamente subito (ore 14.20) ma per gli antipasti dobbiamo aspettare (ore 14.30). Nel frattempo vediamo che persone arrivate dopo di noi si siedono e mangiano già antipasti primi e frittura e noi siamo ancora a digiuno (iniziamo ad innervosirci). Fermiamo di nuovo la cameriera e gli facciamo notare la cosa, si scusa dicendoci che sono sotto organico ma che saremo presto serviti. (Ore 14.35) Arriva finalmente qualche antipasto e iniziamo a mangiare, ma la cosa che ci salta subito all’occhio sono le porzioni veramente misurate, “continuiamo non si sa mai”, i piatti arrivano molto a rilento e ci accorgiamo che alle ore 15.00 non avevamo nemmeno finito l’antipasto. Fermiamo di nuovo la cameriera per chiedere spiegazioni visto che stiamo pagando come gli altri e continuiamo a veder mangiare persone che si sono sedute dopo di noi, “sono le 15.15 abbiamo fame e i bambini sono irrequieti, se ci portate qualcosa rimaniamo altrimenti andiamo via”, la cameriera non si scompone minimamente e ci chiede se vogliamo finire gli antipasti o vogliamo il conto. Finiamo le poche cose che ci restano, paghiamo circa 50€ a testa per non aver mangiato nulla e andiamo con la fame a mangiare un gelato da un’altra parte. Esperienza terribile un posto con questi prezzi non può permettersi di avere un servizio ed una cucina così scadente, in 2h e 30min abbiamo mangiato solo...
Read moreDevo purtroppo condividere le recensioni negative... Arrivi ed entri praticamente davanti alle cucine... Con odore nauseabondo e nessuno ad aspettarti o a darti indicazioni. Si sale in una terrazza caldissima ed affollatissima:tavoli vicinissimi e portavivane "condiviso"... Nonostante la prenotazione, nessun tavolo riservato.. Ma il posto c'era... . Poi è iniziato l'incubo. Arriva una signora, forse la proprietaria, che impone antipasti completi per tutti... Le dico che un ospite non ama particolarmente il pesce, lei decide di passare al primo facendoglielo portare subito..e cioè prima ancora che gli altri inizino... Ma poi non mangerà altro. Un altro ospite è celiaco.. Lei dice che toglierà i caldi per lui a causa dei gratinati.... Non c'è modo di chiederle un menù.... Inizia la sfilata lunga e disorganizzata di piattini crudi, freddi e gratinati... 3 ore di incubo... Monoporzioni insipide, pesce non eccelso, unico sapore coperto con aceto e frutta (fragole, anguria, uva ecc).. La celiaca viene servita con grave ritardo... Con gli stessi identici piatti degli altri, a eccezione dei gratinati... Non si comprende, quindi, perché non sia stata servita assieme agli altri. Viene servita acqua in bottiglia calda e non ci viene portato il ghiaccio perché Finito. Nostre richieste e rimostranze assolutamente ignorate. Alle 23.30, dopo aver assistito a scene di altri ospiti (con tavoli cui continuavano a portare le stesse portate e altri che erano rimasti senza), ottengo finalmente un menù... Decidiamo di chiedere un secondo... Ma i camerieri (giovani, volenterosi ma assolutamente impreparati) non possono prendere comande..... Alla fine usciamo pagando 130 euro per 2 antipasti completi, 1 antipasto corretto per il celiaco e mezzo gnocco al sugo... Non ci tornerò... Bisogna dare il menù e curare il servizio... Ho visto solo antipasti in tutti i tavoli... Crudi (non eccelsi), freddi (unici mangiabili) caldi... Con tavoli serviti 2 volte e altri senza certe portate... Noi eravamo andati per...
Read moreMi dispiace ma purtroppo è un grosso NO. Abbiamo preso 2 antipasti completi (35€ a persona) convinti dalla proprietaria e nel vedere che tutti gli altri tavoli prendevano la stessa cosa (pensando fosse la specialità del ristorante) ,però purtroppo a malincuore devo dire che siamo rimasti molto delusi. Crudi alcuni buoni ma altri non sembravano avere la temperatura adatta per essere serviti , forse erano stati troppo tempo fuori dal frigo non lo so, impiattati con ogni tipo di frutta , ma abbinamenti fatti a caso senza un vero senso pensato e studiato dietro. Olio abbondante ovunque ma il pesce non aveva un sapore deciso, veramente deludente. Freddi non ricordo neanche il sapore appunto , mentre i caldi non erano praticamente caldi. Secondo me un errore generale nell’organizzazione. Camerieri uno più spaesato dell’altro, che appoggiavano i piatti a caso sui tavoli senza neanche esplicitare neanche con una parola cosa stessimo per mangiare, solo una cameriera sembrava abbastanza competente. Durante la serata abbiamo chiesto una bottiglietta di Coca Cola , senza avvisarci ci hanno portato una brocca da 1 L di Coca Cola quella spillata dai fusti che sembrava aperta da almeno una settimana. A un certo punto sembrava di essere in un’osteria(con tutto il rispetto per le osterie dove mi piace anche andare) , ma comunque sei in un ristorante di pesce dove pensi che la cura nei dettagli e nel servizio siano un attimo più rispettati. Delusi dagli antipasti decidiamo di chiedere un dolce sperando che il nostro giudizio potesse migliorare , ma niente è andato solo peggiorando. 5€ a dolce io una torta al limone che era stata letteralmente comprata al supermercato e ne era stato servito uno spicchio perché il sapore era quello tipico delle merendine, dove senti il conservante , infatti c’era la decorazione sopra tipica di un noto marchio che fa queste torte già pronte… Il mio ragazzo profiteroles anche questo lasciava a desiderare… Purtroppo non ci tornerei, 95 €...
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