I wished I read about this restaurant reviews earlier before I waste my evening and my money for this restaurant.When you order something is based on menu.The menu for seafood risotto said mussels.I wish I had photos to share and show you no one single mussel but a lot of small clams.The bread was old .Waiting time for the food a lot of waiting ( more than 30 min).Mixed grilled fish( bearly seafood and very dry ).The waiter was very rude by answering that was is impossible not have the item on the plate.When we asked to deal with the manager they said he is not there,Guess what .I saw the manager ( may be owner name Yuri I recognized you from Facebook account you were there taking to your Italian customers)He was there .He did not like to come to the table and deal with us but sent another waiter .This how you do business Yuri.This is how they treat customers.He hide from customers instead resolving a problem.You order based on menu not excuses of you bad translation from Italian to English .Fixed your menu.You don't have an item let customers know about it and Yuri hiding behind the corner like a little child.My worst experience ever in a restaurant first time in Italy for holiday.No customers service no manners.I left upset and shaken from the restaurant and the water shaken.The name of water is Donald.They probably lied...
Read moreRISPOSTA: Io ho semplicemente riportato quello che i suoi camerieri mi hanno riferito, ovvero: "ve lo abbiamo ricotto" che a casa mia significa averlo ributatto in friggitrice... O spiega al suo staff come esprimersi coi clienti o evita questi commenti infelici. Infatti, questa minaccia di riferirsi ai suoi legali non solo è ridicola e destinata a un buco nell'acqua, ma dimostra che non è capace di accettare critiche e di prendere spunto per migliorare. Una serata storta può capitare, noi non abbiamo chiesto né sconti né trattamenti speciali, solo un po' di rispetto, che è venuto a mancare sia sabato sera sia ora coi suoi commenti. Ma non si preoccupi, il mondo è abbastanza grande per entrambi, non ci rivedremo di sicuro. Buona giornata
Leggendo le recensioni, io e mia moglie siamo andati ieri sera a provare questo ristorante per una cenetta romantica. Al di là del fatto che ci hanno messi a sedere praticamente in cucina, la serata è andata decisamente storta. Abbiamo preso un antipasto misto di mare e un soute di cozze e vongole, buoni ed abbondanti.... Poi il disastro, o meglio disastrino, perché può sempre andare peggio... Ma anche meglio... Mia moglie ha preso un risotto alla marinara che era stato palesemente unito al sugo frettolosamente e non cotto insieme. Infatti era acquoso ed insapore. Io ho preso il famoso e decantato fritto misto del ristorante che purtroppo, oltre ad essere arrivato 10 min dopo il piatto di mia moglie era scarso e decisamente CRUDO. Il ritardo era stato giustificato da "problemi con la friggitrice". Quando ho fatto presente che non era cotto, mi hanno proposto di rifarlo, anzi a dire il vero di ricuocerlo, ma ho rifiutato. Dopo 10 minuti me lo hanno riportato lo stesso...contro quello che ho chiesto e contro qualunque norma igienica. Attenzione ragazzi, io lascio una recensione ma certi signori in borghese sono molto più intransigenti quando scoprono certe cose. Rimettere a cuocere in un friggitrice comune un piatto già assaggiato non si fa. Per lo meno non ditelo..... Lasciamo perdere il servizio, decisamente disordinato e incompetente.... Almeno erano gentili... Do due stelle di incoraggiamento ma in realtà la delusione è...
Read moreAnche se con ingiustificato ritardo mi trovo a scrivere questa doverosa recensione. Rimini 28/08/2021 Piove, prenotiamo dopo un'estate passata a guardare questo locale sempre pieno. nonostante il tempo, la ragazza che ci accoglie ci porta in una verandina, vita male ma protetta dalla pioggia, avrebbero potuto chiuderci all'interno del locale ma come si suol dire, anche l'occhio vuole la sua parte. tavolo apparecchiato con classe anche senza pizzi e merletti, tutto perfettamente in ordine e pulito. premetto che abbiamo mangiato fuori per 15 giorni sia a pranzo che a cena e di posti ne abbiamo girati. La prima cosa che ci colpisce è la serenità della cameriera che anche se volutamente punzecchiata sta al gioco, ride e scherza allegramente. Primo posto dove ordiniamo del vino in bottiglia e ci viene servito con cestello del ghiaccio senza doverlo chiederle, cosa che per i primi 13 giorni di ferie abbiamo dovuto fare. porzioni abbondanti , ben servite e assolutamente impeccabili. il cibo è perfetto. antipasto di pesce, tagliolini allo scoglio e un misto tra grigliata e frittura di cui mi sono mangiato anche l'insalata messa a decorazione. ci facciamo consigliare un sorbetto al caffè, qualcosa di miracoloso, ne avrei mangiati ottanta. ordiniamo il caffè, nota dolente per ogni ristorante provato, qui sono riusciti a darci un caffè ottimo, cremoso e senza quel sapore di bruciato che ci ha un po accompagnati per tutta la vacanza. se ci fossimo intestarditi prima probabilmente non avremmo mangiato da nessun'altra parte. io lo consiglio a tutti, personale ottimo, servizio da 10, cibo impeccabile e conto assolutamente modesto. 4 persone, antipasto, primo, secondo, acqua , bottiglia di vino, -sorbetto e caffè circa 45€ a persona. se passate per Rimini, non potete...
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