Pane & Cioccolato — Restaurant in Rome

Non metto in discussione la qualità delle materie prime, ma purtroppo ho avuto una brutta esperienza…. Avrei dovuto pagare 11,80 e mi hanno tolto 1450 . Devo dire che il personale è stato gentile a farmi riavere i soldi che però mi sono arrivati dopo praticamente una settimana…. Ma non è per questo che sto facendo una recensione negativa. Mi ha colpito il fatto che nonostante lo sbaglio e che sia dovuto rimanere una settimana senza 1450 euro, il proprietario non si è nemmeno degnato di scalare quei miseri 11 euro… credetemi non sono il tipo che fa recensioni negative e’ la mia prima , ma consiglio a chiunque abbia un attività di non fare questo tipo di errore… perché ci può stare lo sbaglio del pos ma una cosa del genere è veramente...

PERSO UN POTENZIALE CLIENTE Pizza incartata in modo approssimativo. Alla mia richiesta di avere una bustina di carta per evitare la caduta della pizza dall'unico supporto, un foglio piegato male, mi è stato detto di chiedere in cassa, per poi sentirmi dire che le buste costano 8 centesimi. La follia! Incartare in maniera adeguata ciò che il cliente ha appena comprato nel vostro negozio non è un servizio aggiuntivo. Pizza nella norma ma...

Sono anni che vengo da voi ho sempre comprato i quarti di pastiere torte avanzate e mai chiesto la parte centrale della pizza o di farmi togliere il bordo, o altre tipo di richiesta , la scorsa settimana a pranzo avanzi di torte non c'erano ed ho chiesto metà torta della nonna è mi è stato detto di no. Vorrei farmi una domanda ma i clienti che vengono da voi da anni e sopratutto che non rompono non li riconoscete? Grazie ma...