In qualità del dipendente, rispondo alla recensione della Sig.ra Yasmine Rhallab: buongiorno, ieri sera ha lasciato parole simili alla cassa e se n'è andata via, non avevo il tempo materiale di capire le circostanze e risponderLe. Il Suo tavolo aveva ordinato 2 volte, soprattutto nella seconda volta c'era una quindicina di piatti del reparto griglia (tra cui 8 branzini alla griglia, poi salmone, gamberi ecc). Non a caso, il tavolo che stava nella stessa saletta, ha ordinato una quantità rilevante di piatti del reparto griglia (mi ricordo tipo 15 spiedini, 10 gamberoni, ecc), ci fa piacere che questo reparto sia così attirante per i clienti, ma è lampante che quando i piatti ordinati raggiungono una quantità significativa, la loro preparazione non è così immediata. (Tra tutti i clienti di ieri sera, è stata l'unica a parlare della "lentezza", e di persona sono passato diverse volte dalla saletta durante il servizio, ma non ho ricevuto nessuna richiesta di sollecito, oppure la richiesta di vedere a che punto si trova l'ordine del tavolo... ...) Scrivo tutto quanto non per declinare la responsabilità, è ovvio che il ristorante nato da meno di 1 anno non è ancora perfetto, per esempio potrà acquistare un impianto di griglia di dimensione maggiore, però ci sono dei costi e richiede del tempo per trovarne uno appropriato, poi dipende anche dal piano di investimenti dei titolari. Criticare è facile ed è un diritto che spetta a tutti, ma una piccola comprensione per chi sta cercando di offrire un servizio di certa qualità ed il riconoscimento di alcune difficoltà strutturali non...
Read moreEravamo in 4 a cena; abbiamo scoperto per caso questo ristorante: siamo rimasti veramente sorpresi. Il locale è nuovo; lo stile che hanno utilizzato nel arredamento e tutto è molto diverso dagli altri ristoranti sushi allyoucaneat che si trovano in zona Aosta. Ci hanno saputo offrire un qualcosa di particolare nonostante questo momento buio per il loro settore. Inoltre, il personale è veramente molto gentile. Oggigiorno non è più scontato trovare persone così disponibili. La cordialità è una qualità che piano piano tutti noi stiamo, purtroppo, dimenticando. A volte, a fare la differenza non è tanto il cibo, ma il servizio che riesce ad offrirti il posto. Il migliori sushi ad Aosta, ci voleva proprio un ristorante del genere. Lo consigliamo e ci ritorneremo...
Read moreLocale carino, servizio pessimo, tre volte che abbiamo richiesto un tovagliolo che mancava, piatti sbattuti sul tavolo, non ti dicono nemmeno che cosa ti lascia sul tavolo almeno come si chiama il piatto che stai per mangiare, cerchi di chiamare qualcuno per chiedere qualcosa che dopo 1 ora non ti è arrivato e tutti camminano come i robo non ti ascoltano, dopo le prime portate ti ritira i piatti poi richiedi le portate che ti mancano a due camerieri e i piatti sporchi rimangono sul tavolo 15 minuti abbondanti.Piatti ordinati sia noi che il tavolo vicino uguale ma arriva quantità diverse e impiatamento diverso(so che erano uguali perché abbiamo richiesto due volte di portarli perché non erano...
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