McDonald's Viale del Basento - Potenza — Restaurant in Potenza

Mi associo al sig. Gigliotti per l’esperienza ultra negativa in questo fast food. Alle ore 19,45 entro con moglie e 3 bambini. Mi accorgo subito che mancano i numeri per ordinare al tavolo. “Vabbè lo prenderò mentre faccio l’ordine”…ma mentre mi metto al tablet mi viene detto da una inserviente che si può ordinare solo per asporto perché all’interno avevano verniciato i tavoli (alle 20 di sera!!). Alchè chiedo se è possibile mangiare nella dependance esterna e mi dicono di sì…ma non appena finisco di fare l’ordine mi viene negato il numero per il segnaposto. Nel frattempo si erano fatte le 20:10 (20.05.2024), e lo “splendido” ragazzotto dal ciuffo unto dietro la cassa (credo che era una specie di responsabile), non solo non ascoltava la lamentela dei clienti (me compreso e non ero l’unico) ma continuava a girare la testa dalla parte opposta dove mi trovavo, snobbando le mie lamentele. Insomma un cafone spettacolare che non sa gestire le situazioni e che pensa che sia il proprietario del Mc sbattendosi del fatto che avevo 3 bambini affamati a quell’ora. E poi un’altra domanda: perché c’era gente che stava già mangiando nella dependance? Erano privilegiati? Conclusione:, dopo avermi sciroppato 70 km per venire (è l’unico Mc in Basilicata! incredibile!), sono andato via con i bambini affamati e il sottoscritto preso in giro da un pivello inefficiente nel suo lavoro. McDonald dovrebbe essere più attento a dare in mano un’intera attività a certi soggetti. MAI PIÙ IN QUESTO POSTO! Lo...

il luogo è davvero un casino, male organizzato e per nulla invitante. sono stata pochi minuti ad aspettare ma è stato davvero disagiante. io con altre due persone abbiamo cercato di ordinare attraverso il monitor un menù che per quella data era in sconto (sull'app di McDonald's), ma appena inserito il codice ci diceva a tutti e tre che questo fosse già stato utilizzato (cosa impossibile). allora dopo aver ordinato alla cassa, mentre aspettavamo il nostro ordine, non ho potuto che notare il secchio per lavare a terra (con l'acqua sporca) in vista, poco dietro alla cassa, lasciato lì come se nulla fosse (anche se il pavimento era visibilmente sporco essendo che camminando, le scarpe si attaccavano al suolo). un'altra cosa che non mi è stato possibile non notare è stato come "puliscono" i vassoi su cui si riceve l'ordine: passando con un semplice straccio (presumo bagnato con acqua), ottenendo che i vassoi fossero ancora sporchi e appiccicosi degli ordini precedenti e su cui poi venivano posti gli ordini successivi (...tra cui i nostri). il cibo è stato altrettanto pessimo: il menù era composto da patatine, bibita a scelta e McChicken. il panino era freddo e non sapeva di nulla come anche le patatine, la coca cola era ok. il tavolo all'esterno, oltrettutto, era ancora sporco dalla consumazione di prima, essendo che vi era stato lasciato il vassoio con le carte sporche e i contenitori delle patatine vuoti. il personale mi è sembrato gentile e...

Sabato 14 ottobre. Decido con la mia compagna di cenare al MC perché ne avevo voglia e perché era vicino alla stazione centrale, avrei dovuto prendere un treno tra un'oretta e mezza. Arriviamo lì per le sette e mezza circa, ordiniamo e mi metto in fila alla cassa per pagare. All'inizio sia fuori che dentro non c'era molta fila (MC Drive e cassa) quindi ero tranquillo sarei rientrato nei tempi. E qui il disastro. 20 minuti in piedi davanti la cassa e nessuno che veniva a farci pagare! Nel frattempo si era creata una fila lunga quanto il locale, che gestione a dir poco vergognosa. Tutto lo staff era impegnato a preparare gli ordini, presumo per il MC Drive visto i numeretti a sei cifre. Dopo 20 minuti e con un po' tutti dietro di me che borbottavano per il pessimo servizio, ce ne siamo andati in pizzeria (Pizza Mad sopra la stazione per chi lo volesse sapere). Abbiamo speso meno, mangiato sicuramente più salutare e in tempi brevi. Non credo tornerò mai più al MC, almeno per cena. Un po' mi dispiace anche per lo staff, la colpa non è tutta la loro. Ma dico io, sapete benissimo che la sera, specialmente nei weekend la situazione è questa, forse è il caso di assumere un altro paio di persone. Chi gestisce quel posto è un...