ODStore — Restaurant in Romagnano Sesia

Buon assortimento di articoli. Prezzi non economici ma nella norma, anche se x i brand e x le marche famose sono prezzi in media con i supermercati pur essendo un "outlet dolciario". Personale dispersivo e poco simpatico,cassa e reparti pane/dolci VUOTI e SCOPERTI durante la giornata (anche in orari diversi) e tempi di attesa snervanti fino a quasi 10 minuti! Qualità di dolci,pane,pizze e simili appena sufficiente.

Un epìsodio singolare: alla cassa il cartello "3×2 € 3,99"(come da foto allegata) ma al momento dell'acquisto dei 3 pezzi a scelta,mi é stato spiegato che avrei potuto prendere 3 pezzi pagandone solo 2 a 3,99€ cadauno x un totale di 7,98€ ... Ho insistito che é una cosa ASSURDA ma non c'e stato verso di ottenere ragione così evidente!

Da migliorare...

Abbiamo ordinato una torta per compleanno con accordi precisi che non doveva pesare oltre quattro kg. e pattuito un prezzo, quando siamo andati a ritirarla ci presenta una torta di cinque kg. e col prezzo molto più alto di quello pattuito al che ci siamo lamentati ma con molta indifferenza i commessi ci hanno detto stupidamente "noi siamo cari" un risposta senza senso, non ci hanno tolto neanche un centesimo e siamo stati costretti a ritirarla in quanto avevamo già versato un acconto, comunque approfittatori e i ragazzi al banco e alla cassa molto menefreghisti, per il cliente nessuna importanza. noi non entreremo più in quel negozio, fortunatamente ci sono altre pasticcerie che lavorano meglio, hanno maggiore riguardo per il cliente e sicuramente...

Cose di qualità,banco pasticceria e salato ottimo a buon prezzo. Offerte allettanti. Problematica riscontrata 2 volte su 3 lentezza di servizio cassa,in particolare c'e da fare una lunga attesa prima che il personale ti serve alla cassa e alle lamentele lecite si giustificano col fatto che "nel negozio ci sono solo 2 addetti che quindi non riescono a coprire velocemente il servizio al banco,scaffalatura e cassa": questo é disagio assoluto che capita sia quando in negozio c'é affluenza sia quando ci son solo 2/3/4 clienti x volta. Comunque ragazze gentili e carine che fanno il possibile ma l'azienda deve...