We came without reservation, they told us there were no free table. (which is ok, it was our fault) we asked if we could have takeaway. The said yes, but that they only have two pizzas we could get (laying in the counter). We chose one (didn't really think about it, we were hungry). All in all we got a cold pizza probably from someone who ordered it and didn't come to pick it up. They didn't even reheat it for us or give us a lower price. Really poorly service especially bad handling with tourists (other customer came in or were waiting for their takeaways, so apparently that was possible!). Now we are really angry with us as well, that we didn't say no to the pizza, but still we...
Read moreSono stata in questo ristorante con degli amici una domenica sera durante il mio soggiorno a Portoscuso, locale che ci è stato consigliato da una persona del posto come il miglior ristorante/pizzeria e che abbiamo scelto perché era l’unico aperto. Partiamo dal fatto che siamo arrivati alle 21 e andati via a mezzanotte, con solo altri quattro tavoli occupati. Dopo aver mangiato un semplice antipasto di prosciutto crudo e burrata, arrivato dopo due ore, il cameriere viene a prendere i piatti e le posate usate e ci dice di tenerci le posate sporche perché non ne avevano altre. Non chiedevo di portarmele nuove, ma almeno il gesto di entrare e dargli una lavata. Ordiniamo i primi, il mio fidanzato prende delle trofie al pesto, dopo un bel po’ di tempo il cameriere gli dice che hanno finito le trofie e che gli avrebbero fatto un altro tipo di pasta. Quando gli portano il piatto ci viene detto “le trofie al pesto per chi sono?”….ma non le avevano finite?! Gli altri due nostri amici prendono lo stesso piatto, dei pacchetti con burrata e pesce, ma solo dopo aver portato tre primi, si accorgono che ne manca uno. A quel punto il cameriere torna e ci dice “errore mio” e propone al mio amico le trofie al pesto che, a suo dire, ci avrebbero messo meno a cuocere. Alla fine arrivano delle trofie con burrata e pesce…. Al momento del conto, facendo notare alla probabile proprietaria che c’era alla cassa i molteplici errori, ci aspettavamo maggiore gentilezza ed educazione, invece abbiamo ricevuto solo maleducazione, arroganza e la signora sbuffava e alzava gli occhi al cielo. I piatti erano buoni ma il servizio davvero pessimo. Ci tornerei solo per vedere...
Read moreAggiornamento estate 2023: Pizza buona (non eccezionale), attesa un po' elevata visto il giorno feriale con affluenza moderata, prezzi aumentati in modo eccessivo, ben oltre l'inflazione.
2022-Pizza buona e ben condita, servizio cortese e senza eccessiva attesa (non dei fulmini, ma ad agosto ci può stare), prezzi in quella che ormai è la media. Sarei tentato di togliere una stellina perché la location in strada, confusione di passanti a parte (prevedibile..), è in pendenza e poi da un tombino arrivava ogni tanto un piccolo sentore di.. "natura", non proprio desiderabile. Ma sarebbe un po' ingeneroso: se si sceglie di mettersi lì, si mettano in conto confusione e... odori, e perciò lascio le 5 stelle. Piuttosto, viste altre recensioni, due pacifiche considerazioni: l'improvvisa defaillance di componenti del personale o la loro giovanissima età può spiegare ma NON giustificare i problemi nel servizio lamentati da qualche cliente. La Gestione dovrebbe cercare di "prevenire" e prepararsi anche per... gli imprevisti (!), specie nei giorni in cui si sa che l'afflusso sarà imponente. Finché possibile, certo. La seconda: non capisco le critiche di chi non avendo gradito questa o quella portata, mette una stella. Ancor meno se accampa presunte competenze dovute alla sua altrettanto presunta provenienza da fuori. Sembra esserci ancora da parte di alcuni - non molti, per fortuna - un po' troppa supponenza e malinteso senso di superiorità che considera l'Isola poco più che una colonia abitata da "grezzoni" che si sono appena tolti (o messi.. :p ) l'anello al naso. E questa presunzione va smontata, con cortesia ma con...
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