Agriturismo La Vigna — Restaurant in Rivoli

Delusa Cercavo un posto per festeggiare i miei 40anni all’aperto. Volevo qualcosa di semplice e non troppo impegnativo. Concordo un aperitivo per una trentina di persona (pagato 15 euro e non 10 come il titolare prova a dire per difendersi da un’altra recensione) Già in fase di prenotazione ipotizziamo l’aggiunta di qualche pizza ed il titolare dice che è una buona idea e che possiamo decidere al momento quante farne fare. (Concetto anche ribadito dalla ragazza che ci ha accolto all’arrivo). Pertanto, quando mi accorgo che i piatti sono vuoti, richiedo le famose pizze ma, ahimè, il titolare dice : “no, niente pizze, sono finite!” (anche qua,tentata difesa dicendo che c’era troppa gente da gestire, prendere più prenotazioni di quelle che si è in grado di gestire, non può essere un problema mio!) (E non è vero che ho colto un “no” non riferito a me, perché il titolare è uscito facendo anche “spallucce” e guardandomi dritto in faccia) Resto sconcertata ma chiedo con gentilezza se c’era la possibilità di integrare con qualcos’altro, soprattutto alla luce del fatto che alcuni bambini avessero fame. Risposta numero 2: “no, abbiamo finito tutto!”(le risposte secche lasciano subito intendere che non vi è alcuna intenzione di provare a trovare una soluzione, pur premettendo che ogni richiesta aggiuntiva sarebbe stata pagata oltre quanto concordato)(un ristorante che resta senza niente: fa già ridere così) (Ps: l’ex Auchan era ancora aperto, 5kg di trofei sarebbero costate 5 euro... ci pensi per la prossima volta!) Sotto shock chiedo di portare la torta che la cameriera pensa bene di piazzare in mano ad un invitato dicendo: portala tu! Ci rido su, non voglio rovinarmi la serata e vado avanti. È l’ora del caffè: una faticaccia immane da parte della cameriera a contare fino a 12 e chiede di riferire subito il numero degli amari perché NON HA VOGLIA di fare due giri! Peccato... la location è carina ed interessante, la pizza buona, ma questi dettagli e atteggiamenti fanno la differenza, e non ci si può fare una pessima figura per una roba del genere! Sono felice anche io che siamo tutti “vivi”, ma “umani” è davvero un’altra cosa.(ps: queste frasi da facebucchiano le lasci ai ragazzini) E al posto di discolparsi dicendo un’eresia dietro l’altra, usi l’umiltà, per riconoscere di aver fatto degli errori, ne sarebbe uscito...

Il locale ha un'area bimbi che permette ai genitori di mangiare in tranquillità un'ottima pizza. Il locale propone sempre il giro pizza che però non sa gestire sulle grandi tavolate. Non tutti al tavolo ricevono la stessa quantità di pizza e il prezzo varia da una volta all'altra. Se il primo sabato abbiamo pagato 20€ per un giro pizza,che già non e' poco , il secondo ne paghiamo 25€ : giustificazione abbiamo bevuto più litri di birra della prima volta. Mi viene da dire si è vero ma solo perché eravamo più persone rispetto al sabato precedente e quindi tutto e' proporzionato ma ciò non giustifica l'aumento del prezzo !!!! Ci chiedono di far mangiare i bimbi in piedi per problemi di spazio, accettiamo : portano solo acqua , le bibite le ho dovute chiedere, arrivano una bottiglia di coca e una di the alla pesca e in tutto su 15bimbi saranno arrivate forse 8 pizze il tutto al costo di 8€ ciascuno. Trattamento preferenziale: su una tavolata di 32 adulti che eravamo la metà del tavolo beve i digestivi, perché amici e abitue' del locale e alla restante parte, la nostra, non viene servito ma ovviamente incluso nei 25€ pagati.

Sevizio pessimo : la cameriera scocciata e indisponente, risponde sempre male, a ogni nostra segnalazione nega l'evidenza pur di non assumersi le sue responsabilità e difendere il locale . Direi che dopo ieri hanno perso parecchi clienti...

Siamo andati ieri sera per un giro pizza con amici, premetto che la location è molto bella e suggestiva. L'interno piccolo e intimo. Le pizze buone ma molto particolari e non per i gusti di tutti. Su un giro pizza da 12 portate, due focacce, una pizza con il salamino e tutto il resto solo pizza con verdura. Nessuna carta dei vini, quindi abbiamo bevuto il vino della casa. Ma la cosa che non mi è piaciuta per niente è il servizio totalmente assente. La sala aveva 3 tavoli e tutti occupati, ma non c'era nessuno del personale. Per di più abbiamo avuto un'invasione di cimici al nostro tavolo e la cameriera non ha proferito parola al riguardo. Erano già presenti prima del nostro arrivo, una o due si possono concepire ma avevamo il tavolo invaso. Bastava un occhio di riguardo in più. Quando siamo entrati e già stato un miracolo essere accolti perché il cameriere è salito su dalle scale. Molto bravi invece all'ora di andar via, avevamo chiesto ancora degli amari e la cameriera con molta simpatia senza portare gli amari ci ha detto che stavano chiudendo. Ci può stare anche quello, ma i modi contano tanto. Dulcis in fundo, arrivata a casa puzzavo più che uscita da un ristorante cinese tra cimici e odore di cipolla. Sicuramente è una bella location ma c'è mooooolto da migliorare, e ve lo dice una persona che lavora nella ristorazione da...