Ferdy Pizza — Restaurant in Rome

Non posso esprimermi sulla qualità del prodotto perchè ogni volta che ho provato a prenotare da JustEat ha annullato l'ordine e ora che ha fatto la propria app prima paghi poi ti chiamano per dirti che la consegna non potrà essere effettuata prima delle 22,00 (nonostante nell'app c'è disponibilità di scelta orari a partire dalle 20,30) e se annulli e vuoi indietro i soldi te li possono portare solo dopo le 22,00 con tanto di maleducazione da parte della signora al telefono che ti sbatte giù la cornetta mentre stai ancora parlando. Magari mettere nell'app gli orari disponibili eviterebbe i problemi di questo genere. In attesa che qualcuno si presenti a restituire i soldi non posso che classificare il servizio più che pessimo e inadeguato e se potessi dare stelle in negativo lo farei! Un locale si può e si deve recensire per tutti gli aspetti per cui io lo faccio serenamente. Mi rendo perfettamente conto del periodo ciò non giustifica la maleducazione e mancanza di rispetto. Infatti la pizzeria a cui mi sono rivolta subito dopo il vostro disservizio nonostante il periodo e il preavviso molto corto mi ha soddisfatta appieno sia lato prodotto eccellente che lato gestione cliente. Vi consiglio (anche se mi è parso di capire che vi riteniate perfetti e chiunque vi espone critiche anzichè usarle per migliorarvi vi ritenete offesi) di organizzarvi meglio a livello di prenotazioni perchè siete molto carenti, magari prendere solo le ordinazioni telefoniche sarebbe meglio e vi eviterebbe di incappare in queste situazioni oltre a perdere potenziali...

La prima volta in vita mai che mangio una pizza da forno a legno cotta poco. Forse chi l ha cotta non aveva esperienza ma guardare sotto x vedere se la pizza e' cotta penso sia una delle prime cose che si insegnano. Peccato perche' l impasto era oggettivamente buono ma una tale superficialita' non puo' essere giustificata da nulla. La pizza deve avere 2 cose come minimo, l impasto buono e la cottura perfetta, al massimo un po' piu' cotta come spesso capita ma e' il bello della pizza a legna. Pcoco cotta, con la base sotto bianca bianca e' stata un'esperenza nuova. Spero per voi che con questa recensione non succedera' mai piu'. buona fortuna. Aggiornamento dopo risposta del "proprietario": dal 1994 forse dovreste aver imparato a cuocere la pizza, visto che siamo nel 2021; per il contatto con la clientela non penso siate portati, ci vuole umilta' nella vita, e se uno sbaglia a 10 euro a pizza nel resto del mondo si chiede scusa ma evidentemente con queste risposte che date c e' un problema alla base; la fortuna non vi aiutera' visti i tempi che ci aspettano e devo dire...

La pizza buona. Ma voglio dire una cosa si può chiamare una persona,fargli una domanda,nonesserr capiti e attaccati e premetto prima e ultima volta che ordinerò qui. Chiedo semplicemente se i ragazzi sono forniti di resto mi viene risposto di sì poi dico ok ho lasciato al ragazzo che è stato educatissimo 2 euro di mancia perché poverino apparte che lavorava ma si era anche offerto di andarli a cambiare ovviamente gli ho detto di no e ripeto gli ho lasciato la mancia con tutto il cuore. Io sono maitre di sala in un 4stelle in zona eur e credetemi se vi dico mai parlato con una persona tanto arrogante. Complimenti al pizzaiolo per la pizza. 24/08 Un professionista non travisa le parole delle persone non aggredisce un cliente per telefono tantomeno gli aggancia il telefono in faccia. Lei può pensare tranquillamente ciò che crede,io le ho parlato in italiano e le scrivo in italiano di conseguenza se le fa comodo può crearsi la sua realtà. L'unica cosa che mi dispiace è che per un suo fraintendimento il ragazzo ne abbia pagato le conseguenze. Detto ciò le auguro una...