Gallo Umbro — Restaurant in Rome

Fancy bar, personnel often distracted, really good coffee with competitive price. I only had coffee here. You can also have lunch or a sandwich. Internal tables. Air conditioning always right: cozy in the winter, refreshing but not too cold in summer. Service is really fast. Lots of people come here but it's never too crowded cuz there's enough space. So I think many...

Tavola calda/rosticceria ben organizzata, a livello di servizio, e con un ottimo rapporto qualità-prezzo... per dirne una a quest'ultimo riguardo: i primi piatti stanno tutti a euro 3,50 e le porzioni sono degne di nota. Ma ciò che più mi ha colpito -sabato scorso, 11 maggio corrente anno, quando con mia moglie mi sono recato presso questa rosticceria con la "R" maiuscola- è la circostanza per cui l'avventore sceglie al bancone ciò che è pronto e, poi, viene servito a tavola come se si fosse in trattoria: voglio dire che non ti devi munire di vassoio e prendere i vari piatti tutti insieme che, una volta seduti, a mano a mano si "raffreddano": ogni volta l'ordinazione ti viene servita "calda". Chiaramente si può ordinare "a portar via", ma consiglio di sedersi e degustare "in loco". Ottimi i primi ma, soprattutto, ottimo il pollo cotto nel mastodontico, e a vista, FORNO a LEGNA... gran varietà di contorni. Sublime il pane casareccio a disposizione. Qualche problema alla toilette: la porta d'accesso è davvero unta e la toilette lascia un pochino a desiderare quanto a pulizia ma, tutto sommato. vale la pena provare il "Gallo...

Impossibile ordinare tramite Deliveroo. O l'ordine non va a buon fine o quando ordini metà delle cose del menù non le hanno. Mai più.

Edit. In riferimento alla risposta del proprietario.

Deliveroo accetta l'ordine e il pagamento, siete voi che non confermate l'ordine nonostante risultiate online sulla piattaforma. Forse troppe cose che segnalate come disponibili che in realtà non avete? Era meglio così che accettare e comportarvi come al punto 2.

Il menù lo fa Deliveroo? Non credo. Tutti i punti vendita segnalano la disponibilità o meno dei prodotti che cucinano. Voi no. Accettate l'ordine e a ridosso della consegna chiamate per dire che metà delle cose ordinate non ci sono. Assicurarsi che gli ordini accettati possano essere processati non è vostro compito? Tenere aggiornato il menù non è vostro compito?

Bene, allora passiamo la vostro compito. La cucina. Lasagna immangiabile, salatissima. Patate ordinate gratinate, arrivate al forno (senza segnalarlo), sciape. Melanzane scarse proprio di materia prima. Sia come servizio che come...