Balneare Marinello Beach — Restaurant in Porto Recanati

Inizierei il mio 4988 esimo contributo dopo più di 2milioni e 300 mila visualizzazioni come google guide con queste semplici parole..... MAI PIU'..... arriviamo con parenti a questo stabilimento balneare per assistere ad una esibizione di un violinista abbastanza conosciuto della zona. L'esibizione era "vincolata" ad un apericena. Premetto che non avevo prenotato io e quindi ero all'oscuro del prezzo che sarei andato a sostenere e del menù che mi sarei trovato di fronte. Ci sediamo e dopo poco arriva una cameriera chiedendoci cosa volevamo da bere. Ci facciamo spiegare il tutto e scopriamo che il costo dell'apericena era di 30 euro bevande escluse. Ci viene decantato il menu ricco di 4 portate con gamberi di Marmara del vallo, baccalà, tonno, e crema catalana. Ovviamente non ci saremo mai aspettati di quanto da lì a poco saremmo andati incontro. Capisco che oggi la cucina gourmet ha preso il sopravvento sulla classica e intramontabile cucina casalinga con piatti abbondanti non sia più in voga, ma trovarsi difronte a 2 gamberi di numero su un piattino per rendere più "pieno e completo" il piatto, la seconda portata un pezzettino di baccalà al centro del piatto, e in ultimo due noci di tonno davvero rasentiamo la vergogna. Infine ciliegine sulla torta.... 1) mentre uno dei commensali stava ancora finendo di mangiare la cameriera arriva per togliere i piatti e chiede a chi stava finendo se il piatto lo lasciava o poteva portarlo via ..... roba da matti.... improvvisazione piu totale....2) attendere più di 30 minuti per una crema catalana che di catalano aveva ben poco (tiepida e troppo zuccherata), perché, si sono giustificati i camerieri, si doveva attendere che tutti avevano finito di mangiare...... davvero è un insulto alla clientela. Siamo stati abbandonati a noi stessi per buona parte della cena...tempi lunghi tra una portata e l'altra. Per una spesa totale di 39 euro a persona e andar via ovviamente con la fame. MAI PIÙ in questo stabilimento MAI PIÙ. Non una parola da parte dei gestori al momento del pagamento, nel sincerarsi almeno se i clienti siano stati bene o meno. Ovviamente unica nota positiva il violinista, bravo, che ha...

Sconsiglio questo pessimo locale, pessimo il personale, pessima l'attenzione nei riguardi dei clienti, pessima la qualità degli alimenti, a prezzi esagerati rapportandoli alla qualità. Due antipasti, due piccoli calici di vino alla spina (fatti sostituire per la pessima qualità) e una frittura sbagliata 48€ (senza neanche scusarsi e senza un euro di sconto, almeno come gesto per ammettere l errore). Ma in questo posto così vengono trattati i turisti. Ci sono un'infinità di locali nettamente di livello superiore nelle immediate vicinanze, a prezzi anche inferiori e con personale certamente più cortese e cordiale.

Mai visto un tal livello di maleducazione e menefreghismo nei confronti del cliente, (forse perché frequentato soprattutto da turisti, per cui finita la vacanza nessuno farà loro una pessima pubblicità) per non parlare della bassissima qualità delle materie prime. Entriamo, due ragazzi molto giovani a servire l'intero locale, per cui si sono susseguite dimenticanze varie e attese infinite, nessun menù disponibile, ecc, ma essendo solamente due e giovani ci siamo passati sopra, rassicurandoli più volte nel corso della serata. La stessa proprietaria si è scusata dell esagerata attesa per una frittura di calamari e mazzancolle (o almeno questa avevamo ordinato), che arriverà dopo ben 50 minuti, ma di calamari non c'era traccia, era una frittura mista con merluzzo, gamberi e alici senza neanche un calamaro. Chiamiamo la signora, che conscia del piatto sostituito a nostra insaputa, arriva con aria già stizzita e arrogante, e con estrema maleducazione ci risponde che avendo esaurito i calamari ci avevano sostituito il piatto a loro piacimento senza avvisare ovviamente, mi da le spalle e se ne va. Preferiamo non proseguire la polemica, andiamo alla cassa e la cassiera si accerta che fosse andato tutto bene, faccio nuovamente presente il problema, mi ignora completamente e gira lo sguardo al cliente...

La recensione negativa e' diretta solo al proprietario o gestore della struttura, il cui comportamento e' stato scorretto ed illegale. Mi riferisco alla cena organizzata la sera di ferragosto, si trattava di cena a menu' fisso, come si evince dal cartello esposto al pubblico e che e' rimasto affisso in vetrina fino alla fine della serata (vedi foto). Ebbene, alla cassa ci viene richiesto il pagamento dell'acqua, che invece doveva essere compresa nel menu' fisso, per cui facciamo notare la cosa al gestore, che risponde in modo ridicolo: "ha sbagliato il tipografo, e dopotutto la stanno pagando tutti l'acqua". Noi gli abbiamo lasciato i 2 euro come una forma di mancia per la sua pochezza, ma l'episodio ha inficiato il ricordo della serata, peccato, visto che ci eravamo trovati bene sia come cibo, sia con il personale. Quindi ci dispiace per cuochi e camerieri, ma sara' improbabile che ci torneremo, perche' non si trattano così' le persone, bisogna essere prima di tutto leali e trasmettere agli altri tali valori. Se davvero si trattava di un errore e non di una povera furberia (cone noi abbiamo pensato), il gestore avrebbe potuto agire in 2 modi diversi, mantenendo serieta' e dignita' : 1. correggere il cartello a penna ed avvisare tutti i clienti, ma prima della cena... e non alla cassa! 2. subire il peso economico di soli 2 euro a tavolo e conservare la fiducia dei clienti, che nel nostro caso ha invece perso. Mi auguro per lui che in futuro sapra' comportarsi meglio e potra' così' essere un buon esempio verso le persone con cui lavora e le persone a...