Sante's Pub & Pizza — Restaurant in Ravenna

Qualche sera fa sono stato in questo bar con 6 amici. Poco dopo aver ordinato si sono unite a noi altre 3 persone che, erroneamente ma assolutamente in buona fede (eravamo seduti all’aperto al lato della strada), hanno aggiungo un ulteriore tavolino al nostro gruppo senza chiedere il permesso al personale. La proprietaria è immediatamente uscita dicendo che non stavamo rispettando il distanziamento sociale previsto dalle norme covid-19 e che, poiché “non aveva voglia di prendere una c•••• di multa per colpa nostra”, ci avrebbe immediatamente portato una manleva nei suoi confronti che avremmo dovuto firmare. A quel punto, ci siamo scusati più volte e, riconoscendo il nostro errore, abbiamo deciso di dividerci in tre tavoli opportunamente distanziati. Questo gesto non è stato tuttavia apprezzato dalla proprietaria che lo ha definito “una presa per il c•••”. Ancora con educazione e relativa calma, abbiamo chiesto quale fosse il problema ed abbiamo fatto notare che altri tavoli erano occupati da gruppi di persone grandi almeno quanto il nostro, ma ci è stato risposto che “non ce ne doveva fregare degli altri tavoli perché non sapevamo se i componenti fossero congiunti o meno”. Vista la situazione surreale, qualcuno di noi ha riso sommessamente per sfogare la tensione, così la proprietaria ci ha chiesto di pagare il conto e lasciare immediatamente il suo locale, poiché “lei si sceglie la clientela che vuole e non vuole avere persone che fanno il c•••• che vogliono e le ridono in faccia”. Dulcis in fundo, mentre stavamo lasciando il locale dopo aver pagato, la proprietaria ha notato il cane che era con noi ed ha sottolineato che l’animale da compagnia non era gradito e non sarebbe neanche dovuto entrare, nonostante non ci fossero affissioni di divieto all’ingresso e questo fosse stato accompagnato con noi al tavolo dal personale. Chiaramente, pur ammettendo il nostro errore (cosa che abbiamo fatto anche in loco e di cui ci siamo scusati più volte, cercando di porvi rimedio), questo trattamento non è minimamente giustificabile e non consiglio a nessuno di entrare in questo locale se non vuole essere insultato e cacciato dalla proprietaria in una delle sue giornate no. Non mi era mai capitato niente del genere, specialmente considerando che da parte nostra non è stata proferita alcuna...

Arrivato insieme a parte del gruppo per bere qualcosa nel dopo cena, chiediamo alla proprietaria se possiamo aspettare a ordinare qualche minuto in attesa che arrivino tutti gli altri. Dopo avercelo concesso si ripresenta dopo 5 minuti per prendere l’ordinazione senza che nessuno glielo avesse chiesto. Non mi piace l’atteggiamento, ma ok. Chiedo un menu per capire cos’hanno a disposizione e sempre questa signora mi risponde che non ce l’hanno. Siccome ero stato qualche settimana prima e me l’avevamo portato, capisco che non abbia molta voglia di essere collaborativa e ospitale, ma ok, le do un’ultima possibilità. Nel mentre arrivano altri due ragazzi della compagnia, entrano nel locale con il cane e vengono fatti accomodare al tavolo. Dopo poco arriva l’ultima parte del gruppo, per un totale di 10 persone, che spostano un tavolino con tre sedie per completare la tavolata. INIZIA LA BUFERA. La titolare arriva urlando dicendoci che “non ho una c•••• di voglia di prendermi una multa per colpa vostra quindi mi firmate questa autocertificazione” e ci presenta questo foglio. Cosa c’era scritto? Che ci prendevamo la responsabilità del fatto che non eravamo a distanza di 1 metro e sollevavamo da ogni responsabilità il locale. Abbiamo quindi deciso di separarci e distanziarci per rispettare le norme. Al suo arrivo al tavolo inveisce con “questa è una presa per il c•••, adesso vi alzate e ve ne andate”. Il resto ve lo lascio immaginare, offese e voce alle stelle nei confronti di un gruppo di clienti. Da notare che nel locale erano presenti altri due tavoli con gente non distanziata e non appartenente allo stesso gruppo familiare “ma loro possono” è stata la spiegazione data.

Ps: al nostro amico col cane è stato fatto notare che non poteva nemmeno entrare con un animale, peccato che fosse stato accompagnato al tavolo dal personale del locale esattamente 5 minuti prima.

Non si meritano...

We dined here last night and had a really great experience. The staff was friendly and accommodating. We ordered the pizza with tomatoes, mozzarella, mushrooms, and sausage and it was delicious. We also ordered two side salads which were a great size and had the freshest vegetables. The beer was good too! Overall, our experience was great and the prices were good. We highly recommend choosing this place for...