Gentilissimo....ero a cena con Daniela... Effettivamente il panino è arrivato ma mentre ci stavamo alzando .. quindi alla fine abbiamo mangiato (e la recensione è stata scritta prima). Faccio una premessa nulla da ridire sulla qualità dei panini... Cucinando anche io avrei qualcosa da ridire su come sono state fritte le patate ma va bene. La cosa in cui però il locale deve crescere è il servizio: arrivo ore 20.45 dopo mille peripezie (circa 20 minuti) ordiniamo il bere 10 minuti dopo il panino che arriva dopo più di un ora dal momento in cui ci siamo sedute al tavolo. Dopo più di mezz'ora di attesa abbiamo chiesto al cameriere se ci fosse tanto da aspettare avendo poi un'altro impegno, la risposta è stata non so. Diversi altri tavoli si sono lamentati.... Trovo davvero poco professionale il suo comportamento, sa se fosse stato davvero al locale si sarebbe accorto del malcontento di diverse persone..... Non serve mettere in dubbio che siamo state a cena li o che la recensione sia vera.... E alla cassa magari un vi offriamo il caffè per l'attesa sarebbe stato gradito. Ricapitolando: buon cibo ma il servizio e l'attenzione nei confronti del cliente sono da rivedere. Cordiali saluti..... Le rispondo qua perché non so come altro fare....: Non so a che tavolo si riferisca...siccome eravamo anche nei tavoli alti 🤗... E so bene cosa ho visto e quanta gente insoddisfatta c'era...date al cliente la scelta quando entra dite semplicemente qual è il tempo di attesa tutto li... Vi risparmiereste un sacco di...
Read morePanini grandi e buoni. Patatine, non comprese, pagate eccessivamente (pare che una volta fossero incluse col panino, poi tolte per evitare sprechi, lasciando però invariato il costo del panino...). Comunque questa recensione riguarda soprattutto la sgradevole reazione alla nostra richiesta di aggiunta di un ingrediente (beacon) nel panino col pastin...a cui la cameriera risponde che secondo lei gli ingredienti non si sposano. Secondo lei, appunto, ma non secondo il nostro gusto personale! Comunque, seccati, lasciamo perdere e ordiniamo il panino normale. Dopo poco arriva la titolare a sindacare in malo modo la nostra richiesta, asserendo che loro studiano le associazioni dei vari ingredienti e il panino che desideriamo risulterebbe salato. Siccome si tratta di un'associazione di ingredienti che si trova in tantissimi altri locali e soprattutto si tratta di gusti personali, facciamo notare che se un cliente chiede e paga un'aggiunta e, soprattutto, se è certo di quella scelta, loro non possono permettersi di questionare. A questo punto la titolare se ne va seccata, facendo avanti e indietro dalla cucina molto agitata, sbattendo bicchieri, borbottando con il personale, tutto sotto ai nostri occhi e sotto agli occhi degli altri clienti. Alla fine il panino ci è arrivato come richiesto, anche se non lo speravamo più ed è inutile dire che era buono. Quindi tante questioni per niente! Più che studiare le associazioni di ingredienti, dovrebbero imparare a rapportarsi...
Read moreIl Rico's è sempre il Rico's e dov'è c'è il Rico's c'è il gusto per il buon cibo. Abbiamo preso degli antipasti che erano speciali, soprattutto i "crostini" una meraviglia peccaminosa, i fritti erano ben fatti e non unti (consiglio il mix di tutti i tipi) soprattutto accompagnati dalla loro salsa Rico's che pulisce il palato ad ogni boccone con la sua freschezza rigenerando il gusto ogni volta, i panini sono giga, veramente enormi e super buoni e ricchi di ingredienti, altro che i fast-food che paghi caro e mangi male e poco, qui paghi il giusto per ricevere ancora di più in fatto di qualità e anche di cordialità dei gestori, un "pacchetto" ottimo!. Le birre top, come varietà e soprattutto servite con i tempi d'attesa giusti per assaporale meglio (chi si intende di spillatura, sa di cosa parlo). I prezzi nel complessivo sono giusti, ho letto qui sotto delle lamentele su ciò, ma io non sono d'accordo, sono calibrati perfettamente per il rapporto qualità-prezzo e abbondanza che si riceve. Consiglio vivamente a tutti di provare l'esperienza. PS: i dolci signori miei, veramente uno spettacolo, provate il brownie caldo fatto da loro con il gelato, godurioso da matti. Dopo quasi un anno l'ho trovato ancor più perfezionato e soprattutto velocizzato, così è veramente una combo vincente questo locale, aggiungo dicendo che lo staff è sempre al top della cortesia...
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