Ristoro Emilia — Restaurant in Rivoli

Partiamo dal servizio: happy hour fino alle 20:00, noi siamo arrivati alle 20:10 (io arrivavo da Milano per vedermi con gli amici e fare l’happy hour. Abbiamo aspettato 10 minuti sulla porta prima di essere accompagnati al tavolo poiché la cameriera doveva servire ai tavoli pertanto chiedendo di poter fare l’happy hour ci è stato risposto di no perché erano passate le 20:00, il tutto con atteggiamento altezzoso e infastidito dal personale. Cibo: abbiamo ordinato un tagliere da 20 euro di salumi con gnocchi fritti, peccato che essendo la sottoscritta in gravidanza all’ottavo mese, L’affettato era tutto crudo ovvero praticamente ho potuto mangiare solo 2 fette di mortadella. Facendolo presente alla cameriera, abbiamo richiesto gentilmente qualche fettina di prosciutto cotto per me per poter mangiare anche io e mi è stato portato un piccolo tagliere con delle fettine di prosciutto cotto. Recandomi alla cassa, ho pagato 4 spritz, 2 acque toniche e il tagliere 65 euro. Inoltre, ho pagato a parte il piccolo tagliere di prosciutto cotto per il prezzo di 5 euro, però mi è stato risposto che non è stato contato il coperto (composto da tovagliette di carta). Inutile dire che da queste parti l’ospitalità non è una dote, purtroppo è la triste verità. Non ci tornerò più solamente per la scarsa ospitalità.

In risposta al commento del titolare dell’esercizio, sottolineo che io non ho assolutamente richiesto un “taglierino speciale di prosciutto cotto”, di Parma poi!!! 🤣🤣🤣 Ho semplicemente chiesto due fettine di prosciutto cotto perché nel tagliere da 20 euro per 6 persone era tutto crudo e avrei mangiato solo una fettina di mortadella. Quindi quantomeno scriva la verità, perché è facile essere così gentili rispondendo a una recensione negativa che legge il pubblico. Avrei apprezzato questa “disponibilità” di cui ha scritto, nel momento in cui ho fatto le mie rimostranze in cassa. Mi dispiace, essendo cresciuta a Torino ma, come ho fatto presente più volte, lavorando a Milano di sicuro non tornerò da voi per condividere del tempo con i miei amici.

Improvvisamente cambiata la cordialità da parte vostra, va bene così. Buon...

Ho visitato questo locale per un aperitivo, con l'intenzione di usufruire dell'opzione vegetariana proposta. Purtroppo, l'esperienza è stata molto deludente, a causa di scelte nel menù e politiche di prezzo poco chiare e discutibili. Problema con l'Opzione Vegetariana: Il tagliere denominato "vegetariano" prevedeva: gnocco fritto, verdure grigliate, grana e un drink. Per scrupolo, ho chiesto conferma sull'assenza di ingredienti animali, chiedendo se lo gnocco fritto contenesse strutto e mi è stato risposto affermativamente. Sinceramente trovo che non sia corretto offrire un'opzione etichettata come "vegetariana" che contenga lo strutto. Questo è fuorviante per i clienti vegetariani. A questo punto, abbiamo chiesto se fosse possibile avere il tagliere con le verdure grigliate e il grana, senza gli gnocchi fritti (non sostituendoli). La risposta è stata che "per le variazioni" ci sarebbe stato un costo aggiuntivo di 50 centesimi. Trovo assurdo che per togliere del cibo si debba pagare un sovrapprezzo. Viste le premesse, ho deciso di rinunciare al cibo e di ordinare solamente uno Spritz. Al momento del pagamento, mi è stato fatto pagare il costo totale dell'aperitivo completo (tagliere + drink). Nessuno mi aveva avvisato, al momento dell'ordine del solo drink, che avrei dovuto comunque pagare l'intera tariffa dell'aperitivo.

In risposta al ristoratore: io non pretendo che un ristorante abbia per forza opzioni vegetariane. Lei ha tutto il diritto di utilizzare gli ingredienti che più ritiene opportuni. Non deve per forza avere scelte vegetariane nel menù. Ma se lei propone un' opzione vegetariana (che ha lei nel menù, non ho chiesto io), ci si aspetta che sia davvero vegetariano, perché altrimenti prende in giro i clienti che si fidano del ristoratore. E non prendete solo in giro i vegetariani, ma anche persone che magari non mangiano maiale per religione, che prendono quel tagliere perché pensano che all’interno non ci sia maiale, quando in realtà c'è. Detto ciò, non fate i finti inclusivi quando è evidente che non lo...

🌟 Un angolo di Emilia nel cuore di Rivoli: semplicemente perfetto! 🌟

Che dire… il Ristoro Emilia è una vera gemma! Appena varcata la soglia, si viene accolti con un sorriso autentico e una gentilezza rara: il personale è attento, premuroso e sempre disponibile, capace di far sentire ogni cliente come a casa.

Il cibo? Straordinario. Dai taglieri ricchi e curati con salumi e formaggi di altissima qualità, al gnocco fritto caldo e fragrante che si scioglie in bocca, ogni piatto racconta la passione per la cucina emiliana. Le tigelle, servite con una varietà di accompagnamenti, sono un vero comfort food.

Il locale è curato nei dettagli, con un tocco rustico che rende tutto ancora più autentico.

🔝 Consigliatissimo! Se cercate un posto dove mangiare bene, sentirvi coccolati e vivere un’esperienza gastronomica genuina, il Ristoro Emilia è la scelta giusta. Torneremo sicuramente… e porteremo...