Prima e ultima volta! altro che all you can eat! Mi sembra surreale! ; la cameriera mi accoglie chiedendomi quanti siamo, le rispondo: "io soltanto", mi fa aspettare qualche minuto per preparare il tavolo, mi accomodo e aspetto. Dopo pochi minuti, la stessa cameriera mi porta un foglietto, una biro e un menu con il numero di piatti, ne scelgo 4 e una bottiglia di acqua gasata. Aspetto ancora altri interminabili minuti, dove nel frattempo noto un via vai di camerieri che probabilmente non hanno idea di cosa stia succedendo in sala, è tutto un vagare caotico del personale, aspetto ancora, ma nessuno viene e ritirare l'ordinazione. Tra l'altro il mio tavolo è attaccato ad altri occupati da clienti e praticamente non esiste la "privacy" . Aspetto, arriva la stessa cameriera e mi appoggia sul tavolo un piattino con del cibo, mi dice " involtino primavera" sbattendolo in malo modo sul tavolo. La fermo e le dico: " io non ho ordinato l'involtino"!, mi guarda frettolosamente dicendo qualcosa che non capisco e si allontana. Aspetto, fermo 3 camerieri diversi chiedendo se mi portano l'acqua che avevo ordinato e quello che avrei voluto mangiare, mi dicono si si ok!, nulla... Dopo il quinto tentativo riesco ad avere l'acqua frizzante calda, presumo fosse sul bancone da un bel pezzo. Aspetto altri 45 min, mi alzo rassegnato perchè dovevo rientrare a lavorare, prendo il foglietto con scritto quello che NON ho mangiato, mi avvicino e aspetto alla cassa, una signora mi dice: " sono 15 euro e 50!" le rispondo, ma 15 euro e 50 esattamente cosa pago? (visto che è all you can eat, ma qui di eat non c'è nulla!) Ho ordinato 4 cose, aspetto qui da oltre un'ora e mi avete portato un involtino primavera che manco avevo richiesto, se vuole le pago l'acqua, il servizio direi che non è il caso di pagarlo, devo rientrare a lavoro perchè sono in ritardo, se almeno il conto riusciamo a farlo in tempi accettabili perchè non ce la faccio più! Chiama 3 camerieri, discutono tra loro, indicano il tavolo che era ancora apparecchiato e "inviolato", una di loro è nettamente in imbarazzo, la signora a cui avevo chiesto il conto si volta verso di me e dice:" va bene cosi' è tutto ok!" le rispondo, no non è tutto...
Read moresono stata in questo ristorante 4 volte. le prime due sono rimasta mediamente soddisfatta (nonostante i bao crema non siano mai arrivati entrambe le volte), il ristorante era poco pieno, il cibo arrivava in tempi ragionevoli ed era nella media degli all u can. la penultima volta il servizio era buono ma a fine cena mi sono rovinata l’esperienza trovando un pezzo di plastica mezzo fuso all’interno degli udon con verdure, dopo aver reclamato mi è stato fatto uno sconto di 2€ (costo dell’acqua) su una cena di 60, non mi lamento pago e ci torno per l’ultima volta nella serata di san valentino. serata totalmente rovinata, lo staff era scarso e di mal umore, la signora all’ingresso continuava a far accomodare gente nonostante i piatti in sala alle persone lì da più di 2 ore non arrivavano. noi ci siamo seduti alle ore 20:00, abbiamo avuto la fortuna di ricevere 2 piatti non prima delle 21:20 per poi riaspettare altri 50 min per altri 3 piatti. ogni tavolo era scontento e si alzava per andarsene e nonostante ciò venivano fatte accomodare altre persone. la situazione era assurda, alle 22:30 senza aver mangiato praticamente nulla ci alziamo e ce ne andiamo. al momento del pagamento, a differenza delle altre volte non ci è stato nemmeno chiesto se andava tutto bene, con un’aria arrabbiata ci è stato messo in mano uno scontrino di 60€ in due (2 menu e 1 acqua) dopo aver fatto notare che su 20 piatti ordinati in 3 ore non ce n’erano arrivati manco la metà, ci è stato fatto uno sconto di 5€…avrei voluto ridere ed iniziare una discussione ma volevo solo andarmene il prima possibile da quell’incubo. ps: la notte siamo stati entrambi male, forse per colpa dei fritti, arrivati freddi (tutti i tavoli si lamentavano e mandavano indietro, sia fritti che primi) e bisunti di olio probabilmente scadente. non tornerò più e lo...
Read moreSono stato 4/5 volte in questo ristorante perché di passaggio o altrimenti venivo da 1 ora di distanza e mi sono sempre trovato bene sia per la qualità del cibo sia per la velocità delle portate ordinate, tranne la penultima volta in cui ho trovato un pezzo di plastica fuso nei miei udon… ma vabbè, diamo un ultima possibilità. Cena di S.Valentino con la mia ragazza, decidiamo di andarci nonostante l’ora di distanza da casa nostra… UN INCUBO (per tutti i tavoli), non solo per noi. Iniziamo ad ordinare e i primi piatti arrivano dopo 1 ora e passa di attesa, ma attenzione, solo 2/3, misere portare da 1/2 pezzi di riso. Più passa il tempo meno piatti arrivano, decidiamo di lamentarci più volte con il personale (al quanto scorbutico e nervoso) ma ciò non cambia, riceviamo una media di 2 piatti OGNI ORA, su 30 piatti ne sono arrivati 5/6 seppur ordinando due volte la stessa porzione e sollecitando il personale. Imbarazzante come più piatti ordinassi meno te ne arrivavano. Il ristorante non era nemmeno pieno, la titolare continuava a far accomodare nuovi tavoli nonostante non riuscissero a portare a termine un ordine per ogni tavolo. Si era creato un disagio generale molto evidente. Tra le infinite lamentele in compagnia degli altri tavoli decidiamo così di andarcene dopo circa un paio di piatti arrivati in 3 ore (freddi e non buoni tra l’altro), alla cassa non ci viene nemmeno chiesto come ci fossimo trovati (frase che abbiamo sempre ricevuto per cordialità) e mi viene fatto un misero sconto sull’acqua, ma soltanto perché mi sono impuntato altrimenti nemmeno quello! Mi spiace molto dover lasciare questa recensione ma è stata una serata infernale per me e per tutti i clienti seduti ai tavoli, questa è stata l’ultima volta che ho...
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