L'Antica Pizzeria Da Michele Pompei — Restaurant in Pompei

Wow, I’ve just had one of the worst experiences eating out…let’s make a list, it’ll be easier (please bear in mind the two of us were the only customers at the time):

No one greeted us at the door (despite at least 3 people standing at the door). We didn’t know what to do because no one said a word, so we sat at some random table. The person taking our order was at most indifferent. We ordered both drinks and pizza. The pizza arrived first after about 10 minutes, and since no one was bothered to get us our drinks at all, I needed to ask the stuff to get them for us. No apologies or anything for the missed drinks. The pizza was average at most (definitely the worst one we had during the whole trip to Italy) and felt undercooked. The waitresses spent pretty much their whole time on their phones and it was barely possible to get their attention.

I was really looking forward to trying pizza at your restaurant, considering your long history and reputation, but this sort of service and quality won’t sustain you…

(We visited on Monday, 28/09/2025,...

La mia esperienza presso Antica Pizzeria Da Michele a Pompei è stata deludente e di certo non all’altezza della fama che si attribuiscono.

Appena entrato, l’ambiente mi ha fatto una buona impressione, ma è bastato poco per capire che il servizio lascia molto a desiderare. Il ristorante era quasi vuoto, eppure ho dovuto attendere parecchio prima di ricevere attenzione. Dopo un po', ho chiamato l’unica cameriera che gironzolava per il locale e le ho chiesto se potevo ordinare. La sua risposta mi ha lasciato perplesso: "solo il direttore prende le ordinazioni". Mi indica dove si trovava e, girandomi, vedo che questo "direttore" era impegnato in un' amichevole conversazione con un altro tavolo. Era molto amichevole con loro e non accennava a sbrigarsi in nessun modo, mentre io aspettavo a stomaco vuoto. Quando finalmente ha finito con quel tavolo, non è venuto subito da me, ma si è messo a fare altre cose fino a che la cameriera non gli ha fatto notare che stavo aspettando. A quel punto si è avvicinato con un'aria quasi scocciata, senza neanche un sorriso, e ha preso il mio ordine con sufficienza.

Dopo un’attesa non breve, mi è stata servita prima la bevanda e, successivamente, la pizza. La prima cosa che mi ha colpito è stata la dimensione esagerata, ma non in senso positivo: il piatto era molto più piccolo della pizza e il bordo, oltre ad essere ben appoggiato sulla manica del cameriere, è finito direttamente sul tavolo, tutto il bordo della pizza appoggiava sul tavolo. Questo è semplicemente disgustoso e inaccettabile, nessun ristorante dovrebbe servire una pizza in questo modo.

A livello di gusto, la pizza non era affatto la tipica napoletana con il bordo alto e soffice. Al contrario, il bordo era basso e la pizza piuttosto sottile, più simile a quella romana che a una vera pizza napoletana. Anche questo è stato una delusione perché mi aspettavo una vera pizza napoletana tradizionale. Come se non bastasse, era bruciacchiata in diversi punti, specialmente sotto, tanto che ho dovuto lasciare alcune parti completamente nere perché immangiabili. Dopo averla mangiata, mi è rimasta sullo stomaco fino alla mattina successiva, il che non è mai un buon segno.

Il conto è stato più alto della media della zona, nonostante la qualità mediocre della pizza. Un dettaglio che mi ha dato particolarmente fastidio è che sul menu scrivono che il servizio è gratuito ma che, se voglio, posso lasciare una mancia. Questo stratagemma è chiaramente pensato per i turisti. Nella loro sede di Napoli, i camerieri chiedono apertamente la mancia, cosa che già all’epoca mi infastidì molto. Qui a Pompei non è stata chiesta a voce, ma scriverlo sul menu è comunque inopportuno, perché la mancia dovrebbe essere un gesto spontaneo, non una richiesta più o meno implicita.

In sintesi, questa pizzeria si vende come la migliore del mondo, ma la realtà è ben diversa: servizio scadente, pizza mediocre, prezzi alti e un’attenzione quasi esclusiva al turismo di massa. Non tornerò mai più e sicuramente non la consiglierei a chi cerca la vera...

A great visit to a great pizzeria. Having been to a few L’Antica Pizzeria Da Michele’s now since meeting the owners a few years ago by chance, I can honestly say that I have never had a bad experience at any of the ones I have been to. It has become a personal challenge now to go to as many of them as possible, this was number five and was well worth the wait. We were the first in the restaurant as it opened, the staff were welcoming and helpful as well as attentive throughout the meal. I would 100% recommend this pizzeria to anyone in Pompeii for the day, or, if like me you’re visiting a few of them...