La Piadineria — Restaurant in Romagnano Sesia

Ristornate in linea con la catena. Servizio veloce e disponibile. La app de LaPiadineria è una terribile esperienza per l'utente. Non funziona nulla, mancano le modalità di pagamento e una volta convertito i punti in Euro non accettando i pagamenti, vi vengono scalati anchi gli euro...da evitare. Per quanto riguarda la qualità del cibo è nella media di una piadina decente, ma secondo me con molte aree di miglioramento disponibili. Per esempio la patapollo viene servita con patate al forno FREDDE...una volta messe nella piadina, oltre a raffreddare l'intero prodotto si presenta anche poco appetibile, peccato, basterebbe un microonde per scaldare i vari prodotti che vanno caldi prima di inserirli in piada. Ottimo il rotolo, anche se tutta questa extra farcitura non l'ho notata. Prezzo molto alto per una piadina....7/8/9€ secondo me sono troppi soprattutto se abbinati a 3€ di coca-cola da 250ml e se si vuole aggiungere la novità delle patatine fritte altri 3€.... Totale per un rotolo, una bibita e una patatina circa 15€ magari l'introduzione di menù a prezzo agevolato renderebbe di più sia lato cliente che lato vendita. Le mini piadine alla Nutella in aggiunta alla piada classica a solo 1€ non si possono ordinare dall'app (l'app le fa pagare 3€) e non si può scegliere cioccolato bianco o altro...

Ordinare da app a quanto pare crea più problemi che vantaggi: una volta si sono persi il mio ordine, un'altra l'ordine l'hanno portato a termine ma non si sono premurati di avvisare nonostante fossi seduta ad un tavolino esattamente di fronte alla cassa ad aspettare da più di 20 minuti. Anche in situazioni normali i tempi di attesa sono quasi sempre troppo lunghi considerato che non ho mai visto il locale particolarmente affollato, anzi. È anche capitato qualche volta di ricevere ingredienti diversi da quelli richiesti in fase di ordinazione, come anche che si dimenticassero di darmi la bibita. Non so se tutto ciò sia dovuto alla mancanza di personale (al bancone c'è un cartello con scritto "cercasi personale" da quando ha aperto) o semplicemente a distrazione e mancanza di attenzione nei confronti del cliente da parte dello staff, fatto sta che c'è qualche problema da risolvere perché così non ci siamo ed è un vero peccato considerate le potenzialità del locale che, almeno per il momento, è parecchie spanne sotto in quanto a qualità del servizio rispetto agli altri punti vendita della catena...

ESPERIENZA DISASTROSA. DOPO AVER ORDINATO IN APP DA ASPORTO CI SIAMO RECATI PRESSO LA PIADINERIA. INIZIALMENTE LA RAGAZZA DICE DI NON AVERE L'ORDINE IN CASSA, DOPODICHÉ VA IN CUCINA E TORNA DICENDO CHE L'ORDINE È ARRIVATO SOLO IN CUCINA. PROCEDIAMO CON IL PAGAMENTO E IL TOTALE CHE AVEVAMO IN APP ERA INFERIORE RISPETTO A QUELLO FATTO IN CASSA LI SUL MOMENTO. CHIARIAMO E RISULTA GIUSTO QUELLO IN APP PROPRIO PERCHÉ AVEVAMO TOLTO DEGLI INGREDIENTI DALLE PIADINE PER QUESTIONE DI ALLERGIA,DOPO IL PAGAMENTO CI VIENE COMUNICATO CHE ALCUNI PRODOTTI SONO FINITI (SICURAMENTE ERANO GIÀ FINITI)E LO SCONTRINO RISULTAVA NUOVAMENTE ERRATO PROPRIO PER LA MANCANZA DEL PRODOTTO GIÀ PAGATO. CI CONSEGNANO DOPO 10 MINUTI UN SACCHETTO CON 6 PIADINE TRA DOLCE E SALATO TUTTE INSIEME APPICCICATE.POCHI INGREDIENTI ALL'INTERNO PRATICAMENTE SOLO PIADINA E DI BASSA QUALITÀ. ESEMPIO SPECK BRIE E NUTELLA APPICCICATE. NON TORNEREMO MAI PIÙ,...