McDonald's Anagnina Drive — Restaurant in Rome

Gentili Signori,

Vi scrivo in merito a una recente esperienza che ritengo non sia all'altezza del prestigio del vostro marchio, specialmente per quanto riguarda la qualità e i prezzi proposti.

Ho riscontrato alcune problematiche che mi hanno particolarmente deluso:

Il display digitale indicava un prezzo di €1 per l'espresso, mentre lo scontrino riportava un costo di €1.10. Il gusto del caffè era pessimo. Il macinino del caffè non funzionava. Invece di comunicare il problema, è stata utilizzata una cialda inserita direttamente nel braccetto. Nonostante il pagamento, a causa della scarsa qualità, non ho potuto consumare il caffè.

Sono rimasto molto insoddisfatto di quanto accaduto e vi invito caldamente a prendere provvedimenti per evitare che simili episodi si...

Sono stata al MC Drive, il personale è stato gentilissimo ed i prodotti in linea con la catena. Unica pecca, segnaletica decisamente scarsa. Non è facile trovare l'accesso dalla strada, bisognerebbe inserire delle insegne luminose anche prima dell'entrata, magari lungo la via Tuscolana. Per entrare dall'ingresso ho rischiato di fare un incidente (dopo aver fatto due giri intorno al locale per capire da dove si entrasse.) una volta entrati dentro il MC, andare al drive è un 'impresa, anche lì è ad interpretazione. Ma la cosa peggiore è che per entrare nel vialetto del drive, una volta capito dove si trovi, è strettissimo, quasi impossibile non prendere il rialzo laterale per le piante che è in cemento, sono sicura che un camioncino o un Doblò non sarebbe in grado...

Bruttissima esperienza ! Ordino un panino senza bacon causa allergia, me lo consegnano ovviamente con il bacon. Quando torno indietro per farlo sostituire ritirano il panino e mi restituiscono lo stesso a cui hanno tolto a mano il bacon (potevo farlo anche io) solo che Il panino era freddo e con ancora un pezzetto di bacon dentro. Quando l'ho fatto presente mi hanno dato un altro panino che non aveva il bacon, ma non era nemmeno il tipo di panino che avevo preso prima, stavolta era sì ancora freddo ma con una bella fetta di formaggio sopra anche essa fredda. Il sospetto che fosse ancora lo stesso panino mi ha portato a buttarlo e andarmene. Davvero uno squallido...