Risto Pizza Frate Leone — Restaurant in Piombino

Attirati dalle buone recensioni, ci siamo recati presso questo locale per cenare. Ci siamo accomodati e abbiamo capito subito se c'era qualcosa che non andava in cucina perchè usciva una gran quantità di fumo. Dopo quasi un quarto d'ora ci hanno portato il menù e ci è stato detto che ci avrebbero portato il fuori menù (CHE NON CI HANNO MAI PORTATO, MA VABBE' CI PUO' STARE). Dopo altri 10 minuti è passata la ragazza a dirci che c'era un pò da aspettare. Io avrei voluto mangiare qualcosa di tipico, ma la ragazza ci ha detto che per la cucina avremmo dovuto aspettare almeno un'ora e ci consigliava di mangiare la pizza per fare prima. Quindi abbiamo ordinato 3 pizze nonostante volessimo mangiare altro, ma per non aspettare molto abbiamo seguito il consiglio della cameriera. Dopo circa un'ora che nessuno ci diceva nulla, che le pizze non arrivavano e che sicuramente qualcosa non andava in cucina perchè anche gli altri commensali non stavano mangiando, abbiamo chiesto informazioni e ci è stato detto che c'era da aspettare! Dopo un'ora e mezza finalmente arrivano le 3 pizze, peccato che una era sbagliata. Ci è arrivata una margherita al posto di una prosciutto cotto. Così abbiamo chiesto di rifarla e dopo 5 minuti ci hanno riportato la stessa pizza con il prosciutto sopra freddo! Allora mio marito si è alterato, chiedendo se ci stessero prendendo in giro o altro. Così fa rimandare indietro la pizza, nel frattempo arriva credo la proprietaria chiedendo cosa stesse succedendo, noi spieghiamo la situazione, e questa senza nemmeno dire scusateci per l'imprevisto se ne esce dicendo "ah io non so nulla, non sono io che ho preso le comande". Questa è una risposta da dare a un cliente che aspetta da un'ora e mezzo? Comunque dopo altri 5 minuti ci riportano la pizza che era fiammante (quasi scaldata al microonde), credo fosse la stessa di prima ma scaldata, non abbiamo detto più di tanto perchè non volevamo fare parole, erano le 22:00 passate e volevamo farci un giro a Piombino. Quindi finiamo di mangiare al volo. Chiediamo il conto e ci arriva da pagare €37,50, la proprietaria per il disagio che abbiamo avuto non ci ha tolto manco 0,50 centesimi (anzi non aveva monete da darci per il resto ed è andata a cercarle nel portafoglio), ne ci ha offerto nulla, anzi erano pure tutti risentiti perchè abbiamo avuto da dire. Abbiamo dovuto ordinare un qualcosa che non volevamo per fare prima (come ci avevano consigliato loro) e invece siamo usciti dal locale oltre le 22:30 e noi eravamo arrivati alle 20:40. Assurdo! Sicuramente si mangerà bene, ma non lo consiglio perchè non ci sanno proprio fare...

This is a great place to have dinner ( or I have heard from other friends , also for lunch!) I have bene few times and the best is the variety of tasty dishes and the excellent service. I’d recommend it for game dishes or also the fresh fish is very nicely cooked…not to talk about dessert :) The friendly staff helped with my mom dietary restriction and made us feel at home. Surely best place...

Ho messo 2 stelle semplicemente perché il locale è bellissimo e pulito, altrimenti non avrei messo neanche 1 stella, semplicemente perché la sera di Santo Stefano siamo stati tratti in inganno. Il ristorante è un risto-pizza, ma dopo che il cliente si è seduto, loro ti dicono: "stasera solo cucina" (quindi niente pizza) senza mettere un avviso o parlare in anticipo all' accoglienza. Anche le persone già sedute ai tavoli da 20 minuti, avevano perso la pazienza, sia perché tratte in inganno e sia perché c'era da attendere, visto che la cucina (evidentemente non ben organizzata) aveva ceduto il passo alla cottura delle pizze da asporto. Cameriera con aria di insufficienza.... Oggi come oggi la gente è diventata molto più attenta nelle scelte. Le recensioni servono proprio a questo.... . Non posso giudicare il cibo perché vedendo i clienti seccati ho preferito alzarmi ed andare via prima che la cameriera venisse a prendere le ordinazioni, ma credo fosse buono, viste le numerose pizze da asporto che venivano a ritirare. Avete un bellissimo locale, ma l' organizzazione lascia molto a...