Aquolina Brunch Ravenna — Restaurant in Ravenna

Non ho mai visto così tanta roba buona da mangiare, c'è n'è davvero per tutti i gusti! Parcheggio comodissimo senza dover diventare scemo ad andare in centro per cercare qualcosa di sfizioso da mangiare.

[AGGIORNAMENTO] Questo è quello che pensavo quando ho fatto la prima recensione, ad oggi qualcosa è cambiato ai mè.. restano prodotti davvero buonissimi, ma gli orari di servizio sono confusionari e anche se ti organizzi e cerchi di arrivare a uno dei loro orari più comodi, anche se manca un ora alla chiusura dell'attività, la cucina probabilmente è chiusa, quindi tutte le belle parole spese prima vanno un pò a farsi friggere, se su 4 volte che sono andato o ho trovato chiuso (in orari diversi) anzi ogni volta stavano chiudendo (perché alla chiusura magari mancavano 15 minuti) o dopo aver fatto tutta la strada per arrivare lì un ora prima della chiusura, la cucina è chiusa. Peccato, davvero peccato, andrò in centro come prima di conoscere questo fantastico posto, perché almeno so che lì li trovo aperti e che il loro servizio è un garanzia "non un passatempo".

[AGGIORNAMENTO] Assurdo, mi tocca aggiornare ulteriormente dato quello che che è accaduto oggi e la casualità vuole che mi abbia portato solo oggi a leggere la vostra risposta alla mia recensione.

Per rispondere a quello che avete risposto, io oggi mi sono recato da voi alle 13:30 SU INTERNET GLI ORARI INDICANO CHIUSURA ALLE 14:30, ovviamente eravate già chiusi e il personale all'interno era già pronto ad andare a casa, poi leggo qui "il tentativo di raggirare la recensione negativa" e allora vi chiedo: Uno per venire da voi deve guardare gli orari su internet (sperare che siano validi), ragionare che chiudete 1 ora prima il locale dagli orari esposti e che la cucina chiude 1 ora prima di quando chiude il locale, che chiude un ora prima degli orari?

Insomma secondo me la verità è che il vostro lavoro voi lo fate bene (a quanto ricordo) ma che dovreste capire che c'è differenza tra un lavoro e "un passa tempo". Mi date l'idea che più che dare un servizio cerchiate di lavorare solo quando avete la certezza che siano orari di punta o ne abbiate la voglia. In tutta ravenna questa cosa l'ho vista solo da voi, è un peccato. Poi dispiace quando si vedono certi posti chiudere ma le capacità senza volontà e costanza non portano da nessuna parte...

Recensisco a distanza di qualche settimana la pessima esperienza della mia compagna: dopo aver specificato di essere celiaca e di voler i pancake SG con cioccolato bianco e fragole, le vengono serviti i pancake con farina di grano causandole una possibile intossicazione alimentare. Specifico che era anche all'ottavo mese di gravidanza ed è dovuta ricorrere al ricovero in ospedale. Che siano stati serviti i pancake normali è documentato dallo scontrino dove è battuto il prezzo di quelli standard (senza glutine avrebbero dovuto avere un prezzo maggiore come indicato nel menu) sia dal referto ospedaliero. Per chiunque sia celiaco, sconsigliato vivamente

RISPOSTA: 1-Molto probabilmente la richiesta non è stata comunicata alla cucina, la cameriera ha dichiarato che poteva esserci la contaminazione ma che venivano usate padelle e utensili da cucina non contaminati dal glutine. Le particelle volatili di farina di grano non avrebbero portato una reazione di tale importanza dato che non consumiamo solamente in cucine certificate AIC. 2- Ho cambiato i termini della mia recensione perchè non veniva approvata. 3- Ci siamo rivolti ad un avvocato comunicando l'accaduto ma dato l'esito ospedaliero che non indicava la contaminazione certa ma come sospetta, non ci sarebbero stati accertamenti presso il vostro locale. 4- Non avrei motivo di diffamarvi perchè sono stato anche vostro cliente e mi son sempre trovato bene. La mia intenzione è solo quella di preservare la salute delle persone celiache. Comprendo che sia penalizzante per il vs locale però è giusto che le persone sappiano cosa sia accaduto.

C'è stata una reazione che si è conclusa fortunatamente con un ricovero ospedaliero ma poteva andare molto peggio, in quel caso sarei andato sicuramente più a fondo non limitandomi a una...

This applies to house delivery: Food is yummy but by the time it reaches you you're left devoid of any excitement or hunger. It's not even the delivery person taking their sweet time, the restaurant just delays confirming the order, drags out the preparation or randomly cancels orders. Again the food is one of a kind in Ravenna but too many negative experiences will likely keep me from ordering again. A reason to go check the place...