Ristorante Lumen — Restaurant in Pisa

Very nice atmosphere. Really felt cosy.

But the food was something else…

Stale bread, probably that was (hopefully) untouched from the breakfast.

Pasta with vongole was saltier than the sea itself.

Male waiter was very rude and acted like he did not even want to be there. Except the female waiter was very nice and explained the specials/unavailabilities.

Did not even have enough cash to give the correct change to which she (the waitress with the good service)...

Abbiamo prenotato con the fork per le 20.45. appena arrivati il cameriere ci dice se avevamo prenotato e rispondiamo affermativamente dando il nome ( PREMETTO CHE AVEVO UN -30% sul conto,prenotando tramite l app). Risultato: per l antipasto abbiamo aspettato 40 Min; per farci portare l acqua, che avevamo già chiesto, abbiamo dovuto richiedere ad un altro cameriere perché il primo se l era scordato. Idem per il pane. Il cibo era ben fatto ma abbiamo aspettato anche per il primo piatto molto tempo. Con il primo alle vongole ho dovuto mettere i gusci nel piatto del pane, perché non avevo nessun altro recipiente dove metterli!! Arriviamo a pagare e NON è stato applicato lo sconto. Ho riferito al cameriere e lui mi ha risposto che dovevo dirglielo io!! Mai successa una cosa simile, mi ha riferito che non aveva l app per vedere o meno la mia prenotazione!! è premura del gestore far si che il personale sia fornito delle attrezzature informatiche necessarie...😠. Consiglio al proprietario: il locale non può essere gestito comunque con 3 persone che fanno avanti e indietro tra sala e bar, perdipiu al buio, per farci notare dovevamo sbracciarci dal...

Me and my husband are definitely coming back!!! The service was amazing and breakfast was fantastic. My husband had pizza salami and I had lasagna. Neither one of us was disappointed quite honestly we were both amazed! Recommend it...